Se il tuo abbonamento ha più di un utente, vai invece a Archiviare gli account degli ex dipendenti.
Se hai un abbonamento Google Workspace per un singolo utente, puoi archiviarlo anziché annullarlo. Quando archivi l'abbonamento, mantieni i tuoi dati e puoi riprendere un abbonamento attivo quando è tutto pronto.
Cosa succede al mio account e ai miei dati?
Dopo aver archiviato l'abbonamento, non puoi accedere al tuo Account Google gestito su nessun sistema. Inoltre, non puoi accedere ai servizi Google Workspace associati, come Gmail, Google Calendar e Drive. Infine, non riceverai nuove email e inviti di calendario.
Google mantiene al sicuro i dati dei tuoi servizi Workspace. Se hai una licenza Google Vault o una licenza di un abbonamento Utente archiviato che contiene Vault, i tuoi dati sono protetti in base alle regole di conservazione e alle archiviazioni a fini legali di Vault. Puoi anche esportare i dati o eseguire ricerche al loro interno. Scopri di più
I tuoi dati rimangono nella stessa regione di dati che hai impostato. Per informazioni dettagliate, vedi Scegli una posizione geografica per i tuoi dati.
Le regole di protezione dei dati di prevenzione della perdita di dati (DLP) per i dati di Drive continuano a essere applicate ai tuoi dati. Per maggiori dettagli, consulta Creare regole e rilevatori di contenuti personalizzati di DLP per Drive.
Se hai una licenza per un abbonamento aggiuntivo, ad esempio Vault o Google Voice, la conserverai dopo aver archiviato l'account. Se non hai più bisogno dell'abbonamento al componente aggiuntivo, puoi rimuovere la licenza. Scopri di più sulla rimozione delle licenze.
Il pagamento mensile cambia in base al prezzo dell'utente archiviato per il tuo abbonamento. La fattura viene inviata al tuo indirizzo email secondario. Se devi aggiungere o aggiornare un indirizzo email secondario, vai a Inviare messaggi importanti a un altro account amministratore.
Annullare l'archiviazione dell'abbonamento
Quando annulli l'archiviazione del tuo account, recuperi l'accesso a tutti i servizi e i dati di Workspace precedenti.
Per annullare l'archiviazione dell'abbonamento:
- Accedi alla Console di amministrazione Google.
- Fai clic su Riattiva abbonamento.