التحقيق في مشاكل المستخدم باستخدام أحداث السجلّ
تنظيم صفحاتك في مجموعات
يمكنك حفظ المحتوى وتصنيفه حسب إعداداتك المفضّلة.
بصفتك مشرفًا في مؤسستك، يمكنك مراقبة نشاط المستخدمين أو الضيوف لتحديد أي مشاكل يواجهونها وحلّها. يمكنك البحث في بيانات أحداث السجلّات باستخدام عمليات بحث مُعدّة مسبقًا استنادًا إلى طلبات البحث الشائعة وأحداث السجلّ.
البحث عن المشاكل باستخدام "أداة التحقيق الأمني"
في "وحدة تحكُّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" الدليل
المستخدمون.
يتطلب ذلك الحصول على امتياز إدارة المستخدمين المناسب. بدون الامتياز الصحيح، لن تتمكّن من رؤية كل عناصر التحكّم اللازمة لإكمال هذه الخطوات.
ملاحظة: بالنسبة إلى الضيوف، انتقِل إلى القائمةالدليلالضيوف.
في قائمة المستخدِمون ، انقر على المستخدِم. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في البحث عن المستخدم، يُرجى الانتقال
إلى العثور على حساب مستخدم.
في أعلى الصفحة، انقر على تحقيق.
في قسم مراجعة أحداث السجلّ بحثًا عن أي مشاكل متعلّقة بهذا المستخدم ، انقر على عرض السجلات بجانب حدث السجلّ لمراجعة مشاكل الحدث المتعلّقة بالمستخدم أو الضيف.
في قسم سجلّات التدقيق المتعلّقة بهذا المستخدم ، انقر على عرض السجلات بجانب حدث السجلّ لمراجعة مشاكل الحدث المتعلّقة بالمستخدم أو الضيف.
تاريخ التعديل الأخير: 2026-06-10 (حسب التوقيت العالمي المتفَّق عليه)
[[["يسهُل فهم المحتوى.","easyToUnderstand","thumb-up"],["ساعَدني المحتوى في حلّ مشكلتي.","solvedMyProblem","thumb-up"],["غير ذلك","otherUp","thumb-up"]],[["لا يحتوي على المعلومات التي أحتاج إليها.","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["الخطوات معقدة للغاية / كثيرة جدًا.","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["المحتوى قديم.","outOfDate","thumb-down"],["ثمة مشكلة في الترجمة.","translationIssue","thumb-down"],["مشكلة في العيّنات / التعليمات البرمجية","samplesCodeIssue","thumb-down"],["غير ذلك","otherDown","thumb-down"]],["تاريخ التعديل الأخير: 2026-06-10 (حسب التوقيت العالمي المتفَّق عليه)"],[],[]]
الدليل
