ผลกระทบต่อแอป Google จากการเปลี่ยนอีเมลของผู้ใช้

ในฐานะผู้ดูแลระบบ Google Workspace เมื่อคุณเปลี่ยนอีเมลของผู้ใช้ อีเมลใหม่จะปรากฏในแอป Google Workspace ในรูปแบบที่ต่างกันออกไป

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะมีผลเมื่อคุณ...

ผลจากการเปลี่ยนอีเมลโดยแอป

เติมข้อความอัตโนมัติ

หลังจากเปลี่ยนอีเมลแล้ว ผลกระทบต่อการเติมข้อความอัตโนมัติภายในองค์กรจะขึ้นอยู่กับว่าคุณเก็บอีเมลเก่าไว้เป็นอีเมลแทนหรือไม่ ดังนี้

  • หากเก็บอีเมลเดิมไว้เป็นอีเมลแทน - ผู้ใช้รายอื่นจะเห็นทั้งอีเมลเดิมและอีเมลใหม่เป็นตัวเลือกการเติมข้อความอัตโนมัติ เช่น ผู้ใช้รายอื่นจะเห็นทั้ง 2 อีเมลเมื่อเลือกผู้รับสำหรับข้อความ Gmail ใหม่
  • หากไม่ได้เก็บอีเมลเดิมไว้เป็นอีเมลแทน - กรณีที่ผู้ใช้รายอื่นไม่ได้บันทึกอีเมลเดิมไว้ในรายชื่อติดต่อหรือรายชื่อติดต่ออื่นๆ ผู้ใช้จะไม่เห็นอีเมลเดิมเป็นตัวเลือกการเติมข้อความอัตโนมัติ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมในส่วน Google Contacts ภายหลังในหน้านี้

ปฏิทิน

กิจกรรมที่คุณสร้างขึ้นก่อนเปลี่ยนอีเมลของผู้ใช้จะแสดงอีเมลเดิม กิจกรรมที่มีอยู่และกิจกรรมที่คุณสร้างขึ้นหลังจากที่เปลี่ยนอีเมลของผู้ใช้จะแสดงอีเมลใหม่ ลักษณะการทำงานเดียวกันนี้จะมีผลหากคุณเปลี่ยนโดเมนหลัก โดเมนรอง หรือปฏิทินทรัพยากรของผู้ใช้

เมื่อเปลี่ยนอีเมลของกลุ่ม อีเมลเดิมจะปรากฏสำหรับกิจกรรมเสมอ

ระบบจะอัปเดตการเปลี่ยนแปลงชื่อโปรไฟล์ในทุกกิจกรรมในปฏิทิน

Chrome OS

ผู้ใช้จะได้รับโปรไฟล์ใหม่เมื่อคุณเปลี่ยนชื่อโปรไฟล์หรืออีเมลของผู้ใช้ ซึ่งเมื่อได้รับโปรไฟล์ใหม่ ผู้ใช้จะสูญเสียสิทธิ์การเข้าถึงโปรไฟล์เก่าและข้อมูลใดก็ตามที่บันทึกไว้ในโปรไฟล์นั้น โปรดดูรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการอัปโหลดไฟล์และโฟลเดอร์ไปยัง Google ไดรฟ์ที่หัวข้ออัปโหลดไฟล์และโฟลเดอร์ไปยัง Google ไดรฟ์

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรไฟล์ที่หัวข้อใช้ Chrome กับหลายโปรไฟล์

Classroom

สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากเปลี่ยนอีเมล

  • ครูและผู้ดูแลระบบ - ความเป็นเจ้าของชั้นเรียนจะยังคงเหมือนเดิม และอีเมลใหม่จะแทนที่อีเมลเดิมในทุกที่ที่เคยแสดง ครูหรือผู้ดูแลระบบจะยังคงเป็นเจ้าของเอกสารด้วยอีเมลใหม่
  • นักเรียน - การเป็นสมาชิกชั้นเรียนจะยังคงเดิม นักเรียนจะยังคงเป็นเจ้าของเอกสารด้วยอีเมลใหม่

หมายเหตุ: ในเอกสารก่อนหน้าที่มีชื่ออยู่ในชื่อเรื่อง ระบบจะไม่อัปเดตชื่อเรื่องให้มีชื่อใหม่

