Impacto en las apps de Google cuando se cambia la dirección de correo electrónico de un usuario

Como administrador de Google Workspace, cuando cambias la dirección de correo electrónico de un usuario, la nueva dirección se muestra de diferentes maneras en las apps de Google Workspace.

Estos cambios se pueden aplicar cuando haces lo siguiente:

Impacto de un cambio de dirección por app

Autocompletar

Después de cambiar una dirección, el efecto en la función de autocompletar dentro de tu organización depende de si conservas la dirección de correo electrónico anterior como alias:

  • Si conservaste la dirección anterior como alias de correo electrónico, otros usuarios verán las direcciones de correo electrónico anterior y nueva como opciones de autocompletar. Por ejemplo, otro usuario verá ambas direcciones cuando elija el destinatario de un mensaje nuevo de Gmail.
  • Si no conservaste la dirección anterior como alias de correo electrónico , a menos que otros usuarios hayan guardado la dirección anterior en sus Contactos o Otros contactos, los usuarios no verán la dirección anterior como opción de autocompletar. Para obtener más información, consulta Contactos de Google más adelante en esta página.

Calendario

Los eventos que crees antes de cambiar el correo electrónico de un usuario mostrarán el correo electrónico anterior. Los eventos existentes y los que crees después de cambiar el correo electrónico del usuario mostrarán el correo electrónico nuevo. El mismo comportamiento se aplica si cambias el dominio principal, el dominio secundario o los calendarios de recursos del usuario.

Cuando cambias el correo electrónico de un grupo, siempre se muestra el correo electrónico anterior para el evento.

Los cambios en los nombres de perfil se actualizan en los eventos del Calendario.

Sistema operativo Chrome

Cuando cambias el nombre de perfil o la dirección de correo electrónico de un usuario, los usuarios obtienen un perfil nuevo. Una vez que reciben un perfil nuevo, los usuarios pierden el acceso a su perfil anterior y a cualquier información guardada allí. Para obtener detalles sobre cómo subir archivos y carpetas a Google Drive, consulta Sube archivos y carpetas a Google Drive.

Para obtener más información sobre los perfiles, consulta Usa Chrome con varios perfiles.

Classroom

Después de cambiar la dirección de correo electrónico, sucede lo siguiente:

  • Profesores y administradores: La propiedad de las clases sigue siendo la misma, y la dirección nueva reemplaza a la anterior en cualquier lugar donde se haya mostrado anteriormente. El profesor o administrador sigue siendo propietario de sus documentos con la nueva dirección de correo electrónico.
  • Alumnos : Las membresías de las clases siguen siendo las mismas. El alumno sigue siendo propietario de sus documentos con la nueva dirección de correo electrónico.

Nota: En los documentos anteriores con un nombre en el título, el título no se actualiza para incluir el nombre nuevo.

Drive

Después de cambiar la dirección de correo electrónico, sucede lo siguiente:

  • Los documentos y las unidades compartidas que creaste se transfieren a la nueva dirección de correo electrónico.
  • Si conservaste la dirección de correo electrónico anterior como alias de correo electrónico, los elementos compartidos anteriormente mostrarán la dirección anterior de los usuarios. De lo contrario, si la dirección anterior ya no es válida, se mostrará la dirección nueva.
  • Los permisos del usuario en los documentos compartidos siguen siendo los mismos.

Gmail

Después de cambiar la dirección de correo electrónico, sucede lo siguiente:

Google Chat

Google Chat

Después de cambiar la dirección de correo electrónico, sucede lo siguiente:

  • No se borrarán los datos de chat anteriores.
  • Otros usuarios que hayan chateado anteriormente con el usuario verán la nueva dirección de correo electrónico en sus listas de chat y podrán seguir chateando con él.
  • Otros usuarios ya no verán la dirección anterior, pero podrán encontrarla con la función de autocompletar. Si invitan el nombre anterior al chat, el usuario se agregará al chat, pero con la nueva dirección de correo electrónico.
  • Otros usuarios aún pueden buscar en Chat con la dirección de correo electrónico anterior; sin embargo, los resultados muestran el historial de chat con el nombre nuevo.

Contactos de Google

Cuando cambias el nombre de perfil o la dirección de correo electrónico de un usuario, los nombres de perfil del directorio de tu organización se actualizan de inmediato. Si quitaste la dirección anterior, la dirección de correo electrónico también se actualiza de inmediato. De lo contrario, la dirección se actualiza en un plazo de 2 a 3 días.

Grupos de Google

El cambio de dirección se actualiza en todos los grupos de los que el usuario es miembro. La actualización incluye grupos que pertenecen a otro dominio o a la Consola del administrador.

Cuenta de desarrollador de Google Play

Si cambias un correo electrónico a un dominio nuevo, la cuenta de desarrollador de Google Play asociada con el nombre de la cuenta de usuario anterior quedará huérfana.

Google Voice

Después del cambio, el número de Google Voice y el historial de voz del usuario se asociarán con la nueva dirección de correo electrónico.

Google Workspace Marketplace y apps de App Engine

Dispositivos móviles, herramientas de sincronización y conexiones IMAP

Después de cambiar la dirección de correo electrónico, el acceso a Google Workspace debería continuar siempre que el cliente te permita actualizar el acceso a la cuenta.

Vault

Después de la actualización, debes volver a crear las búsquedas o las políticas de retención basadas en filtros del formulario "from:user@old_domain" o "to:user@old_domain".