Password Sync hata kodları ve mesajları

The search operation has reached the last row (Arama işleminde son satıra ulaşıldı)

Şifre Senkronizasyonu, Active Directory sunucusuyla iletişime geçmiş ve arama başarısız olmuştur. Ancak, sorguyla eşleşen bir sonuç döndürülmemiştir.

Bu durumun olası nedenleri şunlardır:

• Sağlanan e-posta özelliği adı yanlış olabilir.
• Bu özelliğe sahip kullanıcı olmayabilir.
• (Active Directory'yi sorgulamak için kullanıcı kimlik bilgileri kullanılıyorsa) Kullanıcı hesabının okuma özelliğine erişimi yoktur.

Bir veya daha fazla giriş parametresi geçersiz

Bu hata, şifresi senkronize edilmekte olan kullanıcının sağlamış olduğunuz temel DN'ye dahil edilmemiş olması durumunda ortaya çıkabilir.

Kuruluş birimi belirtmek yerine daha geniş kapsamlı bir üst düzey temel DN kullanmayı deneyin. Örneğin, temel DN'niz olarak OU=Sales,DC=altostrat,DC=corp kullandıysanız bunun yerine DC=altostrat,DC=corp kullanmayı deneyin.

Dizinde belirtilen sütun ayarlanmamış

Password Sync, Password Sync kurulumu sırasında belirtilen özelliği (genellikle mail) kullanarak Active Directory'de kullanıcının e-posta adresini bulamıyor.

Kullanıcının geçerli bir e-posta adresine sahip olduğundan ve bilgisayar hesabı (LocalSystem hesabı) kullanmadığınızdan emin olun. Bu iki şartı karşılıyorsanız Password Sync tarafından Active Directory'yi sorgulamak amacıyla kullanılan kullanıcının (yetkili kullanıcı) bu özelliğe erişimi olmayabilir. Şifre Senkronizasyonu yapılandırma arayüzüne farklı bir Active Directory kullanıcısı sağlamayı deneyin.

Kullanıcılardan en az biri mevcut bir Google kullanıcısı değildir veya Şifre Senkronizasyonu kullanıcıya erişemiyordur.

Etkilenen kullanıcıyı günlüklerde arayın. Failed with 0x80041007 (0x80041007 nedeniyle başarısız oldu) araması yapabilirsiniz. Ardından, Google Yönetici Konsolunuzda kullanıcının kuruluşunuza ait Google Hesabı'nda mevcut olduğunu doğrulayın.

Şifre Senkronizasyonu'nu çalıştıran etki alanı denetçisinde (DC) zaman ayarı yanlıştır.

Tarih, saat ve saat diliminin doğru olduğundan emin olun. Ardından yetkilendirme işlemini tekrar deneyin.

Hizmet hesabı, Google Yönetici Konsolu'nda yetkilendirilmemiştir.

Password Sync hizmet hesabı oluşturun veya Password Sync'i 3 aşamalı OAuth kullanarak yetkilendirin.

Ayrıntılı bilgi için:

• Hizmet hesabı oluşturma
• Kimlik doğrulama yönteminizi ayarlama (3 aşamalı OAuth için)

Hizmet hesabı, Google Yönetici Konsolu'nda doğru şekilde yetkilendirilmemiştir.

Doğru API kapsamını kullandığınızı doğrulayın veya 3 aşamalı OAuth kullanarak şifre senkronizasyonunu yetkilendirin.

Ayrıntılı bilgi için:

• Hizmet hesabı için API'leri etkinleştirme
• Kimlik doğrulama yönteminizi ayarlama (3 aşamalı OAuth için)

Sağlanan JSON dosyası geçersiz.

Hizmet hesabınızı doğru şekilde yapılandırdığınızdan veya Şifre Senkronizasyonu'nu 3 aşamalı OAuth kullanarak yetkilendirdiğinizden emin olun.

Ayrıntılı bilgi için:

• Hizmet hesabı oluşturma
• Kimlik doğrulama yönteminizi ayarlama (3 aşamalı OAuth için)

Erişim reddedildi

Bu hatayı hizmet günlüklerinde "SyncConfig::GetDataDirectory [...] Failed with 0x80070005" olarak görürseniz bu durum büyük olasılıkla hizmetin "Farklı giriş yap" ayarında yapılan bir değişiklikle ilgilidir. Bu sorunu gidermek için:

1. Yönetici olarak bir komut istemi açın.
2. Hizmeti güncellemek için şu komutu girin (satır sonu olmadan):

   sc config "Password Sync" obj= "NT AUTHORITY\NetworkService"

   Password Sync'in 1.6.13–1.7.6 sürümlerini kullanıyorsanız Password Sync yerine G Suite Password Sync yazın.

