공유 받은편지함 만들기

이 기능이 지원되는 버전: Business Starter, Business Standard, Business Plus. 사용 중인 버전 비교하기

Google Workspace 관리자는 편지함을 만들고 조직의 사용자에게 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 예를 들어 sales@yourdomain.com에 사용자를 대리인으로 추가하여 영업 부서를 위한 공유 받은편지함을 만들 수 있습니다. 공유 받은편지함이 설정되면 위임자는 메일을 읽고 보내고 삭제할 수 있습니다. 또한 공유 받은편지함의 연락처를 조회하고 추가할 수도 있습니다.

이 페이지의 내용

새 공유 받은편지함 만들기 및 위임자 추가하기

  1. 관리자 계정으로 Google 관리 콘솔에 로그인합니다.

    관리자 계정을 사용하지 않으면 관리 콘솔에 액세스할 수 없습니다.

  2. 홈페이지의 사용자 섹션에서 공유 이메일 주소 설정하기를 클릭합니다.
  3. 공유 받은편지함의 이메일 주소를 입력합니다(예: salesteam@yourorganization.com).
  4. 새 사용자 추가를 클릭하고 새 사용자별로 세부정보를 추가합니다. 사용자의 보조 이메일 (보조 이메일 또는 별칭)을 추가할 수 있습니다.
  5. 계속을 클릭합니다. 로그인 안내는 모든 기본 사용자 이메일 계정으로 자동 전송됩니다.
  6. (선택사항) 보조 이메일 주소 (지정된 경우)로 로그인 안내를 보내려면 로그인 안내 전송을 클릭합니다.
  7. 다음을 클릭합니다.

    다음을 클릭하지 않으면 사용자가 이메일 계정에 추가되지만 공유 받은편지함에 액세스할 수 없습니다.

  8. 새로 추가된 사용자 목록을 검토하고 다음을 클릭합니다.

  9. 완료를 클릭합니다.

기존 이메일 계정을 공유 받은편지함으로 변환하기

조직의 기존 이메일 계정 (위임된 계정 포함)을 공유 받은편지함으로 변환하고 대리인을 할당할 수 있습니다.

  1. 관리자 계정으로 Google 관리 콘솔에 로그인합니다.

    관리자 계정을 사용하지 않으면 관리 콘솔에 액세스할 수 없습니다.

  2. 홈페이지의 사용자 섹션에서 공유 이메일 주소 설정하기를 클릭합니다.
  3. 전환할 이메일 주소(예: Alex@yourorganization.com)를 입력합니다.
  4. (선택사항) 이메일 주소 앞에 표시되는 이름을 변경하려면 수정을 클릭합니다.
  5. 다음을 클릭합니다.
  6. 이름 또는 이메일 주소로 검색을 클릭합니다.
  7. 사용자 목록에서 대리인으로 추가할 사용자를 선택합니다.
  8. 새로 추가된 사용자 목록을 검토하고 다음을 클릭합니다.

    다음을 클릭하지 않으면 사용자가 이메일 계정에 추가되지만 공유 받은편지함에 액세스할 수 없습니다.

  9. 완료를 클릭합니다.

공유 받은편지함의 이메일 추적하기

공유 받은편지함에서 전송된 각 이메일에서 공유 받은편지함 주소(From)와 이메일을 보낸 대리인 (Sent By)을 검토할 수 있습니다. Sent By(발신자) 정보를 숨기지 않는 한 발신자와 수신자도 이 정보에 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 대리인 관리 또는 설정 변경하기를 참고하세요.

대리인 관리 또는 설정 변경하기

공유 받은편지함에 액세스할 수 있는 모든 사용자는 대리인을 추가 및 삭제하거나 옵션을 업데이트할 수 있습니다.

  1. 공유 받은편지함 계정으로 Gmail에 로그인합니다.
  2. 설정 다음 모든 설정 보기를 클릭합니다.
  3. 상단에서 계정을 클릭하고 계정에 액세스 권한 부여로 이동합니다.
  4. 대리인을 삭제하려면 대리인 이름 옆에 있는 삭제를 클릭합니다.
  5. 대리인을 추가하려면 다른 계정 추가를 클릭하고 단계를 완료합니다.
  6. 읽음으로 표시발신자 정보의 경우 공유 받은편지함의 옵션을 선택합니다.