概览:为用户添加其他电子邮件地址

了解不同类型的用户账号,以及如何在组织中添加电子邮件地址。

Google Workspace 账号简介

Google 支持两种类型的账号:一种是适用于 Google Workspace 的 Google Workspace 账号 (juan@cymbalgroup.com),另一种是个人 gmail.com 账号 (juan@gmail.com)。Google Workspace 账号由 Google Workspace 管理员创建和控制。个人 gmail.com 账号是个人在注册 Gmail 时创建和拥有的。

如果您的公司或学校使用 Google Workspace,则每位用户都会获得一个组织专属的电子邮件地址。例如,Juan 的邮箱为 juan@cymbalgroup.com,Emily 的邮箱为 emily@cymbalgroup.com。用户可以使用此邮箱登录 Google Workspace 账号并使用 Google 服务。作为 Google Workspace 管理员,您可以通过 Google 管理控制台管理用户账号。

许多人还拥有以 gmail.com 结尾的个人 Gmail 邮箱 (juan@gmail.com)。此地址是一个单独的账号,即他人在 www.gmail.com 上注册 Gmail 后自行创建的。Google Workspace 管理员无法控制个人 gmail.com 账号。

要在贵组织中使用电子邮件地址,用户应登录其 Google Workspace 账号,而不是个人 gmail.com 账号。

邮箱别名与委托电子邮件之间的区别

有时,组织中的用户需要多个电子邮件地址,或者需要代表其他用户收发电子邮件。在这些情况下,您可以创建 备用邮箱(也称为邮箱别名)或 委托电子邮件。下表可帮助您确定哪种解决方案最适合您。

备用邮箱(邮箱别名)

委托电子邮件

使用时间

适用于小型组织 ,其中的用户担任多个角色。

用户可以使用其他电子邮件地址收发电子邮件,这一切都可在他们现有的收件箱中完成。

适用于大中型组织 ,其中的用户需要其他用户回复自己的电子邮件。

您可以使用委托功能向一位或多位用户( 受托人)授予对单个账号的访问权限。受托人可以读取、发送和删除委托账号的邮件。

示例

Juan 经营的是单人公司,需要另外一个电子邮件地址用于业务咨询。

在管理控制台中,他向自己的 juan@cymbalgroup.com 账号添加了备用邮箱 info@cymbalgroup.com。现在,Juan 可以通过 juan@cymbalgroup.com 收件箱收发来自这两个邮箱的邮件。

一位主管需要她的行政助理以她的名义发送电子邮件。

该主管委托她的助理 admin@cymbalgroup.com 访问她的账号 boss@cymbalgroup.com

准备工作
  • 您只能为一位用户的账号分配邮箱别名。只有该用户可以使用别名收发邮件。
  • 电子邮件别名不属于 Google 账号。
  • 您无法将已在组织中使用的任何地址创建为别名。例如,如果您创建了一个名为 sales@cymbalgroup.com 的 Google 账号,就不能再创建一个名为 sales@cymbalgroup.com 的别名。
  • 您无法向 邮箱别名分配受托人,因为别名不是 Google 账号。
  • 受托用户无法与委托账号中的任何用户聊天,也无法更改密码。
结算 您最多可以为每位用户添加 30 个别名,且无需支付额外费用。

您最多可以向一个用户账号添加 1000 位受托人,且无需支付额外费用。

为获得最佳账号性能,我们建议每个账号的受托用户不超过 40 位。

操作说明 添加或删除备用邮箱(邮箱别名) 委托用户的电子邮件地址

注意:如果多位用户想要使用同一个电子邮件 地址收发电子邮件,可以使用Google 群组