পাসওয়ার্ড সিঙ্ক ত্রুটি কোড এবং বার্তা

You might encounter the following error codes and messages when using Password Sync. Use the table below to troubleshoot errors.

ভুল ও সমাধান

ত্রুটি কোড বা বার্তা ব্যাখ্যা ও সমস্যা সমাধান
0x00005012 S_ADS_NOMORE_ROWS

অনুসন্ধান প্রক্রিয়াটি শেষ সারিতে পৌঁছেছে।

Password Sync contacted the Active Directory server and succeeded with a search. However, no results were returned that matched the query.

এখানে সম্ভাব্য কারণগুলো দেওয়া হলো:

  • প্রদত্ত ইমেল অ্যাট্রিবিউটের নামটি ভুল।
  • সেই বৈশিষ্ট্যযুক্ত কোন ব্যবহারকারী নেই
  • (If using User Credentials to query Active Directory) User account doesn't have access to the read attribute
০x৮০০০০৫০০৮

এক বা একাধিক ইনপুট প্যারামিটার অবৈধ

This error can occur when the user whose password is being synced isn't included in the base DN you provided.

Try using a broader top-level base DN rather than specifying an organizational unit. For example, if you used OU=Sales,DC=altostrat,DC=corp as your base DN, try DC=altostrat,DC=corp instead.

০x৮০০০০৫০১০

The specified column in the directory was not set

পাসওয়ার্ড সিঙ্ক ইনস্টলেশনের সময় নির্দিষ্ট করা অ্যাট্রিবিউট (সাধারণত 'mail ') ব্যবহার করে অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরিতে ব্যবহারকারীর ইমেল ঠিকানা খুঁজে পাচ্ছে না।

নিশ্চিত করুন যে ব্যবহারকারীর একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা আছে এবং আপনি কোনো কম্পিউটার অ্যাকাউন্ট (লোকালসিস্টেম অ্যাকাউন্ট) ব্যবহার করছেন না। যদি তাই হয়, তাহলে হতে পারে যে পাসওয়ার্ড সিঙ্ক অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি থেকে তথ্য সংগ্রহের জন্য যে ব্যবহারকারীকে (অনুমোদিত ব্যবহারকারী) ব্যবহার করছে, তার এই ব্যবহারকারীর অ্যাট্রিবিউটে অ্যাক্সেস নেই। পাসওয়ার্ড সিঙ্ক কনফিগারেশন ইন্টারফেসে একজন ভিন্ন অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি ব্যবহারকারী প্রদান করার চেষ্টা করুন।

০x৮০০৪১০০৭

At least one user isn't an existing Google user or Password Sync can't access the user.

Find the affected user in the logs. You can search for Failed with 0x80041007 . Then, verify in your Google Admin console that the user exists in your organization's Google Account.

0x8004100f

The time is incorrect on the domain controller (DC) running Password Sync.

তারিখ, সময় এবং সময় অঞ্চল সঠিক আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। তারপর, পুনরায় অনুমোদন করার চেষ্টা করুন।

০x৮০০৪১০১১

আপনার গুগল অ্যাডমিন কনসোলে পরিষেবা অ্যাকাউন্টটি অনুমোদিত নয়।

Create a Password Sync service account or authorize Password Sync using 3-legged OAuth.

বিস্তারিত জানতে, এখানে যান:

০x৮০০৪১০১২

The service account isn't correctly authorized in your Google Admin console.

Verify that you used the correct API scope or authorize Password Sync using 3-legged OAuth.

বিস্তারিত জানতে, এখানে যান:

০x৮০০৪১০১৩

প্রদত্ত JSON ফাইলটি অবৈধ।

Make sure you configured your service account correctly or authorize Password Sync using 3-legged OAuth.

বিস্তারিত জানতে, এখানে যান:

০x৮০০৭০০০০৫

প্রবেশাধিকার অস্বীকার করা হয়েছে

If you see this error in the service logs as "SyncConfig::GetDataDirectory [...] Failed with 0x80070005," it's probably related to a change in the service "Log on as" setting. To fix this:

  1. প্রশাসক হিসেবে কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
  2. To update the service, enter the following command (without line breaks):

    sc config "Password Sync" obj= "NT AUTHORITY\NetworkService"

    আপনি যদি Password Sync-এর 1.6.13–1.7.6 সংস্করণগুলো ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে Password Sync এর পরিবর্তে G Suite Password Sync ব্যবহার করুন।

    আপনি যদি সংস্করণ ১.৬ বা তার আগের সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে Password Sync এর পরিবর্তে Google Apps Password Sync ব্যবহার করুন।

যদি কনফিগারেশন ইন্টারফেস লগগুলিতে এই ত্রুটিটি দেখা যায়, তাহলে নিশ্চিত করুন:

