Rechercher un compte utilisateur

Cet article s'adresse aux administrateurs qui gèrent le compte Google Workspace ou Cloud Identity de leur organisation.

Pour gérer les paramètres d'un utilisateur, accédez à la page de son compte dans la console d'administration Google. Elle vous permet par exemple de modifier le mot de passe de l'utilisateur, de lui attribuer une autre adresse e-mail, et plus encore. Plusieurs méthodes permettent de trouver la page du compte Google Workspace ou Cloud Identity d'un utilisateur.

Pour effectuer cette procédure, vous avez besoin des droits de gestion des utilisateurs appropriés. Sans quoi, vous n'aurez pas accès à toutes les commandes requises.

Sur cette page

Ouvrir la page du compte d'un utilisateur depuis la liste des utilisateurs

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis  Annuaire puis Utilisateurs.

    Vous devez disposer du droit de gestion des utilisateurs approprié. Sans quoi, vous n'aurez pas accès à toutes les commandes requises.

  2. Repérez l'utilisateur dans la liste, puis cliquez sur son nom pour ouvrir la page de son compte.

    Conseil : Si les utilisateurs sont regroupés dans des unités organisationnelles, vous pouvez les trouver plus rapidement en sélectionnant d'abord l'unité organisationnelle à laquelle ils appartiennent. Vous devrez peut-être cliquer sur Ouvrir  en haut à gauche pour afficher les unités organisationnelles.

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Filtrer la liste des utilisateurs

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis  Annuaire puis Utilisateurs.

    Vous devez disposer du droit de gestion des utilisateurs approprié. Sans quoi, vous n'aurez pas accès à toutes les commandes requises.

  2. Au-dessus de la liste Utilisateurs, cliquez sur Ajouter un filtre.

  3. Sélectionnez une option :

    • Sélectionnez une catégorie pour filtrer la liste (Prénom, Nom, Adresse e-mail, etc.). Sélectionnez une option ou saisissez le texte du filtre, puis cliquez sur Appliquer.
    • Commencez à saisir des caractères pour le filtre que vous souhaitez utiliser, comme un prénom, un nom ou un nom d'utilisateur. Lorsque vous avez trouvé le filtre, sélectionnez-le.

  4. Dans les résultats du filtre, cliquez sur le nom pour ouvrir la page du compte.

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Rechercher la page du compte d'un utilisateur

  1. Connectez-vous à la console d'administration Google avec un compte administrateur.

    Si vous ne disposez pas d'un compte administrateur, vous ne pouvez pas accéder à la console d'administration Google.

  2. En haut de la page, dans le champ de recherche, saisissez le nom ou l'adresse e-mail de l'utilisateur.
  3. La liste des comptes qui correspondent à votre recherche s'affiche. Cliquez sur l'un des comptes pour accéder à la page correspondante.

La recherche porte sur les adresses, ainsi que les noms et prénoms qui commencent par le texte de votre recherche. Elle ne recherche pas de texte au milieu ou à la fin d'un mot.

Par exemple, si vous recherchez bert, vous obtiendrez des résultats pour Bert et Bertrand, mais pas pour Robert.

Rechercher les paramètres d'un utilisateur :

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Affiner votre recherche à l'aide d'opérateurs de recherche

Affinez votre recherche de comptes utilisateur Google Workspace ou Cloud Identity à l'aide des opérateurs suivants. En haut de la console d'administration, dans la barre de recherche, saisissez l'opérateur, le signe égal (=) et le texte de votre recherche.

Remarque : Si le signe égal (=) ne fonctionne pas, essayez d'utiliser un deux-points.

Opérateur Recherche les utilisateurs... Exemples
domain d'un domaine donné domain=example.com
email dont l'adresse e-mail correspond au texte recherché email=rob@example.com
givenName dont le prénom correspond au texte recherché givenName=rob
familyName dont le nom correspond au texte recherché familyName=dupont

Remarque : Les recherches peuvent également renvoyer des comptes de groupe. Toutefois, si vous utilisez des opérateurs de recherche, vous devez inclure l'opérateur email pour renvoyer des résultats de groupe, comme dans email=marketing.

Afficher tous les opérateurs de recherche

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Combiner des opérateurs de recherche

Saisissez deux opérateurs de recherche ou plus pour affiner encore votre recherche.

Remarque : Si le signe égal (=) ne fonctionne pas, essayez d'utiliser un deux-points.

Exemple Recherche les utilisateurs...
domain=example.com email=rob du domaine example.com dont l'adresse e-mail commence par rob
domain=example.com givenName=rob du domaine example.com dont le prénom commence par rob
givenName=rob familyName=dupont dont le prénom commence par rob et le nom de famille par dupont
domain=example.com email=rob givenName=bob du domaine example.com dont l'adresse e-mail commence par rob et le prénom par bob.

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