組織の Google Workspace ユーザーは、AI Expanded Access をはじめとするアドオンを直接購入できます。アドオンを購入すると、管理者がライセンスを割り当てることなく、特定の Workspace サービスにアクセスできるようになります。管理者は、ユーザーがアドオンを購入できるかどうかを設定したり、ユーザーが購入したアドオンをすべて確認したりできます。
ユーザーが購入できるアドオン
ユーザーは AI Expanded Access アドオンを購入できます。詳しくは、AI Expanded Access をご覧ください。
利用資格要件を確認する
ユーザーがアドオンを購入できるのは、Google または Google の販売パートナーからオンラインで Workspace に直接登録した場合のみです。販売パートナーまたは Google の販売パートナーとのオフライン サブスクリプションを通じて登録した場合、ユーザー購入を許可するオプションがオンになっていても、ユーザーはアドオンを購入できません。
また、ユーザーがアドオンを購入できるのは、組織から割り当てられたライセンスをまだ持っていない場合のみです。
お支払いの権限を持つ管理者は、管理コンソールで組織のアドオンを購入し、自分にライセンスを割り当てることができます。ユーザーとしてアドオンを個別に購入することはできません。
AI Expanded Access を購入するには、ユーザーが米国またはカナダに居住しており、Workspace Business Standard または Business Plus の有効なライセンスを持っている必要があります。
お支払いの仕組みについて
ユーザーがアドオンを購入すると、ユーザー自身が請求先アカウントを設定し、アドオンの料金を支払います。組織の請求先アカウントや支払いに影響はなく、ユーザーは Google 管理コンソールや管理機能にアクセスできません。
ユーザー購入をオンまたはオフにする
デフォルトでは、対象となるユーザーは利用可能なアドオンを購入できます。このオプションをオフにしても、ユーザーが購入した既存の AI アドオン サブスクリプションは有効なままです。ただし、これらのサブスクリプションは手動で解約できます。詳しくは、後述のユーザー 購入を管理するをご覧ください。
Google 管理コンソールで、メニュー アイコン
[ユーザーのアップグレード設定] に移動
[**お支払い**]
[**ユーザーのアップグレード設定**] に移動します。この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。
- [ユーザー サブスクリプション] をクリックします。
-
（省略可）設定を一部のユーザーにのみ適用するには、横にある [組織部門]（主に部署に使用）または [グループ]（高度な設定）を選択します。
グループの設定は組織部門の設定をオーバーライドします。詳細
- ユーザーにアドオンの購入を許可するかどうかを選択します。
- [保存] をクリックします。
ユーザー購入を管理する
組織内のユーザーが購入したアドオン サブスクリプションを確認できます。これらのサブスクリプションは解約することもできます。たとえば、アドオンの組織サブスクリプションを購入してすべてのユーザーにライセンスを割り当てた場合、個々のユーザーのサブスクリプションを解約して、同じ機能セットのライセンスが 2 つにならないようにすることができます。
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Google 管理コンソールで、メニュー アイコン
[**お支払い**] [**サブスクリプション**] に移動します。アクセスするには、お支払いの管理者権限が必要です。
- [ユーザー サブスクリプション] をクリックします。このオプションは、ユーザーが購入した有効なサブスクリプションが 1 つ以上ある場合にのみ使用できます。
- アドオンをクリック アドオンを購入したユーザーを確認します。
- 1 人のユーザーのサブスクリプションを解約するには、ユーザーの行を見つけて [解約] をクリックします。
- すべてのユーザー サブスクリプションを解約するには、上部の [サブスクリプションを解約]
チェックボックスをオンにして解約を確認します。
- [解約する] をクリックします。
ユーザーが購入したサブスクリプションに影響する管理者の操作
ユーザーのアカウントまたは組織のアカウントに対して操作を行うと、ユーザーが購入したサブスクリプションに影響する可能性があります。
| アクション | ユーザーが購入したサブスクリプションへの影響 |
|---|---|
| ユーザーの Workspace アカウントが停止、削除、アーカイブされた。 | ユーザーが購入したアドオン サブスクリプションはすべて解約されます。 |
| 組織の Workspace Business または Enterprise サブスクリプションに対するユーザーのライセンスが削除された。 | 変更ありません。ユーザーは引き続きアカウントにログインして、利用可能な機能やアプリにアクセスしたり、ユーザーが購入したアドオンを解約したりできます。 |
| 管理者が、ユーザーがすでに購入しているアドオンの組織サブスクリプションを購入した。 | 変更ありません。ただし、管理者が組織ライセンスをユーザーに割り当てると、ユーザーの個人向けサブスクリプションを削除するよう勧める通知が届きます。 |
| 管理者が組織の Workspace サブスクリプションを解約しようとした。 | ユーザーが購入した有効なサブスクリプションがある場合は、サブスクリプションを解約できません。管理者は、Workspace を解約する前に、これらのサブスクリプションを解約する必要があります。 |
| 未払いまたは管理者以外が開始したその他の問題により、Workspace Business または Enterprise サブスクリプションが停止または解約された。 | 変更ありません。ユーザーは引き続きアカウントにログインして、利用可能な機能やアプリにアクセスしたり、ユーザーが購入したアドオンを解約したりできます。 |
| 管理者が組織の Google アカウントを削除した。 | ユーザーが購入したアドオン サブスクリプションはすべて解約されます。 |
さらにサポートが必要な場合
ユーザー購入についてご不明な点がありましたら、Google Workspace サポートにお問い合わせください。