允许用户购买加购项

贵组织的 Google Workspace 用户可以直接购买加购项，以便在没有管理员分配许可的情况下使用某些 Workspace 服务。作为管理员，您可以允许用户购买加购项并查看其购买交易。或者，您也可以关闭该选项。

用户可以购买哪些加购项？

用户可以购买 AI Expanded Access 加购项。如需了解详情，请参阅 AI 扩展访问权限。

查看资格要求

  • 只有当您直接或通过 Google 销售团队在线注册 Workspace 时，用户才能购买加购项。如果您是通过转销商或通过 Google 销售人员线下订阅注册的，那么即使您启用了允许用户购买的选项，用户也无法购买加购项。
  • 只有在用户尚未获得组织分配的插件许可时，才能购买该插件。
  • 拥有结算权限的管理员可以在管理控制台中为组织购买加购项，并为自己分配许可。他们无法以用户身份单独购买该插件。
  • 如要购买 AI Expanded Access，用户必须位于美国或加拿大，并且拥有有效的 Workspace 商务标准版或商务 Plus 版许可。

了解结算机制

用户购买插件时，需要设置自己的结算账号并自行支付插件费用。这不会对组织的结算账号或付款产生任何影响。用户无法访问管理控制台或任何管理员控件。如需详细了解 AI Expanded Access 结算，请让用户参阅购买 AI 插件。

开启或关闭用户购买功能

默认情况下，符合条件的用户可以购买可用的加购项。如果您关闭此选项，用户已购买的现有加购订阅仍会保持有效。不过，您可以手动取消这些订阅。如需了解详情，请参阅本页下文中的管理用户购买交易。

准备工作：如果需要，请了解如何将设置应用于部门或群组。

  1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 然后 结算 然后 用户升级设置。

    前往“用户升级设置”

    您必须以超级用户身份登录，才能执行此任务。

  2. 点击用户订阅。
  3. （可选）如要将设置仅应用于部分用户，请在侧边选择一个组织部门（对于部门来说这是常用选项）或配置群组（高级）。

    群组设置会覆盖组织部门的设置。了解详情

  4. 选择是否允许用户购买加购项。
  5. 点击保存。您也可以针对组织部门点击覆盖。

    如要稍后恢复继承的值，请点击继承（如果是群组，请点击取消设置）。

管理用户购买交易

您可以查看用户购买的加购内容订阅，并根据需要取消这些订阅。例如，如果您购买了加购项订阅，并向组织中的所有用户分配了许可，则可以取消个别用户的订阅，这样用户就不会最终获得同一功能集的 2 个许可。

  1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 然后 结算 然后 订阅。

    需要拥有“结算管理”权限。

  2. 点击用户订阅。只有当您至少有一个有效的用户购买订阅时，此选项才可用。
  3. 点击某个加购项 然后 查看购买了该加购项的用户。
  4. 选择一个选项：
      如需取消单个用户的订阅，请找到该用户所在的行，然后点击取消。
    • 如需取消所有用户订阅，请点击顶部的取消订阅 然后 勾选复选框以确认取消。
  5. 点击继续取消。

影响用户购买的订阅的管理员操作

操作 对用户购买的订阅的影响
管理员暂停、删除或封存用户的 Workspace 账号。 用户购买的所有附加服务订阅都会被取消。
管理员移除了用户的 Workspace 商务版或企业版许可。 没有变化。用户仍可以登录自己的账号，使用可用的功能和应用，或取消任何用户购买的加购项。
管理员为组织购买用户所购加购项的订阅。 没有变化。不过，如果管理员向用户分配了组织许可，则管理员会收到一条通知，建议其删除用户的个人订阅。
管理员尝试取消组织的 Workspace 订阅。 如果存在有效的用户购买订阅，则无法取消订阅。管理员必须先取消这些订阅，然后才能取消 Workspace。
管理员删除组织的 Google 账号。 用户购买的所有加购订阅都会取消。
Workspace 商务版或企业版订阅因未付款或管理员未发起的其他问题而被中止或取消。 没有变化。用户仍可以登录自己的账号，使用可用的功能和应用，或取消任何用户购买的加购项。

需要更多帮助？

如果您或您的用户对用户购买有疑问，请与 Google Workspace 支持团队联系。