Доступно только при прямой онлайн-регистрации и подтверждении домена.
Если ваши пользователи зарегистрировали личный аккаунт в таком сервисе, как Gmail, используя свой рабочий адрес электронной почты, перейдите в раздел «Перенос неуправляемых личных аккаунтов» .
Не уверены, какие типы неуправляемых учетных записей есть у ваших пользователей? Перейдите к разделу «Какие типы неуправляемых учетных записей есть у моих пользователей?» (далее на этой странице).
После подтверждения домена вашей организации вы можете перевести неуправляемые рабочие учетные записи, чтобы все пользователи стали управляемыми. Затем вы можете применить к этим пользователям те же административные настройки, что и к любым другим управляемым пользователям. Вы можете управлять их профилем, контролировать надежность паролей, а также применять функции управления данными и безопасности. После того, как пользователь станет управляемым, он не сможет использовать тот же рабочий адрес электронной почты для создания неуправляемой рабочей учетной записи.
О неуправляемых рабочих учетных записях
Когда пользователь в вашей организации использует свой рабочий адрес электронной почты для регистрации в сервисе Google, например, в версии Essentials или Google Cloud, он создает неуправляемую рабочую учетную запись. К этому типу учетных записей также относятся неуправляемые школьные учетные записи, созданные пользователями Google Workspace for Education.
Для любых сервисов, кроме Google Cloud, пользователь, создавший неуправляемую рабочую учетную запись, может пригласить других пользователей, не имеющих учетных записей Google в вашей организации, для совместной работы в команде. После этого учетная запись каждого члена команды становится неуправляемой рабочей учетной записью внутри команды.
Для команд, содержащих несколько неуправляемых рабочих учетных записей, перенос команды переводит всех ее пользователей под управление администратора. Вы можете перенести только команду, а не отдельные учетные записи пользователей внутри команды. Чтобы помочь вам решить, стоит ли переносить команду, вы можете просмотреть неуправляемые рабочие учетные записи, которые к ней относятся. После переноса неуправляемой рабочей учетной записи ее нельзя будет вернуть в состояние неуправляемой учетной записи.
Что произойдет, если я не перенесу неуправляемый рабочий аккаунт?
Если вы не перенесете неуправляемую рабочую учетную запись, этот член команды сможет продолжать использовать ее. Вы можете перенести учетную запись в любое время, когда будете готовы.
Проверка и перенос неуправляемых рабочих учетных записей
Перед началом работы: Чтобы проверить, принадлежит ли неуправляемая рабочая учетная запись, которую вы хотите перенести, действующему сотруднику, обратитесь в отдел кадров вашей компании или в аналогичный ресурс. Вы можете перенести учетную запись бывшего сотрудника, если хотите управлять данными рабочего пространства, созданными этим пользователем.
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Каталог Неуправляемые пользователи Рабочие счета .Для этого требуется наличие привилегий администратора «Перенос неуправляемых рабочих учетных записей» .
- Чтобы выбрать нужную команду, нажмите «Действия». Просматривайте пользователей и изучайте неуправляемые учетные записи пользователей, принадлежащих команде.
- На экране «Рабочие учетные записи» выберите один из вариантов:
- Для перевода в другую команду — рядом с названием каждой команды поставьте галочку.
- Чтобы перенести все команды — вверху, рядом с названием рабочей учетной записи , поставьте галочку.
- Вверху нажмите «Перевод» .
- Ознакомьтесь с любыми изменениями в лицензировании или подписке. Поставьте галочку, чтобы согласиться с лицензионными соглашениями.
- Нажмите «Перевод» .
Процесс переноса может занять несколько минут для каждого пользователя. Если вы переносите большую команду или несколько команд, процесс может занять несколько часов. Вы не сможете выполнять какие-либо задачи по управлению подписками, пока весь процесс не будет завершен.
Что происходит во время передачи?
- Перемещение пользователей в новые организационные подразделения — При перемещении группы неуправляемых рабочих учетных записей пользователи этой группы помещаются в организационное подразделение, непосредственно находящееся под управлением организационного подразделения верхнего уровня, и к этим пользователям применяются политики вашей организации. Каждая перемещенная группа создается как отдельное организационное подразделение. Организационным подразделениям присваивается буквенно-цифровая метка во время перемещения, поэтому вам может потребоваться поиск имени пользователя, чтобы определить его местоположение. После перемещения вы можете переименовать организационные подразделения или переместить пользователей в существующие организационные подразделения по мере необходимости, чтобы создать желаемую структуру.
- Перенос пользовательских и командных данных — Пользовательские данные, такие как файлы Google Календаря и Диска пользователя, а также общие командные данные, такие как общие диски и данные устройства ChromeOS, переносятся в новые управляемые учетные записи пользователей.
- Ваши условия лицензирования и выставления счетов могут измениться — подробности см. в разделе «Понимание изменений в лицензировании и выставлении счетов» (далее на этой странице).
- Если вы используете Chrome Enterprise или Chrome Enterprise Core — Дополнительную информацию см. в разделе «Объединение команд после подтверждения домена» .
Разберитесь в изменениях, касающихся лицензирования и выставления счетов.
При передаче группы неуправляемых рабочих учетных записей мы аннулируем выставление счетов по этим учетным записям. Мы назначаем новые лицензии членам команды и добавляем все списания со счета вашей организации.
Все пользователи в одной команде получают одну и ту же новую лицензию. Если вы переносите более одной команды, каждая команда может получить свою лицензию в зависимости от подписок вашей организации.
