Bạn đang dùng tài khoản nhóm? Hãy xem bài viết Tạm ngưng người dùng khỏi tài khoản nhóm.
Là quản trị viên, bạn có thể tạm thời chặn người dùng truy cập vào các dịch vụ của Google mà tổ chức bạn sử dụng bằng cách tạm ngưng tài khoản của họ. Khi bạn tạm ngưng một tài khoản, người dùng sẽ:
- Email, tài liệu, lịch và các dữ liệu khác sẽ không bị xoá.
- Những cộng tác viên được cấp quyền truy cập vào tài liệu dùng chung sẽ vẫn có thể xem, chỉnh sửa và cộng tác trên những tài liệu đó.
- Email và lời mời mới trên lịch bị chặn.
Lưu ý: Nếu Google tạm ngưng một tài khoản (thay vì quản trị viên), thì email vẫn có thể được gửi, tuỳ thuộc vào bối cảnh của việc tạm ngưng.
Sau khi tạm ngưng người dùng, bạn có thể khôi phục tài khoản bất cứ lúc nào.
Lưu ý quan trọng: Tài khoản bị tạm ngưng vẫn bị tính phí với mức phí giống như tài khoản đang hoạt động trong cả Gói thanh toán hằng năm và Gói linh hoạt. Để tránh bị tính phí đối với tài khoản người dùng mà bạn không cần, bạn có thể xoá tài khoản đó.
Điều gì sẽ xảy ra với tài khoản và dữ liệu của người dùng bị tạm ngưng?
- Quyền truy cập vào Google Workspace – Người dùng không thể sử dụng các dịch vụ của Google Workspace, chẳng hạn như tệp trên Google Drive, Gmail, v.v.
- Tệp và lịch – Tất cả sự kiện do người dùng tạo vẫn xuất hiện trên lịch của người được mời. Người dùng không thể truy cập vào dữ liệu của họ trong Google Workspace, bao gồm tất cả các loại tệp, dữ liệu trong Gmail và Lịch (ngoại trừ lịch dùng chung). Đối với một số dữ liệu, bạn có thể chuyển quyền sở hữu cho một người dùng khác.
- Trang web – Người dùng không thể truy cập vào các trang do họ tạo. Là quản trị viên, bạn có thể xoá các trang web này.
- Google Vault – Người dùng sẽ không thể truy cập vào tất cả dữ liệu của họ trong Vault, bất kể chế độ cài đặt lưu giữ hoặc lệnh giữ nào có thể đang có hiệu lực.
- Google Play – Người dùng không thể truy cập vào tài khoản nhà phát triển của họ trên Google Play. Bạn có thể chuyển một số ứng dụng sang một tài khoản nhà phát triển khác, nhưng không thể chuyển những ứng dụng cung cấp sản phẩm thuê bao.
- Google Keep – Người dùng không thể truy cập vào ghi chú của mình trong Keep. Cộng tác viên không thể xem ghi chú được chia sẻ trên Keep.
- Tài khoản thương hiệu – Nếu tổ chức của bạn sử dụng Tài khoản thương hiệu, thì người dùng sẽ không thể truy cập vào bất kỳ tài sản nào thuộc quyền sở hữu riêng của một người dùng, chẳng hạn như trang thông tin trên Google Doanh nghiệp của tôi và kênh YouTube. Nếu có những chủ sở hữu khác, các tài sản sẽ được chuyển sang tài khoản Google Workspace của một chủ sở hữu khác.
- Dịch vụ không phải là dịch vụ cốt lõi – Người dùng không truy cập được vào nội dung trong các dịch vụ không phải là dịch vụ cốt lõi của họ, chẳng hạn như YouTube và Blogger.
Trước khi bắt đầu
Nếu bạn tạm ngưng tài khoản của người dùng khi họ đang trò chuyện trong Google Chat, thì người dùng đó có thể tiếp tục tham gia cho đến khi phiên trò chuyện kết thúc.
Tạm ngưng một người dùng
Để hoàn tất các bước này, bạn cần có đặc quyền Quản lý người dùng phù hợp. Nếu không có đặc quyền phù hợp, bạn sẽ không thấy tất cả các chế độ kiểm soát cần thiết để hoàn tất các bước này.-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến Trình đơn
Thư mục
Người dùng.Bạn phải có đặc quyền phù hợp để Quản lý người dùng. Nếu không có đặc quyền phù hợp, bạn sẽ không thấy tất cả các chế độ kiểm soát cần thiết để hoàn tất các bước này.
Trong danh sách Người dùng, hãy trỏ vào người dùng rồi nhấp vào Tuỳ chọn khác
Tạm ngưng người dùng ở bên phải, như minh hoạ bên dưới.Hoặc nếu danh sách quá dài, hãy nhập tên người dùng vào thanh tìm kiếm ở trên cùng để tìm trang tài khoản của người dùng. Sau đó, ở bên trái trang tài khoản của họ, hãy nhấp vào Tạm ngưng người dùng. Hướng dẫn cách thực hiện
Để xác nhận, hãy nhấp vào Tạm ngưng.
Tạm ngưng nhiều người dùng cùng lúc
Để tạm ngưng nhiều người dùng bằng tệp CSV, hãy làm theo hướng dẫn trong bài viết Thêm hoặc cập nhật nhiều người dùng từ tệp CSV.
Sau khi bạn tải mẫu CSV xuống ở Bước 1, hãy thay đổi tên của cột Trạng thái mới [Chỉ tải lên] thành Bị tạm ngưng.