Đặt vai trò quản trị viên cho người dùng

Là quản trị viên, bạn có thể cấp quyền quản trị cho một người dùng khác để họ có thể giúp bạn quản lý các việc cần làm cho tổ chức.

Quan trọng

  • Hãy nhớ chỉ chia sẻ quyền quản lý tài khoản của tổ chức với những người mà bạn tin tưởng.
  • Quản trị viên cùng lúc làm việc trên các chế độ cài đặt trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google có thể ghi đè lẫn nhau mà không có cảnh báo. Hãy đảm bảo rằng tất cả quản trị viên đều làm mới trang trước và sau khi thực hiện thay đổi. Ví dụ: Nếu bạn đang nhập thông tin cho phần cài đặt Gmail bằng cách sử dụng bản đồ địa chỉ người nhận và một quản trị viên khác thêm thông tin rồi lưu, thì nội dung cập nhật của bạn có thể bị mất.

Thêm quản trị viên

Các bước để thêm quản trị viên tuỳ thuộc vào cách tổ chức hoặc nhóm của bạn đăng ký Google Workspace:

  • Được xác minh bằng miền: Bạn đã xác minh quyền sở hữu miền của tổ chức.
  • Được xác minh bằng email: Bạn đã xác minh địa chỉ email doanh nghiệp của mình.

Tìm hiểu thêm

Miền đã được xác minh

Nếu là quản trị viên cấp cao của một tài khoản Google Workspace được xác minh bằng miền, bạn có thể chỉ định một người khác trong tổ chức làm quản trị viên để giúp bạn thực hiện các tác vụ quản lý. Nhờ đó, nếu bạn bận hoặc đi nghỉ, người khác có thể giúp bạn thực hiện các việc như đặt lại mật khẩu và thêm hoặc xoá tài khoản người dùng. 

Tài khoản quản trị viên là một tài khoản Google Workspace có quyền truy cập vào Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google. Khi đăng nhập vào Tài khoản Google của mình, người dùng có vai trò quản trị viên sẽ có quyền truy cập vào các chế độ kiểm soát quản lý bổ sung. Tại đây, họ có thể làm những việc như thêm người dùng vào tài khoản của bạn và quản lý các dịch vụ của họ. Những nội dung mà họ có thể quản lý sẽ tuỳ thuộc vào vai trò hoặc đặc quyền mà bạn cấp cho họ.

Lưu ý quan trọng: Hãy đảm bảo rằng bạn chỉ chia sẻ quyền quản lý tài khoản của tổ chức với những người mà bạn tin tưởng.

Đặt người dùng làm quản trị viên cấp cao

Sau đây là cách cấp cho người dùng quyền truy cập đầy đủ vào Bảng điều khiển dành cho quản trị viên:

Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này.

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến Trình đơn sau đó Thư mục sau đóNgười dùng.

    Bạn phải có đặc quyền phù hợp để Quản lý người dùng. Nếu không có đặc quyền phù hợp, bạn sẽ không thấy tất cả các chế độ kiểm soát cần thiết để hoàn tất các bước này.

  2. Mở trang tài khoản của người dùng: Nhấp vào tên người dùng. Hoặc trong hộp tìm kiếm ở trên cùng, hãy nhập tên người dùng rồi mở trang tài khoản của họ. Để biết những cách khác, hãy chuyển đến bài viết Tìm tài khoản người dùng

  3. Di chuyển xuống rồi nhấp vào Vai trò và đặc quyền quản trị.

  4. Nhấp vào vai trò Quản trị viên cấp cao.

    Thao tác này sẽ hiển thị một thanh trượt bên cạnh mỗi vai trò.

  5. Bên cạnh vai trò Quản trị viên cấp cao,  hãy nhấp vào thanh trượt để đánh dấu thanh trượt là Đã chỉ định   .
  6. Nhấp vào Lưu.

    Lưu ý: Trong phần Đặc quyền bên dưới, bạn có thể xem tất cả đặc quyền của người dùng.

  7. Quan trọng: Yêu cầu quản trị viên mới thêm các lựa chọn khôi phục vào tài khoản của họ

Người dùng thường sẽ trở thành quản trị viên trong vòng vài phút. Tuy nhiên, quá trình này có thể mất đến 24 giờ.

