Umożliwianie użytkownikom kupowania dodatków

Użytkownicy Google Workspace w Twojej organizacji mogą kupować dodatki bezpośrednio, aby uzyskać dostęp do niektórych usług Workspace bez licencji przypisanej przez administratora. Jako administrator możesz zezwolić użytkownikom na kupowanie dodatków i sprawdzanie ich zakupów. Możesz też wyłączyć tę opcję.

Jakie dodatki mogą kupować użytkownicy?

Użytkownicy mogą kupić dodatek AI Expanded Access. Więcej informacji znajdziesz w artykule AI Expanded Access.

Sprawdzanie wymagań

  • Użytkownicy mogą kupować dodatki tylko wtedy, gdy zarejestrujesz się w Workspace online, bezpośrednio lub za pośrednictwem zespołu sprzedaży Google. Jeśli zarejestrujesz się u sprzedawcy lub w ramach subskrypcji offline z zespołem sprzedaży Google, użytkownicy nie będą mogli kupować dodatków, nawet jeśli włączysz opcję zezwalającą na zakupy użytkowników.
  • Użytkownik może kupić dodatek tylko wtedy, gdy nie ma już przypisanej przez organizację licencji na ten dodatek.
  • Administratorzy z uprawnieniami do zarządzania płatnościami mogą kupować dodatki dla organizacji w konsoli administracyjnej i przypisywać sobie licencje. Nie mogą kupić dodatku indywidualnie jako użytkownicy.
  • Aby kupić AI Expanded Access, użytkownicy muszą mieszkać w Stanach Zjednoczonych lub Kanadzie i mieć aktywną licencję na Workspace Business Standard lub Business Plus.

Jak działają płatności

Gdy użytkownik kupuje dodatek, konfiguruje własne konto rozliczeniowe i sam za niego płaci. Nie ma to wpływu na konto rozliczeniowe ani płatności organizacji. Użytkownik nie uzyskuje dostępu do konsoli administracyjnej ani żadnych narzędzi administracyjnych. Szczegółowe informacje o rozliczeniach AI Expanded Access znajdziesz w artykule Kupowanie dodatku AI.

Włączanie i wyłączanie zakupów użytkowników

Domyślnie kwalifikujący się użytkownicy mogą kupować dostępne dodatki. Jeśli wyłączysz tę opcję, istniejące subskrypcje dodatków kupione przez użytkowników pozostaną aktywne. Możesz jednak ręcznie anulować te subskrypcje. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Zarządzanie zakupami użytkowników (poniżej).

Zanim zaczniesz: w razie potrzeby dowiedz się, jak zastosować to ustawienie w dziale lub grupie.

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu a potem Rozliczenia a potem Ustawienia dotyczące przejścia użytkownika na wyższą wersję.

    Otwórz Ustawienia dotyczące przejścia użytkownika na wyższą wersję

    Aby wykonać te czynności, musisz zalogować się na konto superadministratora.

  2. Kliknij Subskrypcje użytkowników.
  3. (Opcjonalnie) Aby zastosować to ustawienie tylko do niektórych użytkowników, z boku wybierz jednostkę organizacyjną (często używaną na potrzeby działów) lub grupę konfiguracji (zaawansowane).

    Ustawienia grupy zastępują ustawienia jednostek organizacyjnych. Więcej informacji

  4. Określ, czy zezwolić użytkownikom na kupowanie dodatków.
  5. Kliknij Zapisz. W przypadku jednostki organizacyjnej możesz też kliknąć Zastąp.

    Aby później przywrócić odziedziczoną wartość, kliknij Odziedzicz (lub Cofnij ustawienie w przypadku grupy).

Zarządzanie zakupami użytkowników

Możesz sprawdzić subskrypcje dodatków kupione przez użytkowników i w razie potrzeby je anulować. Jeśli na przykład kupisz subskrypcję dodatku i przypiszesz licencje wszystkim użytkownikom w organizacji, możesz anulować subskrypcje poszczególnych użytkowników, aby nie mieli oni 2 licencji na ten sam zestaw funkcji.

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu a potem Rozliczenia a potem Subskrypcje.

    Musisz mieć uprawnienia do zarządzania płatnościami.

  2. Kliknij Subskrypcje użytkowników. Ta opcja jest dostępna tylko wtedy, gdy masz co najmniej 1 aktywną subskrypcję kupioną przez użytkownika.
  3. Kliknij dodatek a potem sprawdź użytkowników, którzy kupili ten dodatek.
  4. Wybierz opcję:
      Aby anulować subskrypcję jednego użytkownika, znajdź wiersz użytkownika i kliknij Anuluj.
    • Aby anulować wszystkie subskrypcje użytkowników, u góry kliknij Anuluj subskrypcje a potem zaznacz pole, aby potwierdzić anulowanie.
  5. Kliknij Kontynuuj, aby anulować.

Działania administratora, które mają wpływ na subskrypcje kupione przez użytkowników

Działanie Wpływ na subskrypcję kupioną przez użytkownika
Administrator zawiesza, usuwa lub archiwizuje konto Workspace użytkownika. Wszystkie subskrypcje dodatków kupione przez użytkownika zostają anulowane.
Administrator usuwa licencję Workspace Business lub Enterprise użytkownika. Bez zmian. Użytkownik nadal może logować się na swoje konto i korzystać z funkcji oraz aplikacji, które są dla niego dostępne, lub anulować dowolny dodatek kupiony przez użytkownika.
Administrator kupuje dla organizacji subskrypcję dodatku, który został kupiony przez użytkownika. Bez zmian. Jeśli jednak administrator przypisze użytkownikowi licencję organizacji, otrzyma on powiadomienie z zaleceniem usunięcia indywidualnej subskrypcji użytkownika.
Administrator próbuje anulować subskrypcję Workspace organizacji. Nie można anulować subskrypcji, jeśli są aktywne subskrypcje kupione przez użytkowników. Zanim administrator anuluje Workspace, musi anulować te subskrypcje.
Administrator usuwa konto Google organizacji. Wszystkie subskrypcje dodatków kupione przez użytkownika zostają anulowane.
Subskrypcja Workspace Business lub Enterprise zostaje zawieszona lub anulowana z powodu braku płatności lub innego problemu, który nie został zainicjowany przez administratora. Bez zmian. Użytkownik nadal może logować się na swoje konto i korzystać z funkcji oraz aplikacji, które są dla niego dostępne, lub anulować dowolny dodatek kupiony przez użytkownika.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Jeśli Ty lub Twoi użytkownicy macie pytania dotyczące zakupów użytkowników, skontaktujcie się z zespołem pomocy Google Workspace.