আপনার প্রতিষ্ঠানের গুগল ওয়ার্কস্পেস ব্যবহারকারীরা অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের দেওয়া লাইসেন্স ছাড়াই নির্দিষ্ট কিছু ওয়ার্কস্পেস পরিষেবা ব্যবহারের জন্য সরাসরি অ্যাড-অন কিনতে পারেন। একজন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে, আপনি ব্যবহারকারীদের অ্যাড-অন কেনার অনুমতি দিতে এবং তাদের কেনা জিনিসগুলো পর্যালোচনা করতে পারেন। অথবা, আপনি এই বিকল্পটি বন্ধ করে দিতে পারেন।
ব্যবহারকারীরা কী কী অতিরিক্ত সুবিধা কিনতে পারেন?
ব্যবহারকারীরা এআই এক্সপান্ডেড অ্যাক্সেস অ্যাড-অনটি কিনতে পারেন। বিস্তারিত জানতে, এআই এক্সপান্ডেড অ্যাক্সেস- এ যান।
যোগ্যতার শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন
- ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র তখনই অ্যাড-অন কিনতে পারবেন, যদি আপনি সরাসরি অথবা গুগল সেলস-এর মাধ্যমে অনলাইনে ওয়ার্কস্পেস-এর জন্য সাইন আপ করে থাকেন। যদি আপনি কোনো রিসেলারের মাধ্যমে অথবা গুগল সেলস-এর অফলাইন সাবস্ক্রিপশনের মাধ্যমে সাইন আপ করে থাকেন, তাহলে ব্যবহারকারীরা অ্যাড-অন কিনতে পারবেন না, এমনকি যদি আপনি ব্যবহারকারীদের কেনার অনুমতি দেওয়ার অপশনটি চালুও করে রাখেন।
- একজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র তখনই কোনো অ্যাড-অন কিনতে পারবেন, যদি সেটির জন্য তার কাছে আগে থেকেই প্রতিষ্ঠান কর্তৃক বরাদ্দকৃত কোনো লাইসেন্স না থাকে।
- বিলিং সুবিধা থাকা অ্যাডমিনরা অ্যাডমিন কনসোল থেকে প্রতিষ্ঠানের জন্য অ্যাড-অন কিনতে এবং নিজেদের জন্য একটি লাইসেন্স বরাদ্দ করতে পারেন। তারা ব্যবহারকারী হিসেবে স্বতন্ত্রভাবে অ্যাড-অনটি কিনতে পারেন না।
- এআই এক্সপান্ডেড অ্যাক্সেস কেনার জন্য, ব্যবহারকারীকে অবশ্যই মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র বা কানাডায় বসবাস করতে হবে এবং তার কাছে ওয়ার্কস্পেস বিজনেস স্ট্যান্ডার্ড বা বিজনেস প্লাস-এর একটি সক্রিয় লাইসেন্স থাকতে হবে।
বিলিং কীভাবে কাজ করে তা বুঝুন
যখন কোনো ব্যবহারকারী একটি অ্যাড-অন কেনেন, তখন তিনি নিজের বিলিং অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন এবং নিজেই অ্যাড-অনটির জন্য অর্থ প্রদান করেন। এতে প্রতিষ্ঠানের বিলিং অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্টের উপর কোনো প্রভাব পড়ে না। ব্যবহারকারী অ্যাডমিন কনসোল বা কোনো অ্যাডমিন কন্ট্রোলের অ্যাক্সেস পান না। এআই এক্সপান্ডেড অ্যাক্সেস বিলিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে, আপনার ব্যবহারকারীদের 'পারচেজ অ্যান এআই অ্যাড-অন' (Purchase an AI add-on ) অংশে যেতে বলুন।
ব্যবহারকারীর কেনাকাটা চালু বা বন্ধ করুন
ডিফল্টরূপে, যোগ্য ব্যবহারকারীরা উপলব্ধ অ্যাড-অন কিনতে পারেন। আপনি এই বিকল্পটি বন্ধ করলেও, ব্যবহারকারীর কেনা বিদ্যমান অ্যাড-অন সাবস্ক্রিপশনগুলো সক্রিয় থাকবে। তবে, আপনি ম্যানুয়ালি সেই সাবস্ক্রিপশনগুলো বাতিল করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে, ‘ব্যবহারকারীর ক্রয় পরিচালনা’ (Manage user purchases ) অংশে যান (এই পৃষ্ঠার পরবর্তী অংশে)।
শুরু করার আগে: প্রয়োজনে, কোনো বিভাগ বা গ্রুপে সেটিংটি কীভাবে প্রয়োগ করতে হয় তা জেনে নিন।
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
ব্যবহারকারী আপগ্রেড সেটিংসে যানবিলিং
ব্যবহারকারীর আপগ্রেড সেটিংস ।
এই কাজটি করার জন্য আপনাকে অবশ্যই সুপার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে সাইন ইন করতে হবে।
- ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশন-এ ক্লিক করুন।
- (ঐচ্ছিক) সেটিংটি শুধুমাত্র কিছু ব্যবহারকারীর জন্য প্রয়োগ করতে, পাশে একটি সাংগঠনিক ইউনিট (সাধারণত বিভাগের জন্য ব্যবহৃত হয়) বা কনফিগারেশন গ্রুপ (উন্নত) নির্বাচন করুন।
গ্রুপ সেটিংস সাংগঠনিক ইউনিটকে অগ্রাহ্য করে। আরও জানুন।
- ব্যবহারকারীদের অ্যাড-অন কেনার অনুমতি দেওয়া হবে কি না, তা বেছে নিন।