Khi một quản trị viên có vai trò Quản trị viên cấp cao đăng nhập vào tài khoản của mình, họ sẽ được chuyển đến trang chủ của Bảng điều khiển dành cho quản trị viên. Ở đó, họ sẽ thấy tất cả chế độ kiểm soát để quản lý các dịch vụ và tài khoản người dùng của tổ chức.

Chỉ định vai trò quản trị viên cụ thể

Nếu không muốn cấp cho người dùng toàn quyền truy cập vào Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, bạn có thể chỉ cho phép họ thực hiện một số ít các tác vụ quản trị. Ví dụ: bạn có thể muốn một quản trị viên quản lý tài khoản người dùng nhưng không quản lý chế độ cài đặt bảo mật.

Tìm hiểu thêm tại Chỉ định vai trò quản trị viên cụ thể cho người dùng.

Thay đổi quản trị viên cấp cao

Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này.

Nếu là quản trị viên cấp cao duy nhất của tổ chức, bạn có thể chuyển vai trò đó cho một người dùng khác.

Lưu ý: Khi làm theo các bước này, bạn cũng sẽ chuyển quyền sở hữu tổ chức cho quản trị viên cấp cao mới.

  1. Chỉ định vai trò cho quản trị viên mới. Làm theo các bước ở trên trong phần Chỉ định người dùng làm quản trị viên cấp cao.
  2. Yêu cầu quản trị viên cấp cao mới xoá vai trò này khỏi quản trị viên ban đầu. Xem bài viết Xoá đặc quyền quản trị viên Google Workspace.

Các bước này đảm bảo rằng tổ chức của bạn luôn có ít nhất một quản trị viên cấp cao.

Đã xác minh email

Nếu là quản trị viên nhóm của một dịch vụ của Google được xác minh bằng email — chẳng hạn như Google Workspace Business hoặc Essentials, hoặc Chrome Enterprise — bạn cũng có thể cấp cho người dùng khác vai trò quản trị viên để họ quản lý các dịch vụ của nhóm. Khi đăng nhập vào Tài khoản Google của mình, người dùng có vai trò quản trị viên nhóm sẽ có quyền sử dụng các chế độ kiểm soát quản lý bổ sung.

Đặt thành viên nhóm làm quản trị viên

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến Trình đơn sau đó Thư mục sau đóNgười dùng.

    Bạn phải có đặc quyền phù hợp để Quản lý người dùng. Nếu không có đặc quyền phù hợp, bạn sẽ không thấy tất cả các chế độ kiểm soát cần thiết để hoàn tất các bước này.

  2. Trong danh sách Người dùng, hãy tìm người dùng đó. Nếu bạn cần trợ giúp, hãy xem phần Tìm một tài khoản người dùng.
  3. Nhấp vào tên người dùng để mở trang tài khoản của họ.
  4. Nhấp vào Vai trò và đặc quyền quản trị.

  5. Bên cạnh vai trò Quản trị viên cấp cao (được xác minh bằng email),  hãy nhấp vào thanh trượt để đánh dấu thanh trượt là Đã chỉ định   .
  6. Nhấp vào Lưu.
  7. (Không bắt buộc) Để quay lại trang tài khoản của người dùng, ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng Mũi tên lên  .

Quan trọng: Yêu cầu mỗi quản trị viên thêm các tuỳ chọn khôi phục vào tài khoản của họ.

Người dùng thường nhận được đặc quyền mới trong vòng vài phút. Tuy nhiên, quá trình này có thể mất đến 24 giờ. Khi đăng nhập vào tài khoản của mình, họ sẽ được chuyển đến trang chủ của Bảng điều khiển dành cho quản trị viên. Tại đây, họ sẽ thấy các chế độ kiểm soát được phép sử dụng theo đặc quyền của mình.

Thay đổi quản trị viên

Nếu bạn là quản trị viên duy nhất của nhóm, hãy làm theo các bước sau để chuyển vai trò đó cho một thành viên khác trong nhóm:

  1. Chỉ định vai trò cho quản trị viên mới như minh hoạ ở trên.
  2. Yêu cầu quản trị viên mới xoá vai trò của quản trị viên ban đầu. Xem bài viết Xoá đặc quyền quản trị viên Google Workspace.

Các bước này giúp đảm bảo rằng tổ chức của bạn luôn có ít nhất một quản trị viên.