  1. আপনি শুধু প্রশাসক হিসেবে নয়, বরং ডোমেইন প্রশাসক হিসেবে সাইন ইন করেছেন।
  2. The user is a member of the same domain as the domain controller, not from another domain (for example, not an Enterprise administrator from a different domain).
0x80070057

প্যারামিটারটি ভুল।

এই ভুলের অর্থ বিভিন্ন প্রেক্ষাপটে ভিন্ন হতে পারে।

পাসওয়ার্ড সিঙ্ক সার্ভিসের লগ-এ TryDecryptAndGetSecret- এর সাথে একই লাইনে যদি এই ত্রুটিটি পান, তাহলে সম্ভবত আপনি পাসওয়ার্ড সিঙ্কের জন্য উইন্ডোজ অ্যাপ্লিকেশন কম্প্যাটিবিলিটি সেটিংস চালু করে রেখেছেন। এটি বন্ধ করে আবার চেষ্টা করুন।

0x8007052e

লগইন ব্যর্থতা: ব্যবহারকারীর নাম অজানা অথবা ভুল পাসওয়ার্ড

আপনি যদি অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরিতে সংযোগ করার জন্য অ্যানোনিমাস অ্যাক্সেস ব্যবহার করতে পাসওয়ার্ড সিঙ্ক সেট আপ করে থাকেন, তাহলে এই ত্রুটিটি নির্দেশ করে যে পাসওয়ার্ড সিঙ্ক চালু করা নেই। ত্রুটিটি সমাধান করতে, পাসওয়ার্ড সিঙ্ক কনফিগারেশনে একজন অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি ব্যবহারকারী এবং পাসওয়ার্ড লিখুন।

If you already entered a username and password, make sure they're correct and in the domain\administrator format. If that doesn't work, try the administrator@domain.com format.

0x8007065e

এই সমস্যাটি দেখা দিতে পারে যদি নেটওয়ার্ক টাইমআউট রেজিস্ট্রি এন্ট্রিগুলো ভুল রেজিস্ট্রি ডেটা টাইপ ব্যবহার করে তৈরি করা হয় (উদাহরণস্বরূপ, REG_DWORD-এর পরিবর্তে REG_SZ)।

Use the Registry Editor (regedit) to make sure all entries under the following paths are REG_DWORD and not any other type:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google\Google Apps Password Sync\Other
  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Password Sync\Other
0x8007200a

নির্দিষ্ট ডিরেক্টরি পরিষেবা অ্যাট্রিবিউট বা মানটির অস্তিত্ব নেই।

এই ত্রুটির মানে সাধারণত এই যে, পাসওয়ার্ড সিঙ্ক অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি কোয়েরি করার জন্য যে ব্যবহারকারীকে (অনুমোদিত ব্যবহারকারী) ব্যবহার করে, তার অ্যাট্রিবিউটটিতে অ্যাক্সেস নেই।

পাসওয়ার্ড সিঙ্ক কনফিগারেশন ইন্টারফেসে একজন ভিন্ন অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি ব্যবহারকারী প্রদান করুন।

0x8007202b

সার্ভার থেকে একটি রেফারেল ফেরত এসেছে।

০x৮০০৭২০৩০

সার্ভারে এমন কোনো অবজেক্ট নেই

এই ত্রুটিগুলির কারণে সাধারণত বেস ডিএন (base DN) ভুল থাকে। আপনি যদি পাসওয়ার্ড সিঙ্ক সাপোর্ট টুল (Password Sync support tool) ব্যবহার করে লগ সংগ্রহ করে থাকেন, তাহলে config.xml ফাইলের বেস ডিএন-এর সাথে PasswordSyncSupportTool.log ফাইলে থাকা অ্যাডমিনের ডিএন-কে তুলনা করুন। DC= সেকশনগুলিতে কোনো পার্থক্য আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

For details on the Password Sync support tool, go to Automatic troubleshooting .

0x8007203e

অনুসন্ধান ফিল্টারটি শনাক্ত করা যাচ্ছে না।

পাসওয়ার্ড সিঙ্ক অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করেছিল, কিন্তু অনুসন্ধানটি সফল হয়নি।

ইমেল অ্যাড্রেস অ্যাট্রিবিউটে অবৈধ অক্ষর থাকলে এই ত্রুটিটি ঘটতে পারে।

0x80072ee0 আপনার প্রতিষ্ঠানের গুগল অ্যাকাউন্টের অনুমোদনে একটি সমস্যা হয়েছিল, যা সাধারণত ভুল নেটওয়ার্ক বা প্রক্সি কনফিগারেশনের কারণে হয়ে থাকে। এর সমাধান করতে, ‘প্রক্সি সেটিংস কনফিগার করতে আমার সাহায্য প্রয়োজন’ অংশে যান।