- সেভ-এ ক্লিক করুন। অথবা, আপনি কোনো সাংগঠনিক ইউনিটের জন্য ওভাররাইড-এ ক্লিক করতে পারেন।
পরবর্তীতে উত্তরাধিকারসূত্রে প্রাপ্ত মানটি পুনরুদ্ধার করতে, Inherit-এ ক্লিক করুন (অথবা কোনো গ্রুপের জন্য Unset-এ )।
ব্যবহারকারীর কেনাকাটা পরিচালনা করুন
আপনি আপনার ব্যবহারকারীদের কেনা অ্যাড-অন সাবস্ক্রিপশনগুলো পর্যালোচনা করতে এবং প্রয়োজনে সেগুলো বাতিল করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি কোনো অ্যাড-অনের সাবস্ক্রিপশন কেনেন এবং আপনার প্রতিষ্ঠানের সমস্ত ব্যবহারকারীকে লাইসেন্স বরাদ্দ করেন, তাহলে আপনি স্বতন্ত্র ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশনগুলো বাতিল করতে পারেন, যাতে একই ফিচার সেটের জন্য কোনো ব্যবহারকারীর কাছে দুটি লাইসেন্স না থাকে।
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
বিলিং
সাবস্ক্রিপশন ।
বিলিং ব্যবস্থাপনার বিশেষাধিকার থাকা আবশ্যক।
- ব্যবহারকারী সাবস্ক্রিপশন-এ ক্লিক করুন। এই বিকল্পটি কেবল তখনই পাওয়া যাবে, যদি আপনার অন্তত একটি সক্রিয় ব্যবহারকারী-কেনা সাবস্ক্রিপশন থাকে।
- একটি অ্যাড-অন ক্লিক করুন
যেসব ব্যবহারকারী অ্যাড-অনটি কিনেছেন, তাদের পর্যালোচনা করুন।
- একটি বিকল্প বেছে নিন:
- সমস্ত ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে, উপরে থাকা ‘Cancel subscriptions’-এ ক্লিক করুন।
বাতিলকরণ নিশ্চিত করতে বক্সটিতে টিক দিন।
- বাতিল করতে 'চালিয়ে যান'-এ ক্লিক করুন।
প্রশাসকের এমন সব কার্যকলাপ যা ব্যবহারকারীর কেনা সাবস্ক্রিপশনকে প্রভাবিত করে
| পদক্ষেপ | ব্যবহারকারীর কেনা সাবস্ক্রিপশনের উপর প্রভাব |
|---|---|
| অ্যাডমিন ব্যবহারকারীর ওয়ার্কস্পেস অ্যাকাউন্ট স্থগিত, মুছে বা আর্কাইভ করে। | ব্যবহারকারীর কেনা যেকোনো অ্যাড-অন সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা হয়েছে। |
| অ্যাডমিন ব্যবহারকারীর ওয়ার্কস্পেস বিজনেস বা এন্টারপ্রাইজ লাইসেন্সটি অপসারণ করেন। | কোনো পরিবর্তন নেই। ব্যবহারকারী এখনও তার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে এবং তার জন্য উপলব্ধ ফিচার ও অ্যাপগুলো ব্যবহার করতে পারবেন অথবা তার কেনা যেকোনো অ্যাড-অন বাতিল করতে পারবেন। |
| অ্যাডমিন তার প্রতিষ্ঠানের জন্য এমন একটি অ্যাড-অনের সাবস্ক্রিপশন কেনেন, যা ব্যবহারকারী কিনেছেন। | কোনো পরিবর্তন নেই। তবে, অ্যাডমিন যদি ব্যবহারকারীকে একটি অর্গানাইজেশন লাইসেন্স বরাদ্দ করেন, তাহলে তিনি একটি নোটিফিকেশন পান যেখানে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত সাবস্ক্রিপশনটি মুছে ফেলার জন্য সুপারিশ করা হয়। |
| অ্যাডমিন সংস্থাটির ওয়ার্কস্পেস সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার চেষ্টা করছেন। | ব্যবহারকারীর কেনা সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন থাকলে তা বাতিল করা যাবে না। ওয়ার্কস্পেস বাতিল করার আগে অ্যাডমিনকে অবশ্যই সেই সাবস্ক্রিপশনগুলো বাতিল করতে হবে। |
| অ্যাডমিন সংস্থাটির গুগল অ্যাকাউন্টটি মুছে দেন। | ব্যবহারকারীর কেনা সমস্ত অ্যাড-অন সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা হয়েছে। |
| অর্থ পরিশোধ না করা বা অ্যাডমিনের দ্বারা শুরু করা হয়নি এমন অন্য কোনো সমস্যার কারণে ওয়ার্কস্পেস বিজনেস বা এন্টারপ্রাইজ সাবস্ক্রিপশন স্থগিত বা বাতিল করা হয়েছে। | কোনো পরিবর্তন নেই। ব্যবহারকারী এখনও তার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে এবং তার জন্য উপলব্ধ ফিচার ও অ্যাপগুলো ব্যবহার করতে পারবেন অথবা তার কেনা যেকোনো অ্যাড-অন বাতিল করতে পারবেন। |
আরও সাহায্যের প্রয়োজন?
ব্যবহারকারীর কেনাকাটা সম্পর্কে আপনার বা আপনার ব্যবহারকারীদের কোনো প্রশ্ন থাকলে, গুগল ওয়ার্কস্পেস সাপোর্টে যোগাযোগ করুন ।
সম্পর্কিত বিষয়
- গুগল ওয়ার্কস্পেস অ্যাড-অন
- আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন (ব্যবহারকারীদের জন্য)