暂时中止用户

您使用的是团队账号吗？请参阅暂停团队账号中的用户。

作为管理员，您可以暂停用户或访客账号，从而暂时阻止相应用户或访客访问您组织的 Google 服务。暂停账号后，用户或访客的：

  • 用户的电子邮件、文档、日历和其他数据不会被删除。
  • 已获准访问共享文档的协作者将保留查看、修改和协作处理这些文档的权限。
  • 用户无法收发新的电子邮件和日历邀请。

注意：如果账号是由 Google（而非管理员）中止的，则系统可能仍会递送电子邮件，具体取决于中止账号时的具体情况。

暂停用户或访客后，您可以随时恢复其账号。

重要提示：对于已暂停的账号，系统仍会按照与活跃账号相同的费率收取费用，无论采用的是包年结算方案还是弹性方案。为避免为不需要的用户账号付费，您可以改为删除账号。

已暂停的用户的账号和数据会发生什么变化？

  • Google Workspace 访问权限 - 该用户将无法访问 Google Workspace 服务，例如 Google 云端硬盘文件和 Gmail。
  • 文件和日历 - 该用户创建的所有活动仍会显示在邀请对象的日历上。用户无法访问其 Google Workspace 数据，包括所有文件类型、Gmail 和日历数据（共享日历除外）。对于某些数据，您可以将所有权转移给其他用户。
  • 网页 - 用户将无法访问自己创建的网页。作为管理员，您可以移除这些网站。
  • Google 保险柜 - 无论可能生效的保留设置或保全如何，用户都无法访问其所有保险柜数据。
  • Google Play - 用户的 Google Play 开发者账号无法使用。您可以将部分应用转移到其他开发者账号，但无法转移提供订阅产品的应用。
  • Google Keep - 该用户将无法访问自己的 Keep 记事。协作者将无法访问共享的 Keep 记事。
  • 品牌账号 - 如果贵组织使用品牌账号，则用户将无法使用仅由其一人拥有的任何资产，例如 Google 商家资料和 YouTube 频道。如果相应品牌账号还有其他所有者，系统会将其中的资产转移到其他所有者的 Google Workspace 账号。
  • 非核心服务 - 该用户将无法访问自己的非核心服务（例如 YouTube 和 Blogger）中的内容。

准备工作

如果您在用户使用 Google Chat 进行聊天对话时暂停其账号，则该用户可以继续参与对话，直至对话结束。

暂停个别用户

如要完成这些步骤，您需要拥有适当的用户管理权限。若未拥有相应的权限，您将无法看到完成上述步骤所需的某些控件。

  1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 然后 目录 然后 用户。

    需要拥有适当的“用户管理”权限。如果您没有正确的权限，则无法看到完成这些步骤所需的所有控件。

  2. 在用户列表中，将光标指向相应用户，然后依次点击右侧的更多选项 然后 暂停用户。

    或者，如果列表很长，请在顶部的搜索栏中输入相关信息，以查找用户的账号页面。然后，点击其账号页面左侧的暂停用户。查看操作方法

  3. 点击暂停进行确认。

批量暂停用户

如要使用 CSV 文件暂停多个用户，请按照通过 CSV 文件添加或更新多个用户中的说明操作。

在第 1 步中下载 CSV 模板后，将新状态 [仅限上传] 列的名称更改为已暂停。

暂停访客

如果贵组织启用了 Workspace 访客，您可以暂时中止访客访问其账号。无法批量暂停访客。

  1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 然后 目录 然后 访客。

    需要拥有适当的“用户管理”权限。如果您没有正确的权限，则无法看到完成这些步骤所需的所有控件。

  2. 选择一位访客，然后依次选择操作 > 暂停用户。
  3. 点击暂停进行确认。