যদি এতে সমস্যার সমাধান না হয়, তাহলে কনফিগারেশন ইন্টারফেসে পাসওয়ার্ড সিঙ্ক পুনরায় অনুমোদন করার চেষ্টা করুন। যদি আপনার একাধিক ডোমেইন কন্ট্রোলার থাকে এবং আপনি অথেনটিকেশনের জন্য ৩-লেগড OAuth ব্যবহার করেন, তাহলে ১০টির বেশি ডিসি অনুমোদন করার জন্য একই সুপার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন না।

পাসওয়ার্ড সিঙ্ক অথেনটিকেশন সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে, আপনার অথেনটিকেশন পদ্ধতি বেছে নিন- এ যান।

0x80072ee2 Password Sync's connection to Google is timing out. This error usually means there is a block to the connection. To troubleshoot:
  1. নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেসের অনুমতি দিন।

    বিস্তারিত জানতে, ধাপ ২: আপনার ডোমেইন কন্ট্রোলার সেট আপ করুন- এ যান।

  2. নিশ্চিত করুন যে কোনো প্রক্সি সার্ভার প্রবেশে বাধা দিচ্ছে না।
ত্রুটি ৪০০: অবৈধ অনুরোধ: আপনি যে অ্যাপটি ব্যবহার করছেন তাতে আপনাকে সুরক্ষিত রাখার জন্য সর্বশেষ নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলো অন্তর্ভুক্ত নেই। অনুগ্রহ করে একটি বিশ্বস্ত উৎস থেকে ডাউনলোড করুন এবং সর্বশেষ ও সবচেয়ে সুরক্ষিত সংস্করণে আপডেট করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি Password Sync-এর সর্বশেষ সংস্করণটি ব্যবহার করছেন। বিস্তারিত জানতে, Upgrade Password Sync- এ যান।
HTTP/1.1 403

এই এপিআই-টি অ্যাক্সেস করার জন্য আপনার অনুমোদন নেই।

দুটি কারণে এই ত্রুটিটি ঘটতে পারে।

ডোমেইন কন্ট্রোলারটি আপনার প্রতিষ্ঠানের গুগল অ্যাকাউন্টের সাথে সঠিকভাবে অনুমোদিত নয়। সমস্যাটি সমাধান করতে:

  • পাসওয়ার্ড সিঙ্ক কনফিগারেশন ইন্টারফেসটি আবার চালান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট দিয়ে এটিকে পুনরায় অনুমোদন করুন।

গুগল ওয়ার্কস্পেসে উৎস অ্যাকাউন্টের ইমেল ঠিকানাটি খুঁজে পাওয়া যাচ্ছে না। সমস্যাটি সমাধান করতে:

  • Check if the Active Directory user's email exists in Google Workspace.
  • If the Active Directory domain is different from the Google Workspace account, update the Mail Attribute . Don't use the default "mail". The values in the attribute must exactly match the Google email address, including the domain part of the address.
RetrieveTargetEmail ... 0x80072020 কোডের সাথে ব্যর্থ হয়েছে।

একটি অপারেশন ত্রুটি ঘটেছে

অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরিতে একটি সার্চ খুলতে পাসওয়ার্ড সিঙ্ক ব্যর্থ হয়েছে। অ্যানোনিমাস অ্যাক্সেস ব্যবহার করার চেষ্টা করার সময় এই ত্রুটিটি দেখা দেয়, কিন্তু অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি সার্ভার এর অনুমতি দেয় না।

এর পরিবর্তে প্রস্তাবিত অ্যাপ্লিকেশনটির নিরাপত্তা প্রসঙ্গ বিকল্পটি ব্যবহার করে দেখুন। বিস্তারিত জানতে, অনুমোদন অ্যাক্সেস পদ্ধতি- তে যান।

WinHttpSendRequest 0x80004005 কোড সহ ব্যর্থ হয়েছে। প্রক্সি সার্ভারে প্রমাণীকরণ প্রয়োজন। নিশ্চিত করুন যে সমস্ত প্রয়োজনীয় URL আপনার প্রক্সি সার্ভারের প্রমাণীকরণ বাইপাস তালিকায় রয়েছে। বিস্তারিত জানতে, "একটি Google Workspace হোস্ট নেম অনুমতি তালিকা সেট আপ করুন" অংশে যান।

অন্যান্য ত্রুটি কোডগুলির জন্য সাহায্য নিন

অন্যান্য Microsoft Active Directory বা LDAP-সম্পর্কিত ত্রুটি কোডগুলির জন্য, আপনার Microsoft ডকুমেন্টেশনে থাকা Generic ADSI Error Codes টেবিলটি দেখুন।

সমস্যা সমাধানের জন্য লগ ব্যবহার করুন


গুগল, গুগল ওয়ার্কস্পেস এবং সংশ্লিষ্ট চিহ্ন ও লোগোসমূহ হলো গুগল এলএলসি-এর ট্রেডমার্ক। অন্য সকল কোম্পানি ও পণ্যের নাম তাদের সংশ্লিষ্ট কোম্পানিগুলোর ট্রেডমার্ক।