Undersöka användarproblem med logghändelser

Som organisationens administratör kan du övervaka användarnas eller gästernas aktivitet för att felsöka eventuella problem de upplever. Du kan söka i logghändelsedata med förinställda sökningar baserade på vanliga frågor och logghändelser.

Söka efter problem med verktyget för säkerhetsutredning

  1. I Googles administratörskonsol går du till menyn följt av Katalog följt av Användare.

    Kräver lämplig behörighet för användarhantering. Utan rätt behörighet ser du inte alla de kontroller som behövs för att slutföra de här stegen.

    Obs! För gäster öppnar du Meny följt av Katalog följt av Gäster

  2. Klicka på användaren i listan Användare. Om du behöver hjälp med att hitta användaren kan du läsa Söka efter ett användarkonto.

  3. Klicka på Undersök högst upp.

  4. Klicka på Visa loggar bredvid en logghändelse i avsnittet Sök efter problem som rör den här användaren i logghändelser för att granska händelseproblemen som rör användaren eller gästen.

  5. Klicka på Visa loggar bredvid en logghändelse i avsnittet Granskningsloggar relaterade till den här användaren för att granska händelseproblemen som rör användaren eller gästen.