ユーザーを一時的に停止する

チーム用のアカウントを使用している場合は、チーム アカウントからのユーザーの停止についての記事をご覧ください。チーム アカウントからのユーザーの停止についての記事をご覧ください。

管理者は、アカウントを停止することで、ユーザーまたはゲストによる組織の Google サービスへのアクセスを一時的にブロックできます。アカウントを停止すると、ユーザーまたはゲストの以下の項目が影響を受けます。

  • メール、ドキュメント、カレンダー、その他のデータは削除されません。
  • 共有ドキュメントへのアクセス権がある共同編集者は、引き続きドキュメントの表示、編集、共同編集を行うことができます。
  • 新着メールやカレンダーの招待状はブロックされます。

注: アカウントが管理者ではなく Google によって停止された場合、停止に至った事情によっては、メールが引き続き配信されることがあります。

ユーザーまたはゲストのアカウントを停止しても、管理者はいつでもそのアカウントを再開 することができます。

重要: 停止中のアカウントも課金の対象です。年間プランでもフレキシブル プランでも、アクティブな アカウントと同額のご利用料金がかかります。不要なユーザーアカウントに対する請求を避けるには、アカウントを停止するのではなく、削除 してください。

停止したユーザーのアカウントとデータへの影響

  • Google Workspace へのアクセス—ユーザーは Google Workspace サービス（ Google ドライブのファイル、Gmail など）を利用できなくなります。
  • ファイルとカレンダー—ユーザーが作成した予定はすべて、 招待されたユーザーのカレンダーに残ります。ユーザーは、自身のアカウントの Google Workspace データを利用できなくなります。これには、あらゆる種類のファイル、Gmail、カレンダーのデータ（共有カレンダーを除く）が含まれます。管理者が一部のデータのオーナー権限を別のユーザーに移管することもできます。
  • サイトのページ—ユーザーは、自身が作成したページを利用できなくなります。管理者はサイトを削除できます。
  • Google Vault—ユーザーは、保持の設定または記録保持（リティゲーション ホールド）の適用状況にかかわらず自身の Vault データを利用できなくなります。
  • Google Play—ユーザーは、自身のGoogle Play デベロッパー アカウント を利用できなくなります。別のデベロッパー アカウントに移管できるアプリもありますが、サブスクリプション サービスを提供するアプリは移管できません。
  • Google Keep—ユーザーは、自身の Keep のメモを利用できなくなります。共有中の Keep のメモは、共同編集者も利用できません。
  • ブランド アカウント—組織でブランド アカウントを使用している場合、このユーザーが唯一のオーナーであるアセット（Google マイビジネスのリスティング、YouTube チャンネルなど）は利用できなくなります。他にもオーナーがいる場合、アセットは別のオーナーの Google Workspace アカウントに譲渡されます。
  • コアサービス以外のサービス—ユーザーは、コアサービス以外のサービス（ YouTube、Blogger など）に保存されている自身のコンテンツを利用できなくなります。

始める前に

Google Chat でチャットをしている最中にユーザーのアカウントを停止した場合、そのユーザーはセッションが終了するまでチャットを続けられます。

ユーザーを個別に停止する

これらの手順を完了するには、適切なユーザー管理権限が必要です。適切な権限がない場合は、これらの手順を完了するのに必要な設定が一部表示されません。

  1. Google 管理コンソールで、メニュー アイコン 次に [ディレクトリ 次に ユーザー] に移動します。

    アクセスするには、適切なユーザー管理権限が必要です。適切な権限がない場合は、これらの手順を完了するのに必要な設定が一部表示されません。

  2. [**ユーザー**] リストでユーザーにカーソルを合わせて、右側の [**その他のオプション**] 次に [**ユーザーを停止**] をクリックします。

    リストが長い場合は、上部の検索バーに入力して ユーザーのアカウント ページを探します。次に、アカウント ページの左側にある [ユーザーを停止] をクリックします。

手順を見る

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  1. [停止] をクリックして確定します。

ユーザーを一括で停止する

CSV ファイルを使用して複数のユーザーを停止する場合は、CSV ファイルから複数のユーザーを 追加または 更新する手順に沿って操作します。

ステップ 1 で CSV テンプレートをダウンロードした後、[New Status Upload Only] 列の名前を「Suspended 」に変更します。

ゲストを停止する

組織で Workspace ゲストが有効になっている場合は、ゲストによるアカウントへのアクセスを 一時的に停止できます。ゲストを一括で停止することはできません。

  1. Google 管理コンソールで、メニュー アイコン 次に [ディレクトリ 次に ゲスト] に移動します。

    アクセスするには、適切なユーザー管理権限が必要です。適切な権限がない場合は、これらの手順を完了するのに必要な設定が一部表示されません。

  2. ゲストを選択し、[操作] > [ユーザーを停止] を選択します。
  3. [停止] をクリックして確定します。