ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณลงชื่อสมัครใช้ทางออนไลน์โดยตรงและยืนยันโดเมน แล้วเท่านั้น
หากผู้ใช้ลงชื่อสมัครใช้บัญชีส่วนตัวสำหรับบริการต่างๆ เช่น Gmail โดยใช้อีเมลที่ทำงาน ให้ไปที่หัวข้อ โอนบัญชีส่วนตัวที่ไม่มีการจัดการ แทน
ไม่แน่ใจว่าผู้ใช้มีบัญชีที่ไม่มีการจัดการประเภทใด โปรดไปที่หัวข้อ ผู้ใช้ของฉันมีบัญชีที่ไม่มีการจัดการประเภทใด (อ่านต่อในหน้านี้)
หลังจากยืนยันโดเมนขององค์กรแล้ว คุณสามารถโอนบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการเพื่อให้ผู้ใช้ทั้งหมดกลายเป็นผู้ใช้ที่มีการจัดการ จากนั้นคุณจะใช้การควบคุมของผู้ดูแลระบบแบบเดียวกันกับผู้ใช้เหล่านี้ได้เหมือนกับผู้ใช้ที่มีการจัดการรายอื่นๆ โดยคุณสามารถจัดการโปรไฟล์ผู้ใช้ ควบคุมระดับความปลอดภัยของรหัสผ่าน รวมถึงใช้ฟีเจอร์การกำกับดูแลข้อมูลและความปลอดภัยได้ เมื่อผู้ใช้กลายเป็นผู้ใช้ที่มีการจัดการแล้ว ผู้ใช้จะใช้อีเมลที่ทำงานเดิมเพื่อสร้างบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการไม่ได้
เกี่ยวกับบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการ
เมื่อผู้ใช้ในองค์กรใช้อีเมลที่ทำงานเพื่อลงชื่อสมัครใช้บริการของ Google เช่น Essentials Edition หรือ Google Cloud ผู้ใช้จะสร้างบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการ บัญชีประเภทนี้ยังรวมถึงบัญชีโรงเรียนที่ไม่มีการจัดการซึ่งสร้างโดยผู้ใช้ Google Workspace for Education ด้วย
สำหรับบริการอื่นๆ นอกเหนือจาก Google Cloud ผู้ใช้ที่สร้างบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการจะเชิญผู้ใช้รายอื่นๆ ที่ไม่มีบัญชี Google ในองค์กรให้ทำงานร่วมกันเป็นทีมได้ จากนั้นบัญชีผู้ใช้ของสมาชิกแต่ละคนในทีมจะกลายเป็นบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการภายในทีม
สำหรับทีมที่มีบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการหลายบัญชี การโอนทีมจะทำให้ผู้ใช้ทั้งหมดอยู่ภายใต้การจัดการของผู้ดูแลระบบ คุณสามารถโอนได้เฉพาะทีมเท่านั้น ไม่ใช่บัญชีผู้ใช้แต่ละบัญชีภายในทีม คุณสามารถตรวจสอบบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการซึ่งเป็นของทีมเพื่อช่วยในการตัดสินใจว่าจะโอนทีมหรือไม่ หลังจากโอนบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการแล้ว คุณจะเปลี่ยนบัญชีดังกล่าวกลับไปเป็นบัญชีที่ไม่มีการจัดการไม่ได้
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่โอนบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการ
หากคุณไม่โอนบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการ สมาชิกในทีมดังกล่าวจะใช้บัญชีนั้นต่อไปได้ คุณสามารถโอนบัญชีได้ทุกเมื่อที่พร้อม
ตรวจสอบและโอนบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการ
ก่อนเริ่มต้น: หากต้องการตรวจสอบว่าบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการที่คุณต้องการโอนเป็นของพนักงานปัจจุบันหรือไม่ ให้ติดต่อแผนกทรัพยากรบุคคลหรือแหล่งข้อมูลที่คล้ายกันของบริษัท คุณสามารถโอนบัญชีของอดีตพนักงานได้หากต้องการจัดการข้อมูล Workspace ที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
ไดเรกทอรี
ผู้ใช้ที่ไม่มีการจัดการ
