Пользователи Google Workspace в вашей организации могут приобретать дополнения напрямую для доступа к определенным сервисам Workspace без лицензии, назначенной администратором. Как администратор, вы можете разрешить пользователям покупать дополнения и проверять их покупки. Или вы можете отключить эту опцию.
Какие дополнительные модули могут приобрести пользователи?
Пользователи могут приобрести дополнение AI Expanded Access. Подробности см. на странице AI Expanded Access .
Ознакомьтесь с требованиями к участию.
- Пользователи могут приобретать дополнения только в том случае, если они зарегистрировались в Workspace онлайн, напрямую или через Google Sales. Если вы зарегистрировались через реселлера или оформили подписку через Google Sales, пользователи не смогут приобретать дополнения, даже если вы включите опцию, разрешающую покупки пользователями.
- Пользователь может приобрести дополнение только в том случае, если у него еще нет лицензии на него, выданной организацией.
- Администраторы с правами на выставление счетов могут приобретать дополнения для организации в консоли администратора и назначать себе лицензию. Они не могут приобрести дополнение индивидуально как пользователь.
- Для приобретения расширенного доступа к AI пользователи должны находиться в США или Канаде и иметь действующую лицензию на Workspace Business Standard или Business Plus.
Разберитесь, как работает выставление счетов.
Когда пользователь приобретает дополнение, он создает собственную учетную запись для выставления счетов и оплачивает дополнение самостоятельно. Это никак не влияет на учетную запись для выставления счетов организации или платежи. Пользователь не получает доступа к консоли администратора или каким-либо элементам управления администратора. Для получения подробной информации о выставлении счетов за расширенный доступ к ИИ, обратитесь к разделу «Приобретение дополнения к ИИ» .
Включать или отключать возможность совершения покупок пользователем
По умолчанию пользователи, имеющие право на приобретение дополнительных модулей, могут это делать. Если вы отключите эту опцию, существующие подписки на дополнительные модули, приобретенные пользователями, останутся активными. Однако вы можете отменить эти подписки вручную. Подробности см. в разделе «Управление покупками пользователей» (далее на этой странице).
Перед началом работы: При необходимости изучите, как применить данную методику к конкретному отделу или группе .
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Перейдите в раздел «Настройки обновления пользователя».
Выставление счетов Настройки обновления пользователя .Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .
- Нажмите «Подписки пользователей» .
- (Необязательно) Чтобы применить настройку только к некоторым пользователям, сбоку выберите организационное подразделение (часто используется для отделов) или группу конфигурации (расширенные настройки).
Настройки группы имеют приоритет над организационными подразделениями. Подробнее.
- Выберите, разрешать ли пользователям приобретать дополнительные модули.
- Нажмите «Сохранить». Или вы можете нажать «Переопределить» для организационной единицы.
Чтобы впоследствии восстановить унаследованное значение, нажмите «Наследовать» (или «Отменить» для группы).
Управление покупками пользователей
Вы можете просмотреть приобретенные пользователями подписки на дополнительные модули и отменить их при необходимости. Например, если вы приобрели подписку на дополнительный модуль и назначили лицензии всем пользователям в вашей организации, вы можете отменить подписки отдельных пользователей, чтобы у пользователя не оказалось двух лицензий на один и тот же набор функций.
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Выставление счетов Подписки .Требуется наличие прав на управление выставлением счетов .
- Нажмите «Подписки пользователей» . Эта опция доступна только в том случае, если у вас есть хотя бы одна активная подписка, приобретенная пользователем.
- Нажмите на дополнение Просмотрите список пользователей, купивших дополнение.
- Выберите вариант:
- Чтобы отменить все пользовательские подписки, вверху страницы нажмите «Отменить подписки». Поставьте галочку, чтобы подтвердить отмену.
- Нажмите «Продолжить», чтобы отменить .
Действия администратора, влияющие на подписки, приобретенные пользователями.
| Действие | Влияние на подписку, приобретенную пользователем |
|---|---|
| Администратор приостанавливает, удаляет или архивирует учетную запись пользователя в рабочей области. | Все приобретенные пользователем дополнительные подписки аннулируются. |
| Администратор удаляет у пользователя лицензию Workspace Business или Enterprise. | Без изменений. Пользователь по-прежнему может войти в свою учетную запись и получить доступ к доступным ему функциям и приложениям, а также отменить любые приобретенные им дополнения. |
| Администратор приобретает для своей организации подписку на дополнение, которое купил пользователь. | Без изменений. Однако, если администратор назначает пользователю корпоративную лицензию, он получает уведомление с рекомендацией удалить индивидуальную подписку пользователя. |
| Администратор пытается отменить подписку организации на Workspace. | Отменить подписку невозможно, если у пользователя уже есть активные подписки, приобретенные пользователем. Администратор должен отменить эти подписки до отмены Workspace. |
| Администратор удаляет учетную запись Google организации. | Все приобретенные пользователями дополнительные подписки аннулируются. |
| Подписка Workspace Business или Enterprise приостановлена или отменена из-за неуплаты или по другой причине, не инициированной администратором. | Без изменений. Пользователь по-прежнему может войти в свою учетную запись и получить доступ к доступным ему функциям и приложениям, а также отменить любые приобретенные им дополнения. |
Нужна дополнительная помощь?
Если у вас или ваших пользователей возникли вопросы по поводу пользовательских покупок, обратитесь в службу поддержки Google Workspace .
Связанные темы
- Дополнения Google Workspace
- Отменить подписку (для пользователей)