   1.6 veya daha eski bir sürüm kullanıyorsanız Password Sync yerine Google Apps Password Sync kullanın.

Yapılandırma arayüzü günlüklerinde bu hata görünüyorsa şunlara dikkat edin:

1. Yalnızca yönetici olarak değil, alan yöneticisi olarak da oturum açtığınızdan emin olun.
2. Kullanıcının alan adı denetleyicisi ile aynı alan adının üyesi olduğundan, başka bir alan adının üyesi olmadığından emin olun (örneğin, farklı bir alan adının kurumsal yöneticisi olmamalıdır).

Parametre yanlış

Bu hatayı Password Sync hizmet günlüklerinde TryDecryptAndGetSecret ile aynı satırda alıyorsanız Password Sync için Windows uygulama uyumluluğu ayarlarını etkinleştirmiş olabilirsiniz. Kapatıp tekrar deneyin.

Oturum açma hatası: bilinmeyen kullanıcı adı veya hatalı şifre

Daha önce bir kullanıcı adı ve şifre girdiyseniz bunların doğru ve alanadi\administrator biçiminde olduğundan emin olun. Bu yöntem işe yaramazsa administrator@alanadi.com biçimini deneyin.

Ağ zaman aşımı kayıt defteri girişleri yanlış kayıt defteri veri türü (örneğin, REG_DWORD yerine REG_SZ) kullanılarak oluşturulmuşsa bu sorunla karşılaşılabilir.

Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni (regedit) kullanarak, aşağıdaki yollarda bulunan tüm girişlerin yalnızca REG_DWORD türünde (başka türde değil) olduğunu doğrulayın:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google\Google Apps Password Sync\Other
• HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Password Sync\Other

Belirtilen dizin hizmeti özelliği veya değeri yok

Bu hata genellikle, Password Sync'in Active Directory'yi sorgulamak için kullandığı kullanıcının (yetkili kullanıcı) özelliğe erişemediği anlamına gelir.

Şifre Senkronizasyonu yapılandırma arayüzüne farklı bir Active Directory kullanıcısı sağlayın.

Sunucudan yönlendirme döndürüldü

0x80072030

Sunucuda böyle bir nesne yok

Password Sync destek aracıyla ilgili ayrıntılı bilgi için Otomatik sorun giderme başlıklı makaleyi inceleyin.

Arama filtresi tanınamıyor

Bu hata, e-posta adresi özelliği geçersiz karakterler içerdiğinde oluşabilir.

Bu işlem sorunu çözmezse yapılandırma arayüzünde Şifre Senkronizasyonu'nu yeniden yetkilendirmeyi deneyin. Birden fazla alan denetleyiciniz varsa ve kimlik doğrulaması için 3 aşamalı OAuth kullanıyorsanız 10'dan fazla alan denetleyicisine yetki vermek için aynı süper yönetici hesabını kullanmayın.

Şifre Senkronizasyonu kimlik doğrulamasıyla ilgili ayrıntılı bilgi için Kimlik doğrulama yönteminizi seçme başlıklı makaleyi inceleyin.

1. Ağ erişimine izin verin.

   Ayrıntılar için 2. adım: Alan denetleyicilerinizi ayarlayın başlıklı makaleyi inceleyin.

2. Bir proxy sunucusunun erişimi engellemediğinden emin olun.

Bu API'ye erişme yetkiniz yok

Bu hatayı iki sorun tetikleyebilir.

Alan denetleyicisi, kuruluşunuzun Google Hesabı ile düzgün bir şekilde yetkilendirilmemiştir. Sorunu gidermek için:

• Şifre Senkronizasyonu yapılandırma arayüzünü tekrar çalıştırın ve hesabınızla yeniden yetkilendirin.

Kaynak hesap e-posta adresi, Google Workspace'te bulunamıyor. Sorunu gidermek için:

• Active Directory kullanıcısının e-postasının Google Workspace'te mevcut olup olmadığını kontrol edin.
• Active Directory alanı Google Workspace hesabından farklıysa Posta Özelliği'ni güncelleyin. Varsayılan "mail" değerini kullanmayın. Özellikteki değerler, adresin alan kısmı da dahil olmak üzere Google e-posta adresiyle tam olarak eşleşmelidir.

Bir işlem hatası oluştu

Şifre Senkronizasyonu, Active Directory'de arama açamadı. Bu hata, Anonim erişim kullanılmaya çalışıldığı ancak Active Directory sunucusunun buna izin vermediği durumlarda görünür.

Uygulama güvenlik bağlamı için önerilen seçeneği kullanmayı deneyin. Ayrıntılar için Yetkilendirme erişimi yöntemleri başlıklı makaleyi inceleyin.