Si vos utilisateurs se sont inscrits à un compte professionnel non géré à l'aide de leur adresse e-mail professionnelle, consultez plutôt Transférer des comptes professionnels non gérés.
Vous ne savez pas quel type de compte vos utilisateurs possèdent ? Consultez Quels types de comptes non gérés mes utilisateurs possèdent-ils ?
L'outil de transfert pour les comptes personnels non gérés vous permet de vérifier si vous possédez des comptes personnels non gérés et de les migrer vers votre domaine. Pour obtenir des instructions, consultez Migrer des comptes personnels non gérés à l'aide de l'outil de transfert.
Avant de commencer à utiliser l'outil de transfert
- Pour en savoir plus sur les comptes personnels non gérés et pourquoi il est important de les transférer, consultez Transférer des comptes personnels non gérés.
- Assurez-vous que votre domaine est validé avec un enregistrement TXT ou CNAME. En savoir plus sur la validation de votre domaine
- Si vous avez modifié vos enregistrements MX avant de créer votre compte Google, configurez une règle de transfert ou une adresse fourre-tout pour que vos utilisateurs reçoivent leur demande de transfert. Découvrez comment éviter le rejet des e-mails après la modification de vos enregistrements MX.
- Lorsqu'un compte personnel non géré est transféré vers un compte géré, toutes les règles Google Workspace actuelles s'appliquent au compte géré. Dans certains cas, cela peut entraîner une perte de données du compte. Par exemple, les données peuvent être perdues si le compte est associé à une licence insuffisante ou soumis à des règles de conservation.
- Il est possible que les applications Google fonctionnent différemment pendant et après le processus de transfert. Découvrez les fonctionnalités non compatibles avec Domain Transfer.
Que se passe-t-il lorsqu'un compte est transféré ?
Comptes Google personnels non gérés transférés vers des comptes utilisateur gérés Google Workspace :
- ne peuvent plus redevenir des comptes personnels ;
- sont ajoutés à l'unité organisationnelle racine. Une fois le compte transféré, vous pouvez déplacer l'utilisateur vers une autre unité organisationnelle. En savoir plus sur les unités organisationnelles
- disposent d'une licence Cloud Identity Free.
Les comptes utilisateur transférés ont accès aux services suivants si leur administrateur leur attribue une licence Google Workspace et configure les services pour eux :
Il n'est pas garanti que les services non cités dans les articles ci-dessus fonctionnent avec un compte personnel transféré vers un compte géré.
Remarque : Les comptes personnels non gérés transférés peuvent perdre des données et du contenu pour certains services Google. Conseillez à vos utilisateurs de passer en revue et de télécharger les informations de leur compte personnel avant de le transférer.
Que se passe-t-il lorsqu'un compte est renommé ?
Données utilisateur : lorsqu'un utilisateur renomme son compte personnel non géré avec une autre adresse e-mail, toutes les données de son compte personnel y restent. Les données du compte personnel restent sécurisées et accessibles uniquement à l'utilisateur.
Alias d'adresse e-mail : certaines personnes utilisent l'adresse de leur organisation comme adresse e-mail alternative (ou alias d'adresse e-mail) pour leur compte Google personnel non géré. Lorsqu'un utilisateur renomme son compte, l'alias est supprimé du compte personnel une fois que vous avez créé son compte Google géré. L'utilisateur est informé de ce changement la prochaine fois qu'il se connecte à son compte Google personnel.