به کاربران اجازه دهید افزونه‌ها را خریداری کنند

کاربران Google Workspace سازمان شما می‌توانند مستقیماً افزونه‌ها را خریداری کنند تا بدون نیاز به مجوزی که از طرف مدیر به آنها اختصاص داده شده است، به برخی از سرویس‌های Workspace دسترسی داشته باشند. به عنوان مدیر، می‌توانید به کاربران اجازه دهید افزونه‌ها را خریداری کنند و خریدهای خود را بررسی کنند. یا می‌توانید این گزینه را غیرفعال کنید.

کاربران چه افزونه‌هایی می‌توانند خریداری کنند؟

کاربران می‌توانند افزونه‌ی AI Expanded Access را خریداری کنند. برای جزئیات بیشتر، به AI Expanded Access مراجعه کنید.

بررسی شرایط لازم برای واجد شرایط بودن

  • کاربران فقط در صورتی می‌توانند افزونه‌ها را خریداری کنند که به صورت آنلاین، چه مستقیم و چه از طریق فروش گوگل، در Workspace ثبت‌نام کرده باشند. اگر از طریق نمایندگی فروش یا اشتراک آفلاین با فروش گوگل ثبت‌نام کرده باشید، حتی اگر گزینه‌ی خرید کاربر را فعال کرده باشید، کاربران نمی‌توانند افزونه‌ها را خریداری کنند.
  • کاربر فقط در صورتی می‌تواند افزونه‌ای را خریداری کند که از قبل مجوز اختصاصی سازمانی برای آن نداشته باشد.
  • مدیرانی که دارای امتیاز صدور صورتحساب هستند می‌توانند افزونه‌هایی را برای سازمان در کنسول مدیریت خریداری کنند و برای خود مجوز اختصاص دهند. آنها نمی‌توانند افزونه را به صورت جداگانه به عنوان کاربر خریداری کنند.
  • برای خرید دسترسی گسترده به هوش مصنوعی، کاربران باید در ایالات متحده یا کانادا باشند و مجوز فعال برای Workspace Business Standard یا Business Plus داشته باشند.

درک نحوه عملکرد صورتحساب

وقتی کاربری افزونه‌ای را خریداری می‌کند، حساب صورتحساب خود را تنظیم کرده و هزینه افزونه را خودش پرداخت می‌کند. این هیچ تاثیری بر حساب صورتحساب یا پرداخت‌های سازمان ندارد. کاربر به کنسول مدیریت یا هیچ کنترل مدیریتی دسترسی پیدا نمی‌کند. برای جزئیات بیشتر در مورد صورتحساب AI Expanded Access، کاربران خود را به بخش «خرید افزونه هوش مصنوعی» ارجاع دهید.

فعال یا غیرفعال کردن خریدهای کاربر

به طور پیش‌فرض، کاربران واجد شرایط می‌توانند افزونه‌های موجود را خریداری کنند. اگر این گزینه را غیرفعال کنید، اشتراک‌های افزونه‌ای که توسط کاربران خریداری شده است، فعال باقی می‌مانند. با این حال، می‌توانید این اشتراک‌ها را به صورت دستی لغو کنید. برای جزئیات بیشتر، به مدیریت خریدهای کاربر (بعداً در همین صفحه) بروید.

قبل از شروع: در صورت نیاز، نحوه اعمال تنظیمات را در یک بخش یا گروه بیاموزید.

  1. در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید و سپس صورتحساب و سپس تنظیمات ارتقاء کاربر

    به تنظیمات ارتقاء کاربر بروید

    برای این کار باید به عنوان مدیر ارشد وارد سیستم شوید.

  2. روی اشتراک‌های کاربر کلیک کنید.
  3. (اختیاری) برای اعمال تنظیمات فقط برای برخی از کاربران، در کنار، یک واحد سازمانی (که اغلب برای بخش‌ها استفاده می‌شود) یا یک گروه پیکربندی (پیشرفته) را انتخاب کنید.