บัญชีงานต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับโอนบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการ
- สำหรับทีมที่ต้องการ ให้คลิกการดำเนินการ ดูผู้ใช้ แล้ว
ตรวจสอบบัญชีผู้ใช้ที่ไม่มีการจัดการซึ่งเป็นของทีม
- ในหน้าจอบัญชีงาน ให้เลือกตัวเลือกต่อไปนี้
- หากต้องการโอนทีมแต่ละทีม ให้เลือกช่องข้างชื่อทีมแต่ละทีม
- หากต้องการโอนทุกทีม ให้เลือก ช่องข้างชื่อบัญชีงาน ที่ด้านบน
- คลิกโอน ที่ด้านบน
- ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงใบอนุญาตหรือการสมัครใช้บริการ เลือกช่องเพื่อยอมรับข้อตกลงการอนุญาตให้ใช้สิทธิ
- คลิกโอน
กระบวนการโอนอาจใช้เวลาหลายนาทีต่อผู้ใช้แต่ละราย หากคุณโอนทีมขนาดใหญ่หรือหลายทีม กระบวนการอาจใช้เวลาหลายชั่วโมง คุณจะทำงานเกี่ยวกับการจัดการการสมัครใช้บริการไม่ได้จนกว่ากระบวนการทั้งหมดจะเสร็จสมบูรณ์
จะเกิดอะไรขึ้นระหว่างการโอน
- ระบบจะย้ายผู้ใช้ไปยังหน่วยขององค์กรใหม่—เมื่อคุณโอนทีมที่มีบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการ ระบบจะวางผู้ใช้ของทีมนั้นไว้ในหน่วยขององค์กรที่อยู่ใต้หน่วยขององค์กรระดับบนสุดโดยตรง และจะใช้นโยบายขององค์กรกับผู้ใช้เหล่านั้น ระบบจะตั้งค่าแต่ละทีมที่โอนเป็นหน่วยขององค์กรของทีมเอง ระบบจะกำหนดป้ายกำกับที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขให้กับหน่วยขององค์กรระหว่างการโอน ดังนั้นคุณอาจต้องค้นหาชื่อผู้ใช้เพื่อดูว่าผู้ใช้อยู่ที่ใด หลังจากโอนแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนชื่อหน่วยขององค์กรหรือย้ายผู้ใช้ไปยังหน่วยขององค์กรที่มีอยู่ได้ตามต้องการเพื่อสร้างโครงสร้างที่ต้องการ
- ระบบจะย้ายข้อมูลผู้ใช้และทีม—ระบบจะย้ายข้อมูลผู้ใช้ เช่น ไฟล์ใน Google ปฏิทินและไดรฟ์ของผู้ใช้ รวมถึงข้อมูลทีมโดยรวม เช่น ไดรฟ์ที่แชร์และข้อมูลอุปกรณ์ ChromeOS ไปยังบัญชีผู้ใช้ใหม่ที่มีการจัดการ
- การออกใบอนุญาตและการเรียกเก็บเงินอาจมีการเปลี่ยนแปลง—โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อทำความเข้าใจ การเปลี่ยนแปลงการออกใบอนุญาตและการเรียกเก็บเงิน (อ่านต่อ ในหน้านี้)
- หากคุณใช้ Chrome Enterprise หรือ Chrome Enterprise Core— โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อการผสานรวมทีมหลังการยืนยันโดเมน
ทำความเข้าใจการเปลี่ยนแปลงการออกใบอนุญาตและการเรียกเก็บเงิน
เมื่อคุณโอนทีมที่มีบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการ เราจะยกเลิกการเรียกเก็บเงินสำหรับบัญชีเหล่านั้น โดยจะกำหนดใบอนุญาตใหม่ให้กับสมาชิกในทีมและเพิ่มค่าใช้จ่ายลงในบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินขององค์กร
ผู้ใช้ทุกคนในทีมที่กำหนดจะได้รับใบอนุญาตใหม่เหมือนกัน หากคุณโอนมากกว่า 1 ทีม แต่ละทีมอาจได้รับใบอนุญาตที่แตกต่างกัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการสมัครใช้บริการขององค์กร
การสมัครใช้บริการในกลุ่มเดียวกัน
