تأثُّر تطبيقات Google بتغيير عنوان البريد الإلكتروني لمستخدم

بصفتك مشرفًا في Google Workspace، عند تغيير عنوان البريد الإلكتروني لمستخدم، يتم عرض العنوان الجديد في تطبيقات Google Workspace بطُرق مختلفة.

يمكن تطبيق هذه التغييرات عند...

تأثير تغيير العنوان حسب التطبيق

الإكمال التلقائي

بعد تغيير عنوان، يعتمد تأثير ذلك على الإكمال التلقائي داخل مؤسستك على ما إذا كنت تحتفظ بعنوان البريد الإلكتروني القديم كعنوان بديل:

  • في حال الاحتفاظ بالعنوان القديم كعنوان بديل للبريد الإلكتروني: يظهر للمستخدمين الآخرين كل من عنوانَي البريد الإلكتروني القديم والجديد كخيارَين للإكمال التلقائي. على سبيل المثال، يرى مستخدم آخر كلا العنوانين عند اختيار المستلِم لرسالة Gmail جديدة.
  • في حال عدم الاحتفاظ بالعنوان القديم كعنوان بديل للبريد الإلكتروني: ما لم يحفظ المستخدمون الآخرون العنوان القديم في جهات الاتصال الخاصة بهم أو جهات الاتصال الأخرى، لن يظهر العنوان القديم للمستخدمين كخيار للإكمال التلقائي. لمزيد من المعلومات، يُرجى الانتقال إلى قسم جهات اتصال Google أدناه في هذه الصفحة.

تقويم Google

تعرض الأحداث التي تنشئها قبل تغيير البريد الإلكتروني الخاص بمستخدم ما عنوان البريد الإلكتروني القديم. وسيتم عرض البريد الإلكتروني الجديد في الأحداث الحالية والأحداث التي تنشئها بعد تغيير البريد الإلكتروني للمستخدم. وينطبق السلوك نفسه في حال تغيير النطاق الأساسي أو النطاق الثانوي أو تقاويم الموارد الخاصة بالمستخدم.

عند تغيير البريد الإلكتروني الخاص بالمجموعة، يتم دائمًا عرض البريد الإلكتروني القديم للحدث.

ويتم تعديل جميع أحداث "تقويم Google" بالتغييرات التي حدثت في أسماء الملفات الشخصية.

نظام التشغيل Chrome

عند تغيير اسم الملف الشخصي لمستخدم أو عنوان بريده الإلكتروني، يحصل المستخدمون على ملف شخصي جديد. وبعد تلقي الملف الشخصي الجديد، يفقد المستخدمين إمكانية الوصول إلى الملف الشخصي القديم وأي معلومات تم حفظها فيه. لمعرفة التفاصيل حول كيفية تحميل الملفات والمجلدات إلى Google Drive، يُرجى الانتقال إلى المقالة تحميل الملفات والمجلدات في Google Drive.

لمزيد من المعلومات عن الملفات الشخصية، انتِقل إلى مقالة استخدام Chrome مع ملفات شخصية متعددة.

Classroom

بعد تغيير عنوان البريد الإلكتروني:

  • المعلّمون والمشرفون: تظلّ ملكية الصفوف كما هي، ويحلّ العنوان الجديد محلّ العنوان القديم في أي مكان كان يظهر فيه سابقًا. يظل المعلّم أو المشرف يملك مستنداته باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الجديد.
  • الطلاب: تظلّ عضويات الصف كما هي. يظل الطالب مالكًا لمستنداته باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الجديد.

ملاحظة: في المستندات السابقة التي تتضمّن اسمًا في العنوان، لن يتم تعديل العنوان ليشمل الاسم الجديد.

Drive

بعد تغيير عنوان البريد الإلكتروني:

  • يتم نقل المستندات ومساحات التخزين السحابي المشتركة التي أنشأتها إلى عنوان البريد الإلكتروني الجديد.
  • في حال الاحتفاظ بعنوان البريد الإلكتروني القديم كعنوان بديل للبريد الإلكتروني، تعرض العناصر التي تمت مشاركتها في السابق العنوان القديم للمستخدمين. في حال لم يعُد العنوان القديم صالحًا، سيتم عرض العنوان الجديد.
  • ستظل أذونات المستخدم في المستندات المشتركة كما هي.