    تنظیمات گروه، واحدهای سازمانی را نادیده می‌گیرد. اطلاعات بیشتر

  4. انتخاب کنید که آیا به کاربران اجازه خرید افزونه‌ها را بدهید یا خیر.
  5. روی ذخیره کلیک کنید. یا می‌توانید برای یک واحد سازمانی روی لغو کلیک کنید.

    برای بازیابی مقدار ارث‌بری شده در آینده، روی Inherit (یا Unset برای یک گروه) کلیک کنید.

مدیریت خریدهای کاربران

شما می‌توانید اشتراک‌های افزونه خریداری شده کاربران خود را بررسی کرده و در صورت نیاز آنها را لغو کنید. به عنوان مثال، اگر اشتراک یک افزونه را خریداری کرده و به همه کاربران سازمان خود مجوز اختصاص دهید، می‌توانید اشتراک‌های تک تک کاربران را لغو کنید تا کاربر در نهایت دو مجوز برای یک مجموعه ویژگی مشابه نداشته باشد.

  1. در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید و سپس صورتحساب و سپس اشتراک‌ها

    مستلزم داشتن امتیاز مدیریت صورتحساب است.

  2. روی اشتراک‌های کاربری کلیک کنید. این گزینه فقط در صورتی در دسترس است که حداقل یک اشتراک فعال خریداری شده توسط کاربر داشته باشید.
  3. روی یک افزونه کلیک کنید و سپس کاربرانی را که افزونه را خریداری کرده‌اند، بررسی کنید.
  4. یک گزینه را انتخاب کنید:
      برای لغو اشتراک یک کاربر، ردیف کاربر را پیدا کرده و روی لغو کلیک کنید.
    • برای لغو همه اشتراک‌های کاربر، در بالا، روی «لغو اشتراک‌ها» کلیک کنید و سپس برای تأیید لغو، کادر را علامت بزنید.
  5. برای لغو، روی ادامه کلیک کنید.

اقدامات مدیریتی که بر اشتراک‌های خریداری‌شده توسط کاربر تأثیر می‌گذارند

اکشن تأثیر بر اشتراک خریداری شده توسط کاربر
مدیر حساب کاربری فضای کاری کاربر را تعلیق، حذف یا بایگانی می‌کند. هرگونه اشتراک افزونه خریداری شده توسط کاربر لغو می‌شود.
مدیر، لایسنس Workspace Business یا Enterprise کاربر را حذف می‌کند. بدون تغییر. کاربر همچنان می‌تواند وارد حساب کاربری خود شود و به ویژگی‌ها و برنامه‌های موجود دسترسی پیدا کند یا هرگونه افزونه خریداری شده توسط کاربر را لغو کند.
مدیر، اشتراک افزونه‌ای را که کاربر خریداری کرده است، برای سازمان خود خریداری می‌کند. بدون تغییر. با این حال، اگر مدیر مجوز سازمانی را به کاربر اختصاص دهد، مدیر اعلانی دریافت می‌کند که توصیه می‌کند اشتراک شخصی کاربر را حذف کند.
مدیر سعی می‌کند اشتراک فضای کاری سازمان را لغو کند. اگر اشتراک‌های فعال خریداری‌شده توسط کاربر وجود داشته باشد، اشتراک قابل لغو نیست. مدیر باید قبل از لغو فضای کاری، آن اشتراک‌ها را لغو کند.
مدیر، حساب گوگل سازمان را حذف می‌کند. تمام اشتراک‌های افزونه‌ای که توسط کاربران خریداری شده است، لغو می‌شوند.
اشتراک Workspace Business یا Enterprise به دلیل عدم پرداخت یا مشکل دیگری که توسط مدیر ایجاد نشده است، به حالت تعلیق درآمده یا لغو شده است. بدون تغییر. کاربر همچنان می‌تواند وارد حساب کاربری خود شود و به ویژگی‌ها و برنامه‌های موجود دسترسی پیدا کند یا هرگونه افزونه خریداری شده توسط کاربر را لغو کند.

به کمک بیشتری نیاز دارید؟

اگر شما یا کاربرانتان در مورد خریدهای کاربری سؤالی دارید، با پشتیبانی Google Workspace تماس بگیرید .