একটি শেয়ার্ড ইনবক্স তৈরি করুন

এই বৈশিষ্ট্যের জন্য সমর্থিত সংস্করণগুলি: বিজনেস স্টার্টার, বিজনেস স্ট্যান্ডার্ড এবং বিজনেস প্লাস। আপনার সংস্করণের তুলনা করুন

একজন Google Workspace অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে, আপনি একটি মেলবক্স তৈরি করতে পারেন এবং আপনার প্রতিষ্ঠানের ব্যবহারকারীদের জন্য এতে অ্যাক্সেস প্রদান করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, বিক্রয় বিভাগের জন্য একটি শেয়ার্ড ইনবক্স তৈরি করতে আপনি sales@yourdomain.com-এ ব্যবহারকারীদের প্রতিনিধি হিসেবে যোগ করতে পারেন। একবার একটি শেয়ার্ড ইনবক্স সেট আপ হয়ে গেলে, একজন প্রতিনিধি বার্তা পড়তে, পাঠাতে এবং মুছে ফেলতে পারবেন। তারা শেয়ার্ড ইনবক্সে পরিচিতি দেখতে এবং যোগ করতে পারবেন।

এই পৃষ্ঠায়

একটি নতুন শেয়ার করা ইনবক্স তৈরি করুন এবং প্রতিনিধিদের যোগ করুন

  1. গুগল অ্যাডমিন কনসোলে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন

    আপনি যদি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার না করেন, তাহলে আপনি অ্যাডমিন কনসোল অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।

  2. হোম পেজ ব্যবহারকারী বিভাগ থেকে, একটি শেয়ার্ড ইমেল ঠিকানা সেট আপ করুন ক্লিক করুন।
  3. শেয়ার করা ইনবক্সের জন্য ইমেল ঠিকানাটি লিখুন, উদাহরণস্বরূপ, salesteam@yourorganization.com।
  4. নতুন ব্যবহারকারী যোগ করুন এবং প্রতিটি নতুন ব্যবহারকারীর বিবরণ যোগ করুন ক্লিক করুন। আপনি একজন ব্যবহারকারীর জন্য একটি গৌণ ইমেল (বিকল্প ইমেল বা উপনাম) যোগ করতে পারেন।
  5. চালিয়ে যান ক্লিক করুন। সাইন-ইন নির্দেশাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্ত প্রাথমিক ব্যবহারকারীর ইমেল অ্যাকাউন্টে পাঠানো হয়।
  6. (ঐচ্ছিক) সেকেন্ডারি ইমেল ঠিকানাগুলিতে সাইন-ইন নির্দেশাবলী পাঠাতে (যদি উল্লেখ করা থাকে), সাইন ইন নির্দেশাবলী পাঠান ক্লিক করুন।
  7. পরবর্তী ক্লিক করুন।

    যদি আপনি "পরবর্তী" ক্লিক না করেন, তাহলে ব্যবহারকারীদের ইমেল অ্যাকাউন্টে যোগ করা হবে কিন্তু শেয়ার করা ইনবক্সে অ্যাক্সেস থাকবে না।

  8. নতুন যোগ করা ব্যবহারকারীদের তালিকা পর্যালোচনা করুন এবং পরবর্তী ক্লিক করুন।

  9. সম্পন্ন ক্লিক করুন।

একটি বিদ্যমান ইমেল অ্যাকাউন্টকে একটি শেয়ার্ড ইনবক্সে রূপান্তর করুন

আপনি আপনার প্রতিষ্ঠানের যেকোনো বিদ্যমান ইমেল অ্যাকাউন্ট ( ডেলিগেট করা অ্যাকাউন্ট সহ) একটি শেয়ার্ড ইনবক্সে রূপান্তর করতে পারেন এবং ডেলিগেটদের বরাদ্দ করতে পারেন।

  1. গুগল অ্যাডমিন কনসোলে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন

    আপনি যদি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার না করেন, তাহলে আপনি অ্যাডমিন কনসোল অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।

  2. হোম পেজ ব্যবহারকারী বিভাগ থেকে, একটি শেয়ার্ড ইমেল ঠিকানা সেট আপ করুন ক্লিক করুন।
  3. আপনি যে ইমেল ঠিকানাটি রূপান্তর করতে চান তা লিখুন, যেমন Alex@yourorganization.com।
  4. (ঐচ্ছিক) ইমেল ঠিকানার সামনে প্রদর্শিত নাম পরিবর্তন করতে, সম্পাদনা করুন এ ক্লিক করুন।
  5. পরবর্তী ক্লিক করুন।
  6. নাম বা ইমেল ঠিকানা অনুসারে অনুসন্ধান করুন ক্লিক করুন।
  7. ব্যবহারকারীদের তালিকা থেকে, আপনি যে ব্যবহারকারীদের প্রতিনিধি হিসেবে যোগ করতে চান তাদের নির্বাচন করুন।
  8. নতুন যোগ করা ব্যবহারকারীদের তালিকা পর্যালোচনা করুন এবং পরবর্তী ক্লিক করুন।

    যদি আপনি "পরবর্তী" ক্লিক না করেন, তাহলে ব্যবহারকারীদের ইমেল অ্যাকাউন্টে যোগ করা হবে কিন্তু শেয়ার করা ইনবক্সে অ্যাক্সেস থাকবে না।

  9. সম্পন্ন ক্লিক করুন।

একটি শেয়ার করা ইনবক্স থেকে ইমেল ট্র্যাক করুন

শেয়ার করা ইনবক্স থেকে পাঠানো প্রতিটি ইমেলে, আপনি শেয়ার করা ইনবক্স ঠিকানা ( from ) এবং ইমেলটি পাঠানো প্রতিনিধি ( sended by ) পর্যালোচনা করতে পারেন। প্রেরক এবং প্রাপকও এই তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারবেন যদি না আপনি প্রেরিত তথ্য গোপন করেন। বিস্তারিত জানার জন্য, Manage Delegates এ যান অথবা সেটিংস পরিবর্তন করুন

প্রতিনিধিদের পরিচালনা করুন অথবা সেটিংস পরিবর্তন করুন

শেয়ার করা ইনবক্স অ্যাক্সেস করতে পারেন এমন সকল ব্যবহারকারী ডেলিগেট বা আপডেট বিকল্প যোগ করতে এবং মুছে ফেলতে পারেন।

  1. শেয়ার করা ইনবক্স অ্যাকাউন্ট দিয়ে Gmail এ সাইন ইন করুন।
  2. সেটিংসে ক্লিক করুন এবং তারপর সকল সেটিংস দেখুন
  3. উপরে, অ্যাকাউন্টস-এ ক্লিক করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস প্রদান করুন -এ যান।
  4. যদি আপনি কোনও প্রতিনিধিকে মুছে ফেলতে চান, তাহলে প্রতিনিধির নামের পাশে, মুছে ফেলুন ক্লিক করুন।
  5. যদি আপনি একজন প্রতিনিধি যোগ করতে চান, তাহলে অন্য অ্যাকাউন্ট যোগ করুন-এ ক্লিক করুন এবং ধাপগুলি সম্পূর্ণ করুন।
  6. পঠিত হিসেবে চিহ্নিত করুন এবং প্রেরকের তথ্যের জন্য, শেয়ার করা ইনবক্সের জন্য বিকল্পগুলি বেছে নিন।