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Google Workspace 관리자는 편지함을 만들고 조직의 사용자에게 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 예를 들어 sales@yourdomain.com에 사용자를 대리인으로 추가하여 영업 부서를 위한 공유 받은편지함을 만들 수 있습니다. 공유 받은편지함이 설정되면 위임자는 메일을 읽고 보내고 삭제할 수 있습니다. 또한 공유 받은편지함의 연락처를 조회하고 추가할 수도 있습니다.
이 페이지의 내용
새 공유 받은편지함 만들기 및 위임자 추가하기
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관리자 계정으로 Google 관리 콘솔에 로그인합니다.
관리자 계정을 사용하지 않으면 관리 콘솔에 액세스할 수 없습니다.
- 홈페이지의 사용자 섹션에서 공유 이메일 주소 설정하기를 클릭합니다.
- 공유 받은편지함의 이메일 주소를 입력합니다(예: salesteam@yourorganization.com).
- 새 사용자 추가를 클릭하고 새 사용자별로 세부정보를 추가합니다. 사용자의 보조 이메일 (보조 이메일 또는 별칭)을 추가할 수 있습니다.
- 계속을 클릭합니다. 로그인 안내는 모든 기본 사용자 이메일 계정으로 자동 전송됩니다.
- (선택사항) 보조 이메일 주소 (지정된 경우)로 로그인 안내를 보내려면 로그인 안내 전송을 클릭합니다.
다음을 클릭합니다.
다음을 클릭하지 않으면 사용자가 이메일 계정에 추가되지만 공유 받은편지함에 액세스할 수 없습니다.
새로 추가된 사용자 목록을 검토하고 다음을 클릭합니다.
완료를 클릭합니다.
기존 이메일 계정을 공유 받은편지함으로 변환하기
조직의 기존 이메일 계정 (위임된 계정 포함)을 공유 받은편지함으로 변환하고 대리인을 할당할 수 있습니다.
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관리자 계정으로 Google 관리 콘솔에 로그인합니다.
관리자 계정을 사용하지 않으면 관리 콘솔에 액세스할 수 없습니다.
- 홈페이지의 사용자 섹션에서 공유 이메일 주소 설정하기를 클릭합니다.
- 전환할 이메일 주소(예: Alex@yourorganization.com)를 입력합니다.
- (선택사항) 이메일 주소 앞에 표시되는 이름을 변경하려면 수정을 클릭합니다.
- 다음을 클릭합니다.
- 이름 또는 이메일 주소로 검색을 클릭합니다.
- 사용자 목록에서 대리인으로 추가할 사용자를 선택합니다.
새로 추가된 사용자 목록을 검토하고 다음을 클릭합니다.
다음을 클릭하지 않으면 사용자가 이메일 계정에 추가되지만 공유 받은편지함에 액세스할 수 없습니다.
완료를 클릭합니다.
공유 받은편지함의 이메일 추적하기
공유 받은편지함에서 전송된 각 이메일에서 공유 받은편지함 주소(From)와 이메일을 보낸 대리인 (Sent By)을 검토할 수 있습니다. Sent By(발신자) 정보를 숨기지 않는 한 발신자와 수신자도 이 정보에 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 대리인 관리 또는 설정 변경하기를 참고하세요.
대리인 관리 또는 설정 변경하기
공유 받은편지함에 액세스할 수 있는 모든 사용자는 대리인을 추가 및 삭제하거나 옵션을 업데이트할 수 있습니다.
- 공유 받은편지함 계정으로 Gmail에 로그인합니다.
- 설정
모든 설정 보기를 클릭합니다.
- 상단에서 계정을 클릭하고 계정에 액세스 권한 부여로 이동합니다.
- 대리인을 삭제하려면 대리인 이름 옆에 있는 삭제를 클릭합니다.
- 대리인을 추가하려면 다른 계정 추가를 클릭하고 단계를 완료합니다.
- 읽음으로 표시 및 발신자 정보의 경우 공유 받은편지함의 옵션을 선택합니다.