جعل مستخدم مشرفًا

تم التحقّق منه باستخدام النطاق

إذا كنت مشرفًا متميزًا لحساب Google Workspace تم التحقّق منه باستخدام النطاق، يمكنك منح دور المشرف إلى مستخدم آخر في مؤسستك لمساعدتك على تنفيذ مهام الإدارة. وبهذه الطريقة، إذا كنت مشغولاً أو في عطلة، يمكن لشخص آخر المساعدة في مهام مثل إعادة ضبط كلمات المرور وإضافة حسابات المستخدمين أو حذفها. 

حساب المشرف هو حساب Google Workspace يمكنه الوصول إلى وحدة تحكُّم المشرف في Google. عندما يسجل مستخدم لديه دور المشرف الدخول إلى حسابه على Google، سيتمكن من الوصول إلى عناصر تحكّم إضافية في الإدارة حيث يمكنه تنفيذ إجراءات مثل إضافة مستخدمين إلى حسابك وإدارة خدماتهم. ويعتمد ما يمكنهم إدارته بالتحديد على الأدوار أو الامتيازات التي تمنحها لهم.

ملاحظة مهمة: تأكَّد من مشاركة إدارة حساب مؤسستك مع أشخاص موثوق فيهم فقط.

منح مستخدم دور المشرف المتميّز

في ما يلي كيفية منح مستخدم إذن الوصول الكامل إلى "وحدة تحكّم المشرف":

يجب أن تُسجَّل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المهمة.

1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" الدليل المستخدمون.

   الانتقال إلى "المستخدمون"

   يتطلب الحصول على امتياز إدارة المستخدم المناسب. وبدون الامتياز الصحيح، لن تتمكن من الاطّلاع على جميع عناصر التحكّم اللازمة لإكمال هذه الخطوات.

2. يُرجى فتح صفحة حساب المستخدم: بالنقر على اسم المستخدم. أو في أعلى الصفحة، يمكنك إدخال اسم المستخدم في مربّع البحث وفتح صفحة حسابه. لمزيد من الخيارات، يُرجى الانتقال إلى العثور على حساب مستخدم. 

   

3. مرِّر للأسفل وانقر على أدوار المشرف وامتيازاته.

   

4. انقر على دور المشرف المتميّز.

   يؤدي ذلك إلى عرض  شريط التمرير بجانب كل دور.

5. بجانب دور المشرف المتميّز،  انقر على شريط التمرير بحيث يتم وضع علامة مخصّص   عليه.
6. انقر على حفظ.

   ملاحظة: في قسم الامتيازات أدناه، يمكنك الاطّلاع على جميع امتيازات المستخدم.

7. ملاحظة مهمة: اطلب من المشرف الجديد إضافة خيارات استرداد الحساب إلى حسابه

عادةً ما يصبح المستخدم مشرفًا في غضون بضع دقائق. ومع ذلك، يمكن أن يستغرق ذلك مدّة تصل إلى 24 ساعة.

عندما يسجِّل مشرف يمتلك دور المشرف المتميّز الدخول إلى حسابه، يصل إلى الصفحة الرئيسية لوحدة تحكُّم المشرف. وهناك، سيظهر لهم جميع عناصر التحكم لإدارة حسابات المستخدمين في مؤسستك وخدماتها.

إسناد أدوار مشرف محددة

إذا كنت لا تريد منح مستخدم حق الدخول الكامل إلى وحدة تحكّم المشرف في Google، يمكنك السماح له بتنفيذ مجموعة فرعية فقط من المهام الإدارية. على سبيل المثال، قد تريد أن يدير المشرف حسابات المستخدمين ولكن ليس إعدادات الأمان.

يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات حول إسناد أدوار مشرف محددة للمستخدمين.

تغيير المشرف المتميّز

يجب أن تُسجَّل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المهمة.

إذا كنت المشرف المتميّز الوحيد في مؤسستك، يمكنك نقل هذا الدور إلى مستخدم مختلف.

ملاحظة: بعد اتّباع هذه الخطوات، يتم أيضًا نقل ملكية المؤسسة إلى المشرف المتميّز الجديد.

1. أسنِد الدور إلى المشرف الجديد. اتّبِع الخطوات الواردة أعلاه في منح مستخدم دور المشرف المتميّز.
2. اطلب من المشرف المتميّز الجديد إزالة الدور من المشرف الأصلي. يُرجى الانتقال إلى إزالة امتيازات مشرف Google Workspace.

تضمن هذه الخطوات توفّر مشرف متميّز واحد على الأقل لمؤسستك.

تم تأكيد عنوان البريد الإلكتروني

إذا كنت مشرف فريق في خدمة Google تم التحقّق منها باستخدام عنوان البريد الإلكتروني، مثل Google Workspace Business أو Essentials أو Chrome Enterprise، يمكنك السماح لمستخدم آخر بإدارة خدمات فريقك من خلال منحه دور مشرف أيضًا. عند تسجيل دخول مستخدم بدور مشرف فريق إلى حسابه على Google، سيتمكّن من الوصول إلى عناصر تحكّم إضافية في الإدارة.

منح أحد أعضاء الفريق دور مشرف

1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" الدليل المستخدمون.

   الانتقال إلى "المستخدمون"

   يتطلب الحصول على امتياز إدارة المستخدم المناسب. وبدون الامتياز الصحيح، لن تتمكن من الاطّلاع على جميع عناصر التحكّم اللازمة لإكمال هذه الخطوات.

2. في قائمة المستخدمون، ابحث عن المستخدم. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، يُرجى الاطّلاع على العثور على حساب مستخدم.
3. انقر على اسم المستخدم لفتح صفحة حسابه.
4. انقر على أدوار المشرف وامتيازاته.

   

5. بجانب دور المشرف المتميّز (تم التحقّق من عنوان البريد الإلكتروني)،  انقر على شريط التمرير بحيث يتم وضع علامة مخصّص   عليه.
6. انقر على حفظ.
7. (اختياري) للرجوع إلى صفحة حساب المستخدم، انقر في أعلى يسار الصفحة على السهم المتّجه للأعلى  .

ملاحظة مهمة: اطلب من كل مشرف إضافة خيارات الاسترداد إلى حسابه.

عادةً ما يحصل المستخدم على امتيازاته الجديدة خلال بضع دقائق. ومع ذلك، يمكن أن يستغرق ذلك مدّة تصل إلى 24 ساعة. وعند تسجيل الدخول إلى حسابه، سيصل إلى الصفحة الرئيسية لوحدة تحكّم المشرف. وهناك، ستظهر له عناصر التحكُّم التي تسمح له امتيازاته باستخدامها.

تغيير المشرف

إذا كنت المشرف الوحيد لفريقك، يمكنك اتّباع الخطوات التالية لنقل هذا الدور إلى عضو فريق مختلف:

1. أسنِد الدور إلى المشرف الجديد كما هو موضّح أعلاه.
2. اطلب من المشرف الجديد إزالة الدور من المشرف الأصلي. يُرجى الانتقال إلى إزالة امتيازات مشرف Google Workspace.

تضمن هذه الخطوات توفّر مشرف واحد على الأقل لمؤسستك.