หากคุณมีการสมัครใช้บริการในกลุ่มรุ่นเดียวกับการสมัครใช้บริการของบัญชีที่ไม่มีการจัดการ เราจะกำหนดใบอนุญาตสำหรับการสมัครใช้บริการของคุณให้กับผู้ใช้รายนั้นและเรียกเก็บเงินค่าใบอนุญาตเพิ่มเติมจากคุณ ตัวอย่างเช่น หากองค์กรของคุณมีการสมัครใช้บริการ Enterprise Essentials และบัญชีที่ไม่มีการจัดการมีการสมัครใช้บริการ Essentials ระหว่างการโอน เราจะกำหนดใบอนุญาต Enterprise Essentials ให้กับผู้ใช้รายนั้นและปรับค่าใช้จ่ายรายเดือนตามความเหมาะสม หากบัญชีผู้ใช้ที่คุณโอนมี Cloud Identity Free Edition เราจะกำหนดใบอนุญาต Cloud Identity ฟรีให้กับผู้ใช้รายนั้นภายใต้องค์กรของคุณ
ไม่มีการสมัครใช้บริการในกลุ่มเดียวกัน
หากคุณไม่มีการสมัครใช้บริการในกลุ่มรุ่นเดียวกับการสมัครใช้บริการของบัญชีที่ไม่มีการจัดการ เราจะสร้างการสมัครใช้บริการและกำหนดใบอนุญาตให้กับผู้ใช้รายนั้น เมื่อสร้างการสมัครใช้บริการ เราจะเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดที่ให้ความเท่าเทียมกันของฟีเจอร์กับการสมัครใช้บริการที่มีอยู่ของบัญชีและหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล ตัวอย่างเช่น หากองค์กรของคุณมีการสมัครใช้บริการ Enterprise Essentials และบัญชีที่ไม่มีการจัดการมีการสมัครใช้บริการ Business Starter ระหว่างการโอน เราจะสร้างการสมัครใช้บริการ Business Starter ให้กับองค์กรของคุณและกำหนดใบอนุญาตสำหรับการสมัครใช้บริการนั้นให้กับผู้ใช้รายนั้น
หากเราสร้างการสมัครใช้บริการใหม่ เราจะไม่เรียกเก็บเงินจากบัญชีของคุณสำหรับการสมัครใช้บริการใหม่เป็นเวลา 7 วัน ในช่วงเวลานี้ คุณต้องเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้
- ตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน—ตั้งค่าการเรียกเก็บเงินเพื่อดำเนินการสมัครใช้บริการใหม่สำหรับผู้ใช้เหล่านี้ และป้องกันการสูญเสียข้อมูล โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อตั้งค่าการเรียกเก็บเงินของ Google Workspace
- นำออกหรือกำหนดใบอนุญาตอีกครั้ง—หากต้องการหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายของการสมัครใช้บริการใหม่ คุณสามารถนำใบอนุญาตของผู้ใช้ออกและกำหนดใบอนุญาตสำหรับการสมัครใช้บริการที่มีอยู่ของ องค์กรให้กับผู้ใช้ จากนั้นคุณสามารถยกเลิกการสมัครใช้บริการที่สร้างขึ้นใหม่ได้ อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้อาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้ เว้นแต่การสมัครใช้บริการที่มีอยู่จะมีความสามารถและบริการที่จำเป็นในการเก็บรักษาข้อมูลของผู้ใช้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อมอบหมาย นำออก และมอบหมายใบอนุญาตอีกครั้ง
หากคุณไม่ดำเนินการใดๆ หลังจากผ่านไป 7 วัน เราจะระงับบัญชีผู้ใช้ทั้งหมดในการสมัครใช้บริการใหม่ หากต้องการดูขั้นตอนในการกู้คืนผู้ใช้หลังจากถูกระงับ โปรดไปที่หัวข้อกู้คืนผู้ใช้ที่ถูกระงับ
จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากการโอน
- ผู้ใช้จะได้รับแจ้ง—ผู้ใช้จากบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการซึ่งโอนแล้วจะได้รับ อีเมลแจ้งว่าบัญชี Google จะมีผู้ดูแลระบบคนใหม่
- คุณจะเป็นผู้ดูแลระบบเพียงคนเดียวสำหรับผู้ใช้—ผู้ดูแลระบบคนก่อนหน้าจะเสียสิทธิ์เข้าถึง การควบคุมการจัดการ เช่น แดชบอร์ดของทีม (เฉพาะ Essentials) หรือคอนโซล ผู้ดูแลระบบ หากจำเป็น ให้เพิ่มสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบกลับเข้าไปในบัญชีของผู้ดูแลระบบเหล่านั้น โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อกำหนดให้ผู้ใช้เป็นผู้ดูแลระบบ
