更改用户的电子邮件地址

此页面适用于管理其他用户账号的管理员。如果您不是管理员，但需要对自己的账号进行以下更改，则需要咨询管理员。谁是我的管理员？

作为管理员，您可以在 Google 管理控制台中更改用户的电子邮件地址。更新地址之后，用户必须使用新的电子邮件地址登录自己的 Google 账号。

如需更新电子邮件地址，您可以采用以下两种方法：

方法 1：更改用户名（地址的前半部分，即 <用户名>@）

用户将可以…

  • 开始接收发送至其新电子邮件地址的电子邮件
  • 使用新地址登录账号（旧的电子邮件地址将失效）
  • 继续接收发送至其旧地址的电子邮件（旧地址会成为 邮箱别名）
  • 继续访问与旧地址关联的电子邮件、文件和数据
  • 发送至新电子邮件地址和旧地址（别名）的电子邮件会投递到用户的同一收件箱

重要提示： 如要为用户提供 额外地址，请改为添加电子邮件 别名。

操作步骤

  1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 然后 目录 然后 用户。

    需要拥有适当的“用户管理”权限。如果您没有正确的权限，则无法看到完成这些步骤所需的所有控件。

  2. 在用户 列表中，将光标指向相应用户，然后点击重命名用户 ，如下所示。

    或者，如果列表很长，请在顶部的搜索栏中输入相关信息，以查找 用户的账号页面。然后，点击其账号页面 左侧的更新用户 。

显示具体方法

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  1. 在主电子邮件地址 部分，输入新的用户名。
  2. 点击更新用户 。

方法 2：更改域名（地址的后半部分，即 <@<贵公司名称>）

用户将可以…

  • 开始接收发送至其新电子邮件地址的电子邮件
  • 使用新地址登录账号（旧的电子邮件地址将失效）
  • 继续接收发送至其旧地址的电子邮件（旧地址会成为 电子邮件别名）
  • 继续访问与旧地址关联的电子邮件、文件和数据
  • 发送至新电子邮件地址和旧地址（别名）的电子邮件会投递到用户的同一收件箱

重要提示： 如要为 所有用户提供采用新域名的地址，请改为参阅这些 方法。

操作步骤

准备工作： 在您的 Google Workspace 账号中添加您自己拥有的域名。

  1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 然后 目录 然后 用户。

    需要拥有适当的“用户管理”权限。如果您没有正确的权限，则无法看到完成这些步骤所需的所有控件。

  2. 在用户 列表中，将光标指向相应用户，然后点击重命名用户 ，如下所示。

    或者，如果列表很长，请在顶部的搜索栏中输入相关信息，以查找 用户的账号页面。然后，点击其账号页面 左侧的更新用户 。

显示具体方法

<img src="/images/snippets/image-9497949.svg" />
  1. 选择要将用户移至的电子邮件域名。点击 @ 旁边的向下箭头 ，然后选择另一域名。注意： 只有主域名或您添加到 Google Workspace 的其他（辅助）域名可用于电子邮件地址。您无法使用其他域名，例如 gmail.com。
  2. 点击更新用户 。

注意： 如果用户的新电子邮件地址与现有 Google 账号匹配，系统可能会提示您先解决冲突，然后才能重命名用户。 详细了解有冲突的 账号。

如何管理旧电子邮件地址

其他用户可能仍会向旧电子邮件地址发送邮件或与之共享文件。以下是管理旧电子邮件地址的一些方法：

  • 暂时保留旧地址，并将其用作电子邮件别名 。更改用户的电子邮件地址后，旧地址会自动成为电子邮件别名。 其他人发送电子邮件时，可以使用任一地址。用户可以设置一个 Gmail 过滤器来标记发送到旧地址的邮件，然后再设置一个自动回复来告知对方新地址。
  • 创建临时账号 。使用此选项，用户可以管理发送到旧地址的电子邮件。为旧电子邮件地址创建一个临时用户账号，用于将邮件转发到新地址。
  • 删除旧电子邮件地址 。使用此选项，发送至旧地址的电子邮件和邀请会退回给发件人，系统同时会提醒对方此用户已不存在。

更改电子邮件地址后…

  • 用户现在必须使用新的电子邮件地址登录自己的 Google 账号。

  • 用户会继续收到发送至旧电子邮件地址的邮件（旧地址会成为 电子邮件别名）。

    注意：如果用户的别名数量达到上限（30 个），您将无法重命名 该用户。要重命名用户，您需要移除电子邮件 别名。