Google Workspace 管理者がユーザーのメールアドレスを変更すると、新しいアドレスが Google Workspace の各アプリにさまざまな方法で表示されます。
該当する変更
アドレス変更による各アプリへの影響
予測入力
住所を変更した後、組織内の自動補完に影響するかどうかは、以前のメールアドレスをエイリアスとして保持するかどうかによって異なります。
- 以前のメールアドレスをメール エイリアスとして保持した場合 - 他のユーザーには、以前のメールアドレスと新しいメールアドレスの両方が予測入力の候補として表示されます。たとえば、別のユーザーが新しい Gmail メッセージの宛先を選択するときに、両方のアドレスが表示されます。
- 以前のメールアドレスをメール エイリアスとして保持しなかった場合 - 他のユーザーが [連絡先] または [その他の連絡先] に保存していない限り、以前のメールアドレスが予測入力の候補として表示されることはありません。詳しくは、このページの後半の Google コンタクトをご覧ください。
カレンダー
ユーザーのメールアドレスを変更する前に作成した予定には、古いメールアドレスが表示されます。ユーザーのメールアドレスの変更後に作成した既存の予定や予定には、新しいメールアドレスが表示されます。ユーザーのプライマリ ドメイン、セカンダリ ドメイン、リソース カレンダーを変更した場合も、同じ動作が適用されます。
グループのメールアドレスを変更すると、その予定には必ず以前のメールアドレスが表示されます。
プロフィール名の変更はカレンダーの複数の予定で更新されます。
Chrome OS
ユーザーのプロフィール名またはメールアドレスを変更すると、ユーザーに新しいプロフィールが表示されます。新しいプロフィールが表示されると、ユーザーは以前のプロフィールと、そこで保存されている情報にアクセスできなくなります。Google ドライブにファイルやフォルダをアップロードする方法について詳しくは、Google ドライブにファイルやフォルダをアップロードするをご覧ください。
プロフィールの詳細については、複数のプロフィールで Chrome を使用するをご覧ください。
Classroom
メールアドレスの変更後:
- 教師と管理者 - クラスの所有権は変更されず、新しいアドレスは以前に表示されていた古いアドレスと置き換えられます。教師または管理者は、新しいメールアドレスでドキュメントの所有権を引き続き保持します。
- 生徒 - クラスのメンバーは変更されません。生徒は新しいメールアドレスで引き続きドキュメントを所有します。
注: タイトルに名前が含まれている以前のドキュメントでは、新しい名前を含むようにタイトルが更新されません。
ドライブ
メールアドレスの変更後:
- 作成したドキュメントと共有ドライブは、新しいメールアドレスに移行されます。
- 以前のメールアドレスをメール エイリアスとして保持した場合、それまでに共有されているアイテムには以前のアドレスが表示されます。それ以外の場合は、以前のアドレスが無効になると、新しいアドレスが表示されます。
- 共有ドキュメントに対するユーザーの権限は変更されません。
Gmail
メールアドレスの変更後:
- メールアドレスの変更後もメール配信を継続するため、Google Workspace では、以前のメールアドレスがユーザーのメール エイリアスとして保持されます。古いアドレスを再利用するには、まずメール エイリアスを削除する必要があります。
- ユーザーは、以前のメールアドレスで受信したすべてのメールに引き続きアクセスできます。
- 以前のメールアドレスで送信したメッセージの開封確認が返されても、受信できません。
- ユーザーに「[From] アドレスが無効です。有効なアドレスを選択してください。」というエラー メッセージを受け取ることがあります。その場合は、Google アカウントからログアウトし、新しいメールアドレスでもう一度ログインするようユーザーに依頼します。
Google Chat
Google Chat
メールアドレスの変更後:
- 以前のチャットデータは削除されません。
- 以前にチャットした相手のチャットリストには新しいメールアドレスが表示され、チャットを続行できます。
- 他のユーザーに以前のアドレスは表示されなくなりますが、予測入力の使用時には引き続き表示されます。以前の名前でチャットに招待した場合でも、ユーザーはチャットに追加されますが、新しいメールアドレスで追加されます。
- 以前のメールアドレスで Chat を検索することは可能ですが、返されるチャットの履歴には新しい名前が表示されます。
Google コンタクト
ユーザーのプロフィール名またはメールアドレスを変更するとすぐに、組織のディレクトリ内のプロフィール名が更新されます。メールアドレスは、以前のアドレスを削除した場合は直ちに更新されます。それ以外の場合、住所は 2 ～ 3 日以内に更新されます。
Google グループ
ユーザーが所属するすべてのグループで、アドレスの変更が反映されます。この更新には、別のドメインまたは管理コンソールに属するグループが含まれます。
Google Play デベロッパー アカウント
メールアドレスを新しいドメインに変更すると、以前のユーザー アカウント名に関連付けられている Google Play デベロッパー アカウントが孤立します。
Google Voice
変更後、ユーザーの Google Voice 番号と音声履歴は新しいメールアドレスに関連付けられます。
Google Workspace Marketplace アプリと App Engine アプリ
モバイル デバイス、同期ツール、IMAP 接続
メールアドレスを変更した後も、クライアントでアカウントのログイン情報を更新できれば、引き続き Google Workspace にアクセスできます。
Vault
「from:user@old_domain」または「to:user@old_domain」の形式のフィルタに基づく検索または保持ポリシーは、更新後に再作成する必要があります。