Подписки в рамках одной семьи
Если у вас есть подписка того же семейства версий, что и подписка неуправляемой учетной записи, мы назначаем лицензию для вашей подписки этому пользователю и выставляем вам счет за дополнительную лицензию. Например, если у вашей организации есть подписка Enterprise Essentials, а у неуправляемой учетной записи — подписка Essentials, то во время переноса мы назначаем этому пользователю лицензии Enterprise Essentials и соответствующим образом корректируем вашу ежемесячную плату. Если у переносимой учетной записи пользователя есть бесплатная версия Cloud Identity Free, мы назначаем этому пользователю бесплатную лицензию Cloud Identity в рамках вашей организации.
Подписки в рамках одной семьи не принимаются.
Если у вас нет подписки того же семейства версий, что и подписка неуправляемой учетной записи, мы создадим подписку и назначим лицензию этому пользователю. При создании подписки мы выбираем оптимальный вариант, обеспечивающий функциональность, аналогичную существующей подписке учетной записи, и избегающий потери данных. Например, если у вашей организации есть подписка Enterprise Essentials, а у неуправляемой учетной записи — подписка Business Starter, то во время переноса мы создадим подписку Business Starter для вашей организации и назначим лицензию на эту подписку этому пользователю.
Если мы создадим новую подписку, то в течение 7 дней с вашего счета не будет списываться плата за неё. В это время вам необходимо выбрать один из следующих вариантов:
- Настройка выставления счетов — Настройте выставление счетов, чтобы продлить подписку для этих пользователей и предотвратить потерю данных. Подробности см. в разделе «Настройка выставления счетов в Google Workspace» .
- Удаление или переназначение лицензий — Чтобы избежать затрат на новую подписку, вы можете удалить лицензии пользователей и назначить им лицензии в рамках существующей подписки вашей организации. Затем вы можете отменить вновь созданную подписку. Однако это действие сопряжено с риском потенциальной потери данных, если ваша существующая подписка не предоставляет возможности и услуги, необходимые для сохранения данных. Для получения подробной информации перейдите в раздел «Назначение, удаление и переназначение лицензий» .
Если вы не предпримете никаких действий в течение 7 дней, мы приостановим действие всех учетных записей пользователей в новой подписке. Инструкции по восстановлению учетной записи пользователя после приостановки см. в разделе «Восстановление приостановленной учетной записи пользователя» .
Что происходит после перевода?
- Пользователи получают уведомление — Пользователи из перенесенного неуправляемого рабочего аккаунта получают электронное письмо с сообщением о том, что у их аккаунта Google появился новый администратор.
- Вы становитесь единственным администратором для пользователей . Все предыдущие администраторы теряют доступ к элементам управления, таким как панель управления команды (только для базовых пользователей) или консоль администратора. При необходимости восстановите административные права для их учетных записей. Подробности см. в разделе «Предоставление пользователю прав администратора» .
- Пользователи теряют доступ к чатам — Пользователи любых неуправляемых учетных записей, которые вы переносите, больше не смогут получить доступ к своим чатам, включая сообщения и задачи, которые они использовали, когда их учетная запись находилась в неуправляемом состоянии.
- Пользователям может потребоваться установить пароль. Если в перенесенной учетной записи есть подписка на Google Cloud, пользователям из этих учетных записей может быть предложено создать пароль при следующем входе в свою учетную запись Workspace.
- Необходимо обеспечить безопасность учетных записей бывших сотрудников . Если вы перевели учетную запись бывшего сотрудника, в целях безопасности мы рекомендуем изменить пароль учетной записи или заблокировать ее после перевода.
- Возможно, потребуется перенести приложения для чата — если в перенесенных учетных записях есть подписки на Workspace с разработанными приложениями для чата, они могут работать некорректно после переноса. Чтобы сохранить работоспособность приложений, разработчикам может потребоваться перенести их в проект Google Cloud. Подробности см. в разделе «Перенос приложения Google Chat» .
Отслеживание новых неуправляемых рабочих учетных записей
Вы можете просмотреть события журнала администратора, чтобы отметить и перенести любые будущие неуправляемые рабочие учетные записи в вашей организации. В событиях журнала найдите событие «Создана новая неуправляемая команда» . Событие журнала не создается, если приглашенный пользователь присоединяется к команде и создает неуправляемую рабочую учетную запись. Для получения более подробной информации перейдите в раздел «События журнала администратора» .
Вы также можете настроить правило действия, чтобы получать оповещение всякий раз, когда пользователь создает неуправляемую команду. При создании правила выберите в качестве источника данных события журнала администратора , а в конструкторе условий выберите атрибут «Событие », оператор « Есть » и значение « Создана новая неуправляемая команда» . Подробности см. в разделе «Создание правила действия» .
Чтобы запретить неуправляемому пользователю создавать неуправляемые рабочие учетные записи, перейдите в раздел «Запретить создание новых неуправляемых рабочих учетных записей» .
Какие типы неуправляемых учетных записей есть у моих пользователей?
Чтобы проверить наличие неуправляемых рабочих учетных записей:
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Каталог Неуправляемые пользователи Рабочие счета .Для этого требуется наличие прав администратора «Просмотр неуправляемых рабочих учетных записей» .
- Проверьте, указаны ли какие-либо учетные записи.
Чтобы проверить наличие неуправляемых личных счетов:
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Каталог Неуправляемые пользователи Личные аккаунты .Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .
- Проверьте, указаны ли какие-либо учетные записи.
Если параметр «Неуправляемые пользователи» недоступен, значит, у вас нет пользователей с неуправляемыми рабочими или личными учетными записями.