Umożliwianie użytkownikom kupowania dodatków

Użytkownicy Google Workspace w Twojej organizacji mogą kupować dodatki bezpośrednio, aby uzyskać dostęp do niektórych usług Workspace bez licencji przypisanej przez administratora. Jako administrator możesz zezwolić użytkownikom na kupowanie dodatków i sprawdzać ich zakupy. Możesz też wyłączyć tę opcję.

Jakie dodatki mogą kupować użytkownicy?

Użytkownicy mogą kupić dodatek AI Expanded Access. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Rozszerzony dostęp do AI.

Przeczytaj wymagania

  • Użytkownicy mogą kupować dodatki tylko wtedy, gdy zarejestrujesz się w Workspace online, bezpośrednio lub przez zespół sprzedaży Google. Jeśli rejestracja nastąpiła u sprzedawcy lub w ramach subskrypcji offline u przedstawiciela handlowego Google, użytkownicy nie mogą kupować dodatków, nawet jeśli włączysz opcję zezwalania na zakupy przez użytkowników.
  • Użytkownik może kupić dodatek tylko wtedy, gdy nie ma jeszcze licencji przypisanej przez organizację.
  • Administratorzy z uprawnieniami do zarządzania płatnościami mogą kupować dodatki dla organizacji w konsoli administracyjnej i przypisywać sobie licencje. Nie mogą kupić dodatku indywidualnie jako użytkownicy.
  • Aby kupić AI Expanded Access, użytkownicy muszą znajdować się w Stanach Zjednoczonych lub Kanadzie i mieć aktywną licencję na Workspace Business Standard lub Business Plus.

Jak działają płatności

Gdy użytkownik kupuje dodatek, konfiguruje własne konto rozliczeniowe i sam płaci za dodatek. Nie ma to wpływu na konto rozliczeniowe organizacji ani na płatności. Użytkownik nie uzyskuje dostępu do konsoli administracyjnej ani żadnych ustawień administratora. Szczegółowe informacje o płatnościach za AI Expanded Access znajdziesz w artykule Kupowanie dodatku do AI.

Włączanie i wyłączanie zakupów przez użytkowników

Domyślnie uprawnieni użytkownicy mogą kupować dostępne dodatki. Jeśli wyłączysz tę opcję, istniejące subskrypcje dodatków kupione przez użytkowników pozostaną aktywne. Możesz jednak anulować te subskrypcje ręcznie. Szczegółowe informacje znajdziesz w sekcji Zarządzanie zakupami użytkowników (poniżej).

Zanim zaczniesz: w razie potrzeby dowiedz się, jak zastosować to ustawienie w dziale lub grupie.

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu  a potem Rozliczenia a potem Ustawienia uaktualnienia użytkownika.

    Otwórz ustawienia dotyczące przejścia użytkownika na wyższą wersję

    Aby wykonać te czynności, musisz zalogować się na konto superadministratora.

  2. Kliknij Subskrypcje użytkowników.
  3. (Opcjonalnie) Aby zastosować to ustawienie tylko do niektórych użytkowników, z boku wybierz jednostkę organizacyjną (często używaną na potrzeby działów) lub grupę konfiguracji (zaawansowane).

    Ustawienia grupy zastępują ustawienia jednostek organizacyjnych. Więcej informacji

  4. Określ, czy użytkownicy mogą kupować dodatki.
  5. Kliknij Zapisz. W przypadku jednostki organizacyjnej możesz też kliknąć Zastąp.

    Aby później przywrócić odziedziczoną wartość, kliknij Odziedzicz (lub Cofnij ustawienie w przypadku grupy).

Zarządzanie zakupami użytkowników

Możesz sprawdzić dodatkowe subskrypcje kupione przez użytkowników i w razie potrzeby je anulować. Jeśli na przykład kupisz subskrypcję dodatku i przypiszesz licencje wszystkim użytkownikom w organizacji, możesz anulować subskrypcje poszczególnych użytkowników, aby nie mieli oni 2 licencji na ten sam zestaw funkcji.

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu  a potem  Rozliczenia a potem Subskrypcje.

    Musisz mieć uprawnienia do zarządzania płatnościami.

  2. Kliknij Subskrypcje użytkowników. Ta opcja jest dostępna tylko wtedy, gdy masz co najmniej 1 aktywną subskrypcję kupioną przez użytkownika.
  3. Kliknij dodatek a potem, aby sprawdzić użytkowników, którzy go kupili.
  4. Wybierz opcję:
      Aby anulować subskrypcję jednego użytkownika, znajdź wiersz tego użytkownika i kliknij Anuluj.
    • Aby anulować wszystkie subskrypcje użytkowników, u góry kliknij Anuluj subskrypcje a potem zaznacz pole, aby potwierdzić anulowanie.
  5. Kliknij Kontynuuj, aby anulować.

Działania administratora, które mają wpływ na subskrypcje kupione przez użytkowników

Działanie Wpływ na subskrypcję kupioną przez użytkownika
Administrator zawiesza, usuwa lub archiwizuje konto Workspace użytkownika. Wszystkie dodatkowe subskrypcje kupione przez użytkowników zostaną anulowane.
Administrator usuwa licencję użytkownika na Workspace Business lub Enterprise. Bez zmian. Użytkownik nadal może logować się na swoje konto i korzystać z dostępnych funkcji i aplikacji lub anulować dodatki kupione przez użytkownika.
Administrator kupuje dla organizacji subskrypcję dodatku, który kupił użytkownik. Bez zmian. Jeśli jednak administrator przypisze użytkownikowi licencję organizacji, otrzyma powiadomienie z zaleceniem usunięcia subskrypcji indywidualnej użytkownika.
Administrator próbuje anulować abonament Workspace organizacji. Subskrypcji nie można anulować, jeśli istnieją aktywne subskrypcje zakupione przez użytkowników. Administrator musi anulować te subskrypcje, zanim anuluje Workspace.
Administrator usuwa konto Google organizacji. Wszystkie subskrypcje dodatków kupione przez użytkowników zostaną anulowane.
Abonament Workspace Business lub Enterprise został zawieszony lub anulowany z powodu braku płatności lub innego problemu, który nie został zainicjowany przez administratora. Bez zmian. Użytkownik nadal może logować się na swoje konto i korzystać z dostępnych funkcji i aplikacji lub anulować dodatki kupione przez użytkownika.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Jeśli Ty lub Twoi użytkownicy macie pytania dotyczące zakupów, skontaktuj się z zespołem pomocy Google Workspace.