允許使用者購買加購方案

貴組織的 Google Workspace 使用者可以直接購買外掛程式，存取特定 Workspace 服務，不需由管理員指派授權。管理員可以允許使用者購買加購方案，並查看購買記錄。你也可以關閉這個選項。

使用者可以購買哪些加購方案？

使用者可以加購 AI Expanded Access。詳情請參閱「AI 擴充存取權」。

詳閱資格規定

  • 使用者只能在您線上註冊 Workspace 時購買加購方案，無論是直接註冊或透過 Google 銷售人員註冊皆可。如果您是透過經銷商註冊，或向 Google 業務代表購買離線訂閱方案，即使您啟用允許使用者購買的選項，使用者也無法購買加購內容。
  • 如果使用者尚未取得機構指派的授權，才能購買加購內容。
  • 具備帳單權限的管理員可以在管理控制台中為組織購買加購內容，並為自己指派授權。使用者無法單獨購買外掛程式。
  • 如要購買 AI Expanded Access，使用者必須位於美國或加拿大，且具備有效的 Workspace Business Standard 或 Business Plus 授權。

瞭解計費方式

使用者購買外掛程式時，會自行設定帳單帳戶並支付費用。機構的帳單帳戶或付款不會受到影響。使用者無法存取管理控制台或任何管理員控制項。如要進一步瞭解 AI Expanded Access 的計費方式，請引導使用者參閱「購買 AI 外掛程式」。

開啟或關閉使用者購買功能

根據預設，合格使用者可以購買可用的加購方案。如果關閉這個選項，使用者購買的現有加購訂閱項目仍會保持啟用。不過，您可以手動取消這些訂閱項目。詳情請參閱本頁下方的「管理使用者購買交易」。

事前準備：如有需要，請參閱這篇文章，瞭解如何將設定套用至特定部門或群組。

  1. 在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」圖示 接下來「帳單」圖示 接下來「使用者升級設定」。

    前往「使用者升級設定」

    必須以超級管理員身分登入，才能執行這項工作。

  2. 按一下「使用者訂閱」。
  3. (選用) 如果只要對部分使用者套用設定，請在側邊選取「組織單位」 (通常就是指部門) 或「配置群組」 (這是更進階的設定)。

    群組設定會覆寫組織單位。瞭解詳情

  4. 選擇是否允許使用者購買加購方案。
  5. 按一下「儲存」。如果是組織單位，您也可以按一下「覆寫」。

    如果日後要改成沿用的值，請按一下「沿用」(如為群組，請點選「取消設定」)。

管理使用者購買項目

您可以查看使用者加購的訂閱方案，並視需要取消。舉例來說，如果您購買加購訂閱項目，並將授權指派給組織中的所有使用者，可以取消個別使用者的訂閱，避免使用者最終擁有同一組功能的 2 個授權。

  1. 在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」圖示 接下來「帳單」圖示 接下來「訂閱」。

    必須具備帳單管理權限。

  2. 按一下「使用者訂閱」。只有在您至少有一項有效的使用者購買訂閱時，才會看到這個選項。
  3. 按一下加購項目 接下來 查看購買該項目的使用者。
  4. 選擇下列其中一個選項：
      如要取消單一使用者的訂閱，請找到該使用者的資料列，然後按一下「Cancel」(取消)。
    • 如要取消所有使用者訂閱項目，請按一下頂端的「取消訂閱」接下來 勾選方塊確認取消。
  5. 點按「繼續取消訂閱」。

會影響使用者購買訂閱項目的管理員動作

動作 對使用者購買訂閱項目的影響
管理員將使用者的 Workspace 帳戶停權、刪除或封存。 使用者加購的訂閱方案會取消。
管理員移除使用者的 Workspace Business 或 Enterprise 授權。 沒有變動。使用者仍可登入帳戶，存取可用的功能和應用程式，或取消自行購買的加購內容。
管理員為機構購買使用者已購買的加購訂閱項目。 沒有變動。不過，如果管理員為使用者指派機構授權，就會收到通知，建議刪除使用者的個人訂閱方案。
管理員嘗試取消組織的 Workspace 訂閱方案。 如果使用者購買的訂閱方案仍有效，就無法取消訂閱。管理員必須先取消這些訂閱，才能取消 Workspace。
管理員刪除組織的 Google 帳戶。 使用者加購的所有訂閱方案都會取消。
Workspace Business 或 Enterprise 訂閱方案因未付款，或非管理員發起的其他問題，而遭到停權或取消。 沒有變動。使用者仍可登入帳戶，存取可用的功能和應用程式，或取消自行購買的加購內容。

需要其他協助嗎？

如果您或使用者對使用者購買交易有疑問，請與 Google Workspace 支援團隊聯絡。