السماح للمستخدمين بشراء الإضافات

يمكن لمستخدمي Google Workspace في مؤسستك شراء إضافات مباشرةً للحصول على إذن بالوصول إلى خدمات معيّنة في Workspace بدون ترخيص ممنوح من المشرف. بصفتك مشرفًا، يمكنك السماح للمستخدمين بشراء إضافات ومراجعة عمليات الشراء. أو يمكنك إيقاف هذا الخيار.

ما هي الإضافات التي يمكن للمستخدمين شراؤها؟

يمكن للمستخدمين شراء إضافة AI Expanded Access. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى الوصول الموسّع إلى الذكاء الاصطناعي.

مراجعة متطلبات الأهلية

لا يمكن للمستخدمين شراء إضافات إلا إذا اشتركت في Workspace على الإنترنت، إما مباشرةً أو من خلال فريق مبيعات Google. إذا اشتركت من خلال مورِّد أو اشتراك غير متوفّر على الإنترنت من فريق مبيعات Google، لن يتمكّن المستخدمون من شراء إضافات، حتى إذا فعّلت خيار السماح للمستخدمين بالشراء.
لا يمكن للمستخدم شراء حزمة إضافية إلا إذا لم يكن لديه ترخيص منحته له المؤسسة.
يمكن للمشرفين الذين لديهم امتيازات الفوترة شراء حِزم إضافية للمؤسسة في "وحدة تحكّم المشرف" وتعيين ترخيص لأنفسهم. ولا يمكن للمستخدمين شراء هذه الإضافة بشكل منفصل.
لشراء AI Expanded Access، يجب أن يكون المستخدمون في الولايات المتحدة أو كندا وأن يكون لديهم ترخيص نشط لـ Workspace Business Standard أو Business Plus.

فهم طريقة عمل الفوترة

عندما يشتري المستخدم حزمة إضافية، عليه إعداد حساب الفوترة الخاص به ودفع تكلفة الحزمة الإضافية بنفسه. لن يتأثر حساب الفوترة أو الدفعات في المؤسسة. لا يحصل المستخدم على إذن الوصول إلى "وحدة تحكّم المشرف" أو أي عناصر تحكّم خاصة بالمشرف. لمعرفة تفاصيل حول فوترة AI Expanded Access، يمكنك توجيه المستخدمين إلى مقالة شراء إضافة الذكاء الاصطناعي.

تفعيل عمليات الشراء التي يجريها المستخدم أو إيقافها

يمكن للمستخدمين المؤهَّلين تلقائيًا شراء الإضافات المتاحة. في حال إيقاف هذا الخيار، ستظل اشتراكات الإضافات الحالية التي اشتراها المستخدم نشطة. ومع ذلك، يمكنك إلغاء هذه الاشتراكات يدويًا. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى القسم إدارة عمليات الشراء التي يجريها المستخدمون (أدناه في هذه الصفحة).

قبل البدء: يمكنك التعرّف على كيفية تطبيق الإعداد على قسم أو مجموعة، إذا لزم الأمر.

في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" الفوترة إعدادات ترقية المستخدم.
الانتقال إلى إعدادات ترقية المستخدم
عليك تسجيل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المَهمة.
انقر على اشتراكات المستخدمين.
(اختياري) لتطبيق الإعدادات على بعض المستخدمين فقط، من جانب الصفحة، اختَر الوحدة التنظيمية (غالبًا ما تُستخدم للأقسام) أو مجموعة ضبط (إعدادات متقدّمة).
تلغي إعدادات المجموعة إعدادات الوحدات التنظيمية. مزيد من المعلومات
اختَر ما إذا كنت تريد السماح للمستخدمين بشراء الإضافات أم لا.
انقر على حفظ. أو انقر على إلغاء بالنسبة إلى الوحدات التنظيمية.
لاستعادة القيمة المكتسَبة لاحقًا، انقر على اكتساب (أو إلغاء الضبط بالنسبة إلى مجموعة).

إدارة عمليات الشراء التي يجريها المستخدم

يمكنك مراجعة اشتراكات الإضافات التي اشتراها المستخدمون وإلغاؤها إذا لزم الأمر. على سبيل المثال، إذا اشتريت اشتراكًا في إضافة وعيّنت تراخيص لجميع المستخدمين في مؤسستك، يمكنك إلغاء اشتراكات المستخدمين الفردية حتى لا يحصل المستخدم على ترخيصَين لمجموعة الميزات نفسها.

في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" الفوترة الاشتراكات.

الانتقال إلى الاشتراكات

يجب الحصول على امتياز إدارة الفوترة.
انقر على اشتراكات المستخدمين. لا يتوفّر هذا الخيار إلا إذا كان لديك اشتراك نشط واحد على الأقل اشتراه المستخدم.
انقر على إضافة لمراجعة المستخدمين الذين اشتروا الإضافة.
حدِّد خيارًا:
- لإلغاء جميع اشتراكات المستخدمين، انقر على إلغاء الاشتراكات في أعلى الصفحة ضَع علامة في المربّع لتأكيد عملية الإلغاء.
انقر على المتابعة لإلغاء الاشتراك.

إجراءات المشرف التي تؤثر في الاشتراكات التي اشتراها المستخدم

الإجراء	التأثير على الاشتراكات التي اشتراها المستخدم
يعلّق المشرف حساب Workspace الخاص بالمستخدم أو يحذفه أو يؤرشفه.	يتم إلغاء أي اشتراكات في إضافات اشتراها المستخدم.
يزيل المشرف ترخيص Workspace Business أو Enterprise الخاص بالمستخدم.	لا تغيير سيظل بإمكان المستخدم تسجيل الدخول إلى حسابه والوصول إلى الميزات والتطبيقات المتاحة له أو إلغاء أي حزمة إضافية اشتراها.
يشتري المشرف لمؤسسته اشتراكًا في إضافة اشتراها المستخدم.	لا تغيير ومع ذلك، إذا منح المشرف ترخيصًا للمؤسسة للمستخدم، سيتلقّى المشرف إشعارًا يقترح عليه حذف اشتراك المستخدم الفردي.
يحاول المشرف إلغاء اشتراك المؤسسة في Workspace.	لا يمكن إلغاء الاشتراك إذا كانت هناك اشتراكات نشطة اشتراها المستخدم. على المشرف إلغاء هذه الاشتراكات قبل إلغاء Workspace.
يحذف المشرف حساب Google الخاص بالمؤسسة.	يتم إلغاء جميع اشتراكات الإضافات التي اشتراها المستخدم.
تم تعليق اشتراك Workspace Business أو Enterprise أو إلغاؤه بسبب عدم الدفع أو مشكلة أخرى لم يبدأها المشرف.	لا تغيير سيظل بإمكان المستخدم تسجيل الدخول إلى حسابه والوصول إلى الميزات والتطبيقات المتاحة له أو إلغاء أي حزمة إضافية اشتراها.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

إذا كان لديك أو لدى المستخدمين أسئلة حول عمليات الشراء التي يجريها المستخدمون، يُرجى التواصل مع فريق دعم Google Workspace.

السماح للمستخدمين بشراء الإضافات تنظيم صفحاتك في مجموعات يمكنك حفظ المحتوى وتصنيفه حسب إعداداتك المفضّلة.