Låta användarna köpa tillägg

Organisationens Google Workspace-användare kan köpa tillägg direkt för att få åtkomst till vissa Workspace-tjänster utan att en administratör behöver tilldela en licens. Som administratör kan du låta användarna köpa tillägg och granska deras köp. Du kan även inaktivera alternativet.

Vilka tillägg kan användarna köpa?

Användarna kan köpa tillägget AI Expanded Access. Mer information finns i Utökad AI-åtkomst.

Granska kvalifikationskraven

  • Användarna kan bara köpa tillägg om du har registrerat dig för Workspace online, antingen direkt eller via Google Sales. Om du har registrerat dig via en återförsäljare eller en offlineprenumeration med Google-försäljning kan användarna inte köpa tillägg, även om du aktiverar alternativet för att tillåta användarköp.
  • En användare kan bara köpa ett tillägg om hen inte redan har en organisationslicens för det.
  • Administratörer med faktureringsbehörighet kan köpa tillägg för organisationen i administratörskonsolen och tilldela sig själva en licens. De kan inte köpa tillägget individuellt som användare.
  • Om du vill köpa AI Expanded Access måste du befinna dig i USA eller Kanada och ha en aktiv licens för Workspace Business Standard eller Business Plus.

Så fungerar fakturering

När en användare köper ett tillägg konfigurerar hen sitt eget faktureringskonto och betalar för tillägget själv. Organisationens faktureringskonto och betalningar påverkas inte. Användaren får inte åtkomst till administratörskonsolen eller några administratörskontroller. Mer information om fakturering för AI Expanded Access finns i Köpa ett AI-tillägg.

Aktivera eller inaktivera användarköp

Som standard kan kvalificerade användare köpa tillgängliga tillägg. Om du inaktiverar det här alternativet förblir befintliga tilläggsprenumerationer som har köpts av användare aktiva. Du kan dock säga upp prenumerationerna manuellt. Mer information finns i Hantera användarköp (längre ned på den här sidan).

Innan du börjar: Läs om det behövs hur du tillämpar inställningen på en avdelning eller grupp.

  1. I Googles administratörskonsol går du till menyn följt av Fakturering följt av Inställningar för användaruppgradering.

    Öppna inställningarna för användaruppgradering

    Du måste vara inloggad som avancerad administratör för den här uppgiften.

  2. Klicka på Användarprenumerationer.
  3. (Valfritt) Om du bara vill tillämpa inställningen på vissa användare kan du välja en organisationsenhet (används ofta för avdelningar) eller en konfigurationsgrupp (avancerat) vid sidan.

    Gruppinställningar åsidosätter organisationsenheter. Läs mer

  4. Välj om du vill tillåta att användare köper tillägg.
  5. Klicka på Spara. Du kan även klicka på Åsidosätt för en organisationsenhet.

    Om du vill återställa det ärvda värdet senare klickar du på Ärv (eller Inte angivet för en grupp).

Hantera användarköp

Du kan granska användarnas köpta tilläggsprenumerationer och säga upp dem om det behövs. Om du till exempel köper en prenumeration på ett tillägg och tilldelar licenser till alla användare i organisationen kan du säga upp enskilda användarprenumerationer så att användaren inte får två licenser för samma funktionsuppsättning.

  1. I Googles administratörskonsol går du till menyn  följt av  Fakturering följt av Prenumerationer.

    Behörighet för faktureringshantering krävs.

  2. Klicka på Användarprenumerationer. Det här alternativet är bara tillgängligt om du har minst en aktiv prenumeration som har köpts av en användare.
  3. Klicka på ett tillägg följt av granska användarna som har köpt tillägget.
  4. Välj ett alternativ:
      Om du vill säga upp en enskild användares prenumeration letar du reda på användarens rad och klickar på Säg upp.
    • Om du vill säga upp alla användarprenumerationer klickar du på Säg upp prenumerationer högst upp följt av markerar du rutan för att bekräfta uppsägningen.
  5. Klicka på Fortsätt för att säga upp.

Administratörsåtgärder som påverkar prenumerationer som användaren har köpt

Åtgärd Påverkan på prenumerationer som användaren har köpt
Administratören stänger av, raderar eller arkiverar användarens Workspace-konto. Alla tilläggsprenumerationer som användarna har köpt sägs upp.
Administratören tar bort användarens Workspace Business- eller Enterprise-licens. Ingen förändring. Användaren kan fortfarande logga in på sitt konto och få åtkomst till funktioner och appar som är tillgängliga för hen eller säga upp tillägg som användaren har köpt.
Administratören köper en prenumeration på ett tillägg som användaren har köpt till organisationen. Ingen förändring. Om administratören tilldelar användaren en organisationslicens får administratören en avisering med en rekommendation om att radera användarens enskilda prenumeration.
Administratören försöker säga upp organisationens Workspace-prenumeration. Prenumerationen kan inte sägas upp om det finns aktiva prenumerationer som användaren har köpt. Administratören måste säga upp dessa prenumerationer innan Workspace sägs upp.
Administratören raderar organisationens Google-konto. Alla tilläggsprenumerationer som användarna har köpt sägs upp.
Workspace Business- eller Enterprise-prenumerationen har stängts av eller sagts upp på grund av utebliven betalning eller ett annat problem som inte har initierats av administratören. Ingen förändring. Användaren kan fortfarande logga in på sitt konto och få åtkomst till funktioner och appar som är tillgängliga för hen eller säga upp tillägg som användaren har köpt.

Behöver du mer hjälp?

Om du eller dina användare har frågor om användarköp kan du kontakta support för Google Workspace.