贵组织的 Google Workspace 用户可以直接购买加购项,首先是 AI Expanded Access。购买加购项后,用户无需管理员分配许可即可使用某些 Workspace 服务。作为管理员,您可以开启或关闭用户购买加购项的选项,并查看所有用户购买的加购项。
用户可以购买哪些加购项?
用户可以购买 AI Expanded Access 加购项。如需了解详情,请参阅 AI Expanded Access。
查看资格要求
只有当您直接或通过 Google 销售团队在线注册 Workspace 时,用户才能购买加购项。如果您是通过转销商或通过 Google 销售团队离线订阅的,则用户无法购买加购项,即使您已开启允许用户购买的选项也是如此。
此外,用户只有在尚未获得组织分配的加购项许可的情况下,才能购买该加购项。
拥有结算权限的管理员可以在管理控制台中为组织购买加购项,并为自己分配许可。他们无法以用户的身份单独购买加购项。
如需购买 AI Expanded Access,用户必须位于美国或加拿大,并且拥有有效的 Workspace 商务标准版或商务 Plus 版许可。
了解结算方式
用户购买加购项时,需要自行设置结算账号并自行支付加购项费用。这不会影响组织的结算账号或付款,用户也不会获得 Google 管理控制台的访问权限或任何管理控制权限。
开启或关闭用户购买功能
默认情况下,符合条件的用户可以购买可用的加购项。如果您关闭此选项,用户已购买的 AI 加购项订阅仍会保持有效。不过,您可以手动取消这些订阅。如需了解详情,请参阅本页下文中的管理用户 购买。
在 Google 管理控制台中,依次点击“菜单”图标
前往“用户升级设置”结算
用户升级设置。
您必须以 超级用户 身份登录,才能执行此任务。
- 点击用户订阅 。
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(可选)如要将设置仅应用于部分用户,请在侧边选择一个组织部门 (对于部门来说这是常用选项)或配置群组 (高级)。
群组设置会覆盖组织部门的设置。了解详情
- 选择是否允许用户购买加购项。
- 点击保存 。
管理用户购买
您可以查看组织中用户购买的加购项订阅, 也可以取消这些订阅。例如,如果您为组织购买了加购项订阅并为所有用户分配了许可,则可以取消个别用户的订阅,这样用户就不会拥有同一特征集的两份许可。
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在 Google 管理控制台中,依次点击“菜单”图标
结算
订阅。
需要拥有“结算管理”权限。
- 点击用户订阅 。只有当您至少有一份用户购买的有效订阅时,此选项才会显示。
- 点击加购项
查看购买该加购项的用户。
- 如需取消单个用户的订阅,请找到该用户的行,然后点击取消 。
- 如需取消所有用户的订阅,请点击顶部的取消订阅
勾选相应复选框以确认取消。
- 点击继续取消 。
影响用户购买的订阅的管理员操作
如果您对用户的账号或组织的账号执行操作,则该操作可能会影响用户购买的订阅。
| 操作 | 对用户购买的订阅的影响 |
|---|---|
| 用户的 Workspace 账号被暂停、删除或封存。 | 用户购买的所有加购项订阅都会被取消。 |
| 用户的组织 Workspace 商务版或企业版订阅许可被移除。 | 没有变化。用户仍然可以登录自己的账号,访问他们可用的功能和应用,或取消他们购买的任何加购项。 |
| 管理员为组织购买了用户已购买的加购项订阅。 | 没有变化。不过,如果管理员为用户分配了组织许可,用户会收到通知,建议他们删除个人订阅。 |
| 管理员尝试取消组织的 Workspace 订阅。 | 如果有用户购买的订阅处于有效状态,则无法取消订阅。管理员必须先取消这些订阅,然后才能取消 Workspace。 |
| Workspace 商务版或企业版订阅因未付款或管理员未发起的其他问题而被暂停或取消。 | 没有变化。用户仍然可以登录自己的账号,访问他们可用的功能和应用,或取消他们购买的任何加购项。 |
| 管理员删除了组织的 Google 账号。 | 用户购买的所有加购项订阅都会被取消。 |
需要更多帮助?
如果您或您的用户对用户购买有疑问,请与 Google Workspace 支持团队联系。