Gmail

بعد تغيير عنوان البريد الإلكتروني:

  • لضمان استمرار تسليم الرسائل الإلكترونية بعد تغيير عنوان البريد الإلكتروني، يحتفظ Google Workspace بعنوان البريد الإلكتروني القديم كعنوان بديل للبريد الإلكتروني للمستخدم. لإعادة استخدام العنوان القديم، عليك أولاً إزالة عنوان البريد الإلكتروني البديل.
  • يحتفظ المستخدم بإمكانية الوصول إلى جميع الرسائل الإلكترونية التي تلقّاها ضمن عنوان البريد الإلكتروني السابق.
  • لا يتلقّى المستخدم أي إيصالات استلام للرسائل التي تم إرسالها من عنوان البريد الإلكتروني القديم.
  • قد تظهر للمستخدم رسالة الخطأ "العنوان الموجود بالحقل "من" غير صالح. يُرجى اختيار عنوان صالح". وحينئذٍ اطلب منه تسجيل الخروج من حسابه على Google، ثم إعادة تسجيل الدخول باستخدام عنوان بريده الإلكتروني الجديد.

Google Chat

Google Chat

بعد تغيير عنوان البريد الإلكتروني:

  • لن يتمّ حذف بيانات المحادثات القديمة.
  • يمكن للمستخدمين الآخرين الذين سبق لهم إجراء محادثة مع المستخدم رؤية عنوان البريد الإلكتروني الجديد في قوائم المحادثة ويمكنهم مواصلة المحادثة معه.
  • لن يظهر العنوان القديم للمستخدمين الآخرين، ولكن يظل بإمكانهم العثور عليه باستخدام الإكمال التلقائي. إذا تمت دعوة الاسم القديم إلى محادثة، سيتم إضافة المستخدم إلى المحادثة، ولكن باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الجديد.
  • سيظلّ بإمكان المستخدمين الآخرين البحث في Chat باستخدام عنوان البريد الإلكتروني القديم، ولكنّ النتائج تعرض سجلّ المحادثات بالاسم الجديد.

جهات اتصال Google

عند تغيير اسم الملف الشخصي لمستخدم أو عنوان بريده الإلكتروني، يتم تعديل أسماء الملفات الشخصية في دليل مؤسستك على الفور. وفي حال إزالة العنوان القديم، يتم أيضًا تعديل عنوان البريد الإلكتروني على الفور. وفي الحالات الأخرى، يتم تعديل العنوان خلال يومَين إلى 3 أيام.

مجموعات Google

يتم تطبيق تغيير العنوان على جميع المجموعات التي ينتمي إليها المستخدم. يتضمّن التعديل المجموعات التي تنتمي إلى نطاق آخر أو "وحدة تحكّم مشرف" أخرى.

حساب مطور برامج Google Play

في حال تغيير عنوان البريد الإلكتروني إلى نطاق جديد، سيصبح حساب المطوِّر على Google Play المرتبط باسم حساب المستخدم القديم غير مرتبط بأي حساب.

Google Voice

بعد التغيير، سيتم ربط رقم Google Voice وسجلّ المكالمات الصوتية الخاص بالمستخدم بعنوان البريد الإلكتروني الجديد.

تطبيقات Google Workspace Marketplace وApp Engine

الأجهزة الجوّالة وأدوات المزامنة والاتصالات عبر بروتوكول IMAP

بعد تغيير عنوان البريد الإلكتروني، من المفترض أن يظل حق الوصول إلى Google Workspace كما هو طالما يسمح لك العميل بتعديل بيانات تسجيل الدخول للحساب.

Vault

بعد التعديل، يجب إعادة إنشاء أي عمليات بحث أو سياسات احتفاظ بالبيانات تستند إلى فلاتر بالصيغة "from:user@old_domain" أو "to:user@old_domain".