ไดรฟ์

สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากเปลี่ยนอีเมล

  • ระบบจะโอนเอกสารและไดรฟ์ที่แชร์ที่คุณสร้างไปยังอีเมลใหม่
  • หากเก็บอีเมลเดิมไว้เป็นอีเมลแทน ชุดรายการที่แชร์ก่อนหน้านี้จะแสดงอีเมลเดิมของผู้ใช้ แต่หากที่อยู่เดิมใช้ไม่ได้แล้ว ระบบจะแสดงที่อยู่ใหม่
  • สิทธิ์ของผู้ใช้ในเอกสารที่แชร์จะยังคงเหมือนเดิม

Gmail

สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากเปลี่ยนอีเมล

  • Google Workspace จะเก็บอีเมลเดิมไว้เป็นอีเมลแทนของผู้ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าการส่งอีเมลจะดำเนินต่อไปได้อย่างต่อเนื่องหลังจากเปลี่ยนอีเมล หากต้องการใช้อีเมลเดิมอีกครั้ง คุณต้องนำอีเมลแทนออกก่อน
  • ผู้ใช้จะยังคงเข้าถึงอีเมลทั้งหมดที่ได้รับภายใต้อีเมลเดิมได้
  • ผู้ใช้จะไม่ได้รับใบตอบรับการอ่านจากข้อความที่ส่งจากอีเมลเดิม
  • ผู้ใช้อาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า "อีเมลในช่อง "จาก" ไม่ถูกต้อง โปรดเลือกอีเมลที่ถูกต้อง" ในกรณีนี้ ให้ผู้ใช้ออกจากระบบบัญชี Google แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยอีเมลใหม่

Google Chat

Google Chat

สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากเปลี่ยนอีเมล

  • ระบบจะไม่ลบข้อมูลแชทเดิม
  • ผู้ใช้รายอื่นที่แชทด้วยกันก่อนหน้านี้จะเห็นอีเมลใหม่ในรายการแชทและจะแชทหากันต่อไปได้
  • ผู้ใช้รายอื่นจะไม่เห็นอีเมลเดิมอีกต่อไป แต่ยังอาจเห็นอีเมลเดิมเมื่อใช้การเติมข้อความอัตโนมัติ หากผู้ใช้รายอื่นเชิญชื่อเดิมให้เข้าร่วมแชท ระบบจะยังคงเพิ่มผู้ใช้รายนั้นลงในแชท แต่จะใช้อีเมลใหม่
  • ผู้ใช้รายอื่นยังคงค้นหา Chat โดยใช้อีเมลเดิมได้อยู่ แต่ผลลัพธ์จะแสดงประวัติการแชทที่มีชื่อใหม่

Google Contacts

เมื่อเปลี่ยนชื่อโปรไฟล์หรืออีเมลของผู้ใช้ ระบบจะอัปเดตชื่อโปรไฟล์ในไดเรกทอรีขององค์กรทันที และหากคุณนําอีเมลเดิมออก ระบบก็จะจะอัปเดตอีเมลทันที ไม่เช่นนั้น ที่อยู่จะอัปเดตภายใน 2-3 วัน

Google Groups

ระบบจะอัปเดตการเปลี่ยนแปลงอีเมลในทุกกลุ่มที่ผู้ใช้เป็นสมาชิก การอัปเดตนี้รวมถึงกลุ่มที่อยู่ในโดเมนหรือคอนโซลผู้ดูแลระบบอื่น

บัญชีของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Google Play

หากคุณเปลี่ยนอีเมลเป็นโดเมนใหม่ บัญชีนักพัฒนาแอป Google Play ที่เชื่อมโยงกับชื่อบัญชีผู้ใช้เดิมจะไม่มีเจ้าของ

Google Voice

หลังจากการเปลี่ยนแปลง หมายเลข Google Voice และประวัติการใช้งาน Voice ของผู้ใช้จะเชื่อมโยงกับอีเมลใหม่

แอป Google Workspace Marketplace และ App Engine

อุปกรณ์เคลื่อนที่ เครื่องมือการซิงค์ และการเชื่อมต่อ IMAP

หลังจากเปลี่ยนอีเมลแล้ว ผู้ใช้จะเข้าถึง Google Workspace ได้ต่อไปตราบใดที่ไคลเอ็นต์อนุญาตให้อัปเดตการลงชื่อเข้าใช้ของบัญชี

ห้องนิรภัย

หลังจากการอัปเดต คุณจะต้องสร้างนโยบายการค้นหาหรือการเก็บรักษาขึ้นใหม่ตามตัวกรองของแบบฟอร์ม "from:user@old_domain" หรือ "to:user@old_domain"