- ผู้ใช้จะเสียสิทธิ์เข้าถึงพื้นที่ใน Chat—ผู้ใช้ในบัญชีที่ไม่มีการจัดการ ที่คุณโอนจะเข้าถึงพื้นที่ใน Chat ไม่ได้อีกต่อไป ซึ่งรวมถึงข้อความและงานที่ใช้เมื่อบัญชีอยู่ใน สถานะที่ไม่มีการจัดการ
- ผู้ใช้อาจต้องตั้งรหัสผ่าน—หากบัญชีที่โอนมีการสมัครใช้บริการ Google Cloud ผู้ใช้จากบัญชีเหล่านั้นอาจได้รับข้อความแจ้งให้สร้างรหัสผ่านเมื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Workspace ในครั้งถัดไป
- คุณต้องรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีของอดีตพนักงาน—หากคุณโอนบัญชีของอดีต พนักงาน เราขอแนะนำให้เปลี่ยน รหัสผ่านของบัญชีหรือระงับบัญชีหลังจากโอนเพื่อความปลอดภัย
- อาจต้องย้ายข้อมูลแอป Chat—หากบัญชีที่โอน มีการสมัครใช้บริการ Workspace ที่มีการพัฒนาแอป Chat ไว้ แอปเหล่านั้นอาจ ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติหลังจากโอน นักพัฒนาอาจต้องย้ายข้อมูลไปยังโปรเจ็กต์ใน Google Cloud เพื่อให้แอปทำงานต่อไปได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ ย้ายข้อมูลแอป Google Chat app
ตรวจสอบบัญชีงานใหม่ที่ไม่มีการจัดการ
คุณสามารถตรวจสอบเหตุการณ์ในบันทึกของผู้ดูแลระบบเพื่อติดแท็กและโอนบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการในอนาคตในองค์กร ในเหตุการณ์ในบันทึก ให้มองหาสร้างทีมใหม่ที่ไม่มีการจัดการ ระบบจะไม่สร้างเหตุการณ์ในบันทึกหากผู้ใช้ที่ได้รับเชิญเข้าร่วมทีมและสร้างบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ เหตุการณ์ในบันทึกของผู้ดูแลระบบ
นอกจากนี้ คุณยังตั้งค่ากฎกิจกรรมเพื่อให้ได้รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่ผู้ใช้สร้างทีมที่ไม่มีการจัดการได้ด้วย เมื่อสร้างกฎ ให้เลือกเหตุการณ์ในบันทึกของผู้ดูแลระบบ เป็นแหล่งข้อมูล และในเครื่องมือสร้างเงื่อนไข ให้เลือกเหตุการณ์ เป็นแอตทริบิวต์, คือ เป็นตัวดำเนินการ และสร้างทีมใหม่ที่ไม่มีการจัดการ เป็นค่า โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อสร้างกฎกิจกรรม
หากต้องการปิดความสามารถของผู้ใช้ที่ไม่มีการจัดการในการสร้างบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการ ให้ไป ที่ หัวข้อป้องกันไม่ให้สร้างบัญชีงานใหม่ที่ไม่มีการจัดการ
ผู้ใช้ของฉันมีบัญชีที่ไม่มีการจัดการประเภทใด
วิธีตรวจสอบบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการ
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
ไดเรกทอรี
ผู้ใช้ที่ไม่มีการจัดการ
บัญชีงานต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับดูบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการ
- ตรวจสอบว่ามีบัญชีอยู่ในรายการหรือไม่
วิธีตรวจสอบบัญชีส่วนตัวที่ไม่มีการจัดการ
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
ไดเรกทอรี
ผู้ใช้ที่ไม่มีการจัดการ
บัญชีส่วนตัวคุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้
- ตรวจสอบว่ามีบัญชีอยู่ในรายการหรือไม่
หากผู้ใช้ที่ไม่มีการจัดการ ไม่พร้อมใช้งาน แสดงว่าคุณไม่มีผู้ใช้ที่มีบัญชีงานหรือบัญชีส่วนตัวที่ไม่มีการจัดการ