Använd e-postdelegering om du vill ge en eller flera personer (ombud) åtkomst till ett konto. En chef kan till exempel delegera möjligheten att läsa och skicka e-post till sin administrativa assistent.
Ett delegerat konto har de flesta fördelar som finns i Gmail, inklusive:
- Automatisk sortering av e-post med filter (regler)
- Sparad korrespondens genom arkivering av e-post
- Spårning av status för e-postmeddelanden med etiketter
Ombud kan läsa, skicka och radera meddelanden för det delegerade kontot. De kan dock inte chatta med någon från det delegerade kontot eller ändra lösenordet.
Obs! I Gmail är delegerade konton och delade inkorgar samma sak.
När ska jag använda e-postdelegering?
Det krävas att flera personer läser och svarar på meddelanden som skickas till en viss e-postadress i organisationen. Exempelvis kanske alla i säljteamet vill kontrollera och svara på meddelanden som skickas till sales@solarmora.com. I så fall rekommenderar vi att du tilldelar ombuden kontot sales@solarmora.com.
Google Workspace erbjuder flera sätt att samarbeta via e-post, utöver e-postdelegering. Beroende på hur organisationen använder e-post kan dessa alternativ vara bättre lösningar för dig:
- E-postalias: Ett alias, även kallat alternativ e-postadress, är en e-postadress som du lägger till i en användares primära e-postadress. Meddelanden som skickas till aliaset skickas automatiskt till användarens primära e-postkonto. Du kan bara tilldela ett alias till en användare. Läs mer om hur du lägger till en alternativ e-postadress.
- Vidarebefordran av e-post: Med vidarebefordran kan du leverera meddelanden till nya, ytterligare mottagare som du anger, utöver att leverera meddelandet till den ursprungliga mottagaren. Läs mer
Använda e-postdelegering
- Ett Google-konto kan ha stöd för upp till 1 000 ombud. För att undvika att kontoresultatet påverkas rekommenderar vi att du tillåter högst 40 användare samtidigt.
- Google Workspace-administratörer styr om meddelanden som skickas av ombud ska inkludera e-postadressen till både kontoägaren och ombudet, eller enbart kontoägaren.
- Google Grupper kan läggas till som kontoombud. En grupp räknas som ett ombud för kontot.
- E-postalias har inte stöd för ombud eftersom ett alias inte är ett Google-konto.
Tillåta att användarna delegerar e-post
- Öppna Appar
Google Workspace Gmail på startsidan för administratörskonsolen. - Klicka på Användarinställningar E-postdelegering.
- Aktivera e-postdelegering genom att klicka på rutan bredvid Låt användarna delegera åtkomsten till sin postlåda till andra användare på domänen.
- Om du vill ändra vilken avsändaradress som mottagaren ser (kontoägarens eller ombudets) väljer du ett alternativ under Avsändarinformation som visas för mottagaren.
- Klicka på Spara.
- Informera användarna om att de kan lägga till personer eller grupper som ombud.