Tạm ngưng người dùng

Bạn đang sử dụng tài khoản nhóm? Chuyển đến phần Tạm ngưng người dùng khỏi tài khoản nhóm.

Là quản trị viên, bạn có thể tạm thời chặn quyền truy cập của người dùng hoặc khách vào các dịch vụ của Google mà tổ chức bạn sử dụng bằng cách tạm ngưng tài khoản của họ. Khi bạn tạm ngưng một tài khoản, người dùng hoặc khách sẽ:

  • Không bị xoá email, tài liệu, lịch và các dữ liệu khác.
  • Những cộng tác viên đã được cấp quyền truy cập vào các tài liệu được chia sẻ sẽ vẫn có thể xem, chỉnh sửa và cộng tác trên các tài liệu đó.
  • Không nhận được email và lời mời mới trên lịch.

Lưu ý: Nếu Google tạm ngưng một tài khoản (thay vì quản trị viên), thì email vẫn có thể được gửi, tuỳ thuộc vào lý do tạm ngưng.

Sau khi tạm ngưng người dùng hoặc khách, bạn có thể khôi phục tài khoản bất cứ lúc nào.

Quan trọng: Tài khoản bị tạm ngưng vẫn bị tính phí với mức phí giống như tài khoản đang hoạt động theo cả Gói thanh toán hằng năm và Gói linh hoạt. Để tránh bị tính phí đối với tài khoản người dùng mà bạn không cần, bạn có thể xoá tài khoản đó thay vì giữ lại.

Điều gì sẽ xảy ra với tài khoản và dữ liệu của người dùng bị tạm ngưng?

  • Quyền truy cập vào Google Workspace – Người dùng không thể sử dụng các dịch vụ của Google Workspace, chẳng hạn như tệp trên Google Drive và Gmail.
  • Tệp và lịch – Tất cả sự kiện do người dùng tạo vẫn hiển thị trên lịch của người được mời. Người dùng không thể truy cập vào dữ liệu của họ trên Google Workspace, bao gồm tất cả các loại tệp, Gmail và dữ liệu lịch (ngoại trừ lịch được chia sẻ). Đối với một số dữ liệu, bạn có thể chuyển quyền sở hữu cho một người dùng khác.
  • Trang trên Sites – Người dùng không thể truy cập vào các trang do họ tạo. Là quản trị viên, bạn có thể xoá các trang web đó.
  • Google Vault – Người dùng không thể truy cập vào tất cả dữ liệu của họ trên Vault, bất kể chế độ cài đặt lưu giữ hoặc yêu cầu lưu giữ dữ liệu nào đang có hiệu lực.
  • Google Play – Người dùng không thể truy cập vào tài khoản nhà phát triển của họ trên Google Play. Bạn có thể chuyển một số ứng dụng sang một tài khoản nhà phát triển khác, nhưng không thể chuyển các ứng dụng cung cấp sản phẩm thuê bao.
  • Google Keep – Người dùng không thể truy cập vào ghi chú của họ trên Keep. Cộng tác viên không thể truy cập vào ghi chú được chia sẻ trên Keep.
  • Tài khoản thương hiệu – Nếu tổ chức của bạn sử dụng Tài khoản thương hiệu, thì người dùng sẽ không thể truy cập vào bất kỳ tài sản nào chỉ do một người dùng sở hữu, chẳng hạn như trang thông tin trên Google Doanh nghiệp của tôi và kênh YouTube. Nếu có những chủ sở hữu khác, thì các tài sản sẽ được chuyển sang tài khoản Google Workspace của một chủ sở hữu khác.
  • Các dịch vụ không phải dịch vụ cốt lõi – Người dùng không thể truy cập vào nội dung trong các dịch vụ không phải dịch vụ cốt lõi của họ, chẳng hạn như YouTube và Blogger.

Trước khi bắt đầu

Nếu bạn tạm ngưng tài khoản của một người dùng khi họ đang trò chuyện trong Google Chat, thì người dùng đó có thể tiếp tục tham gia cho đến khi phiên trò chuyện kết thúc.

Tạm ngưng một người dùng

Để hoàn tất các bước này, bạn cần có đặc quyền Quản lý người dùng phù hợp. Nếu không có đặc quyền phù hợp, bạn sẽ không thấy tất cả các chế độ kiểm soát cần thiết để hoàn tất các bước này.

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến phần Trình đơn sau đó Danh bạ sau đó Người dùng.

    Bạn cần có đặc quyền Quản lý người dùng phù hợp. Nếu không có đặc quyền phù hợp, bạn sẽ không thấy tất cả các chế độ kiểm soát cần thiết để hoàn tất các bước này.

  2. Trong danh sách Người dùng, hãy trỏ vào người dùng rồi nhấp vào Tuỳ chọn khác sau đó Tạm ngưng người dùng ở bên phải.

    Hoặc nếu danh sách dài, hãy nhập vào thanh tìm kiếm ở trên cùng để tìm trang tài khoản của người dùng. Sau đó, ở bên trái trang tài khoản của họ, hãy nhấp vào Tạm ngưng người dùng. Xem cách làm

  3. Để xác nhận, hãy nhấp vào Tạm ngưng.

Tạm ngưng nhiều người dùng

Để tạm ngưng nhiều người dùng bằng tệp CSV, hãy làm theo hướng dẫn trong bài viết Thêm hoặc cập nhật nhiều người dùng từ tệp CSV file.

Sau khi tải mẫu CSV xuống ở Bước 1, hãy đổi tên cột Chỉ tải lên trạng thái mới thành Đã tạm ngưng.

Tạm ngưng khách

Nếu tổ chức của bạn đã bật tính năng khách trên Workspace, thì bạn có thể tạm thời tạm ngưng quyền truy cập vào tài khoản của khách. Bạn không thể tạm ngưng nhiều khách cùng lúc.

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến phần Trình đơn sau đó Danh bạ sau đó Khách.

    Bạn cần có đặc quyền Quản lý người dùng phù hợp. Nếu không có đặc quyền phù hợp, bạn sẽ không thấy tất cả các chế độ kiểm soát cần thiết để hoàn tất các bước này.

  2. Chọn một khách rồi chọn Thao tác > Tạm ngưng người dùng.
  3. Để xác nhận, hãy nhấp vàoTạm ngưng.