組織の Google Workspace ユーザーは、アドオンを直接購入して、管理者からライセンスを割り当てられることなく、特定の Workspace サービスにアクセスできます。管理者は、ユーザーにアドオンの購入を許可し、購入内容を確認できます。このオプションをオフにすることもできます。
ユーザーが購入できるアドオン
ユーザーは AI Expanded Access アドオンを購入できます。詳しくは、AI 拡張アクセスをご覧ください。
資格要件を確認
- ユーザーがアドオンを購入できるのは、管理者が Workspace にオンラインで登録した場合(直接または Google の営業担当者経由)のみです。販売パートナーを通じて、または Google の営業担当者とのオフライン サブスクリプションを通じて登録した場合、ユーザーによる購入を許可するオプションをオンにしても、ユーザーはアドオンを購入できません。
- ユーザーがアドオンを購入できるのは、組織から割り当てられたライセンスをまだ持っていない場合のみです。
- お支払いに関する権限を持つ管理者は、管理コンソールで組織用のアドオンを購入し、自分にライセンスを割り当てることができます。ユーザーがアドオンを個別に購入することはできません。
- AI 拡張アクセスを購入するには、ユーザーが米国またはカナダに居住し、Workspace Business Standard または Business Plus の有効なライセンスを所有している必要があります。
請求の仕組みを理解する
ユーザーがアドオンを購入すると、ユーザーは独自の請求先アカウントを設定し、アドオンの料金を自分で支払います。組織の請求先アカウントやお支払いには影響しません。ユーザーは管理コンソールや管理コントロールにアクセスできません。AI Expanded Access の請求について詳しくは、AI アドオンを購入するをユーザーに案内してください。
ユーザーによる購入を有効または無効にする
デフォルトでは、要件を満たすユーザーは利用可能なアドオンを購入できます。このオプションをオフにしても、ユーザーが購入した既存のアドオン サブスクリプションは有効なままになります。ただし、これらのサブスクリプションは手動で解約できます。詳しくは、後述のユーザーの購入を管理するをご覧ください。
始める前に: 必要に応じて、部門またはグループに設定を適用する方法をご確認ください。
Google 管理コンソールで、メニュー アイコン
[ユーザーのアップグレード設定] に移動[
お支払い]
[ユーザーのアップグレード設定] に移動します。
この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。
- [ユーザーのサブスクリプション] をクリックします。
-
(省略可)設定を一部のユーザーにのみ適用するには、横にある [組織部門](主に部署に使用)または [グループ](高度な設定)を選択します。
グループの設定は組織部門の設定をオーバーライドします。詳細
- ユーザーにアドオンの購入を許可するかどうかを選択します。
-
[保存] をクリックします。または、組織部門の [オーバーライド] をクリックします。
後で継承値を復元するには、[継承](グループの場合は [設定解除])をクリックします。
ユーザーの購入を管理する
ユーザーが購入したアドオン サブスクリプションを確認し、必要に応じて解約できます。たとえば、アドオンのサブスクリプションを購入して組織内のすべてのユーザーにライセンスを割り当てる場合、個々のユーザーのサブスクリプションをキャンセルして、ユーザーが同じ機能セットに対して 2 つのライセンスを取得しないようにすることができます。
-
Google 管理コンソールで、メニュー アイコン
[
お支払い]
[サブスクリプション] に移動します。
アクセスするには、お支払いの管理者権限が必要です。
- [ユーザーのサブスクリプション] をクリックします。このオプションは、ユーザーが購入した有効なサブスクリプションが 1 つ以上ある場合にのみ使用できます。
- アドオンをクリック
アドオンを購入したユーザーを確認します。
- 次のいずれかを行います。
-
1 人のユーザーのサブスクリプションを解約するには、そのユーザーの行を見つけて [解約] をクリックします。
- すべてのユーザーのサブスクリプションを解約するには、上部の [サブスクリプションを解約] をクリック
チェックボックスをオンにして解約を確定します。
- すべてのユーザーのサブスクリプションを解約するには、上部の [サブスクリプションを解約] をクリック
- [解約する] をクリックします。
ユーザーが購入したサブスクリプションに影響する管理者の操作
| 操作 | ユーザーが購入した定期購入への影響 |
|---|---|
| 管理者がユーザーの Workspace アカウントを停止、削除、またはアーカイブする。 | ユーザーが購入したアドオン サブスクリプションは解約されます。 |
| 管理者がユーザーの Workspace Business または Enterprise ライセンスを削除します。 | 変更ありません。ユーザーは引き続きアカウントにログインして、利用可能な機能やアプリにアクセスしたり、ユーザーが購入したアドオンをキャンセルしたりできます。 |
| 管理者が、ユーザーが購入したアドオンのサブスクリプションを組織用に購入する。 | 変更ありません。ただし、管理者が組織ライセンスをユーザーに割り当てると、ユーザーの個人サブスクリプションを削除することを推奨する通知が管理者に届きます。 |
| 管理者が組織の Workspace サブスクリプションを解約しようとしています。 | ユーザーが購入した有効なサブスクリプションがある場合、サブスクリプションを解約することはできません。管理者は、Workspace を解約する前に、これらのサブスクリプションを解約する必要があります。 |
| 管理者が組織の Google アカウントを削除します。 | ユーザーが購入したアドオン サブスクリプションはすべて解約されます。 |
| Workspace Business または Enterprise のサブスクリプションが、未払いまたは管理者以外のユーザーが原因の問題により停止またはキャンセルされた。 | 変更ありません。ユーザーは引き続きアカウントにログインして、利用可能な機能やアプリにアクセスしたり、ユーザーが購入したアドオンをキャンセルしたりできます。 |
さらにサポートが必要な場合
ユーザーによる購入についてご不明な点がある場合は、Google Workspace サポートにお問い合わせください。
関連トピック
- Google Workspace アドオン
- サブスクリプションを解約する(ユーザー向け)