只有在直接線上註冊並驗證網域後才能使用
如果使用者使用公司電子郵件地址註冊個人帳戶 (例如 Gmail)，請改為參閱「轉移未受管理個人帳戶」一文。
不確定使用者擁有的非受管帳戶類型嗎？請參閱「使用者有哪些類型的非受管理帳戶？」(位於本頁下方)。
驗證貴機構的網域後，您就可以轉移未受管理的工作帳戶，讓所有使用者都成為受管理的使用者。然後，您就能對這些使用者套用與其他受管理使用者相同的管理員控制選項。您可以管理使用者設定檔、控管密碼強度，以及套用資料治理和安全性功能。使用者成為受管理使用者後，就無法使用相同的工作電子郵件地址建立非受管理的公司帳戶。
關於非受管公司帳戶
如果貴機構的使用者使用公司電子郵件地址註冊 Google 服務 (例如 Essentials 版或 Google Cloud)，系統會建立非受管理的公司帳戶。這類帳戶也包括 Google Workspace for Education 使用者建立的非受管理學校帳戶。
如果使用者建立非受管的工作帳戶，可以邀請貴機構中沒有 Google 帳戶的其他使用者，以團隊形式共同使用 Google Cloud 以外的服務。每位團隊成員的使用者帳戶都會成為團隊中的非受管公司帳戶。
如果團隊包含多個非受管的工作帳戶，轉移團隊會將所有使用者納入管理員管理。您只能轉移團隊， 無法轉移團隊中的個別使用者帳戶。如要決定是否轉移團隊，請先查看團隊中的非受管公司帳戶。非受管公司帳戶轉移後，就無法還原為非受管帳戶。
如果沒有轉移非受管公司帳戶，會有什麼影響？
如果未轉移非受管的工作帳戶，該團隊成員可以繼續使用該帳戶。準備就緒後，隨時可以轉移帳戶。
查看及轉移非受管公司帳戶
事前準備：如要確認您想轉移的非受管理公司帳戶是否屬於現職員工，請洽詢貴公司的人力資源部門或類似資源。如要管理使用者建立的 Workspace 資料，可以轉移離職員工的帳戶。
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在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」圖示
「目錄」
「未受管理的帳戶」「公司帳戶」。必須具備「轉移非受管公司帳戶」管理員權限。
- 找到所需團隊，然後依序點選「動作」「查看使用者」，即可查看該團隊的未受管理使用者帳戶。
- 在「工作帳戶」畫面中，選擇下列任一做法：
- 轉移個別團隊：勾選每個團隊名稱旁邊的方塊。
- 如要轉移所有團隊，請勾選頂端「公司帳戶名稱」旁的方塊。
- 按一下頂端的「轉移」。
- 查看任何授權或訂閱方案變更 勾選方塊，同意授權協議
- 按一下「轉移」。
每位使用者的轉移程序可能需要幾分鐘。如果轉移大型團隊或多個團隊，這個程序可能需要數小時。整個程序完成前，您無法執行任何訂閱管理工作。
轉移期間會發生什麼事？
- 使用者會移至新的組織單位：轉移非受管公司帳戶小組時，該小組的使用者會直接移至頂層組織單位下方的組織單位，並套用貴機構的政策。每個轉移的團隊都會設為各自的組織單位。機構單位在轉移期間會獲派英數標籤，因此您可能需要搜尋使用者名稱，才能找到他們所在的位置。轉移完成後，您可以視需要重新命名機構單位，或將使用者移至現有機構單位，建立所需的結構。
- 遷移使用者和團隊資料：使用者資料 (例如 Google 日曆和雲端硬碟檔案) 以及團隊資料 (例如共用雲端硬碟和 ChromeOS 裝置資料) 會遷移至新的受管理使用者帳戶。
- 授權和帳單可能會有所異動：詳情請參閱本頁稍後的「瞭解授權和帳單異動」一節。
- 如果您使用 Chrome Enterprise 或 Chrome Enterprise 基本版：如需更多資訊，請參閱「在驗證網域後合併團隊」。
瞭解授權和帳單異動
轉移非受管公司帳戶團隊時，我們會取消這些帳戶的帳單。我們會為團隊成員指派新授權，並將所有費用計入貴機構的帳單帳戶。
特定團隊中的所有使用者都會取得相同的新授權。如果轉移多個團隊，每個團隊可能會獲得不同的授權，具體視貴機構的訂閱方案而定。
同一個家庭的訂閱項目
如果您的訂閱方案與非受管理帳戶的訂閱方案屬於同一版本系列，我們會將訂閱方案的授權指派給該使用者，並向您收取額外授權的費用。舉例來說，如果貴機構訂閱的是 Enterprise Essentials，而未受管理帳戶訂閱的是 Essentials，系統會在轉移期間為該使用者指派 Enterprise Essentials 授權，並據此調整月費。如果轉移的使用者帳戶是 Cloud Identity 免費版，我們會為該使用者指派貴機構的免費 Cloud Identity 授權。
同一家庭中沒有任何訂閱項目
如果您的訂閱方案與未受管理帳戶的訂閱方案不屬於同一個版本系列，我們會建立訂閱方案，並為該使用者指派授權。建立訂閱方案時，我們會選擇最佳方案，確保與帳戶現有訂閱方案的功能相同，並避免資料遺失。舉例來說，如果貴機構訂閱的是 Enterprise Essentials，而未受管理帳戶訂閱的是 Business Starter，在轉移期間，我們會為貴機構建立 Business Starter 訂閱方案，並為該使用者指派該訂閱方案的授權。
如果我們建立新的訂閱方案，7 天內不會向你的帳戶收取新訂閱方案的費用。在此期間，您必須選擇下列其中一個選項：
- 設定帳單資訊：設定帳單資訊，繼續為這些使用者續訂新方案，避免資料遺失。詳情請參閱「設定 Google Workspace 帳單」。
- 移除或重新指派授權：為避免產生新的訂閱費用，您可以移除使用者的授權，並將授權指派給貴機構現有訂閱方案。接著取消新建立的訂閱方案。不過，除非現有訂閱方案提供保留資料所需的功能和服務，否則採取這項行動可能會導致資料遺失。詳情請參閱「指派、移除及重新指派授權」。
如果 7 天後仍未採取行動，我們會停權新訂閱方案的所有使用者帳戶。如需在停權後還原使用者帳戶的步驟，請參閱「解除使用者帳戶的停權狀態」。
轉移後會發生什麼事？
- 使用者會收到通知：我們會傳送電子郵件給轉移的非受管公司帳戶使用者，讓他們知道自己的 Google 帳戶有新管理員。
- 您會成為使用者唯一的管理員：原本的管理員將無法存取任何管理介面，包括團隊資訊主頁 (僅限 Essentials) 和管理控制台。如有需要，請為他們的帳戶重新添加管理員權限。 詳情請參閱「將使用者設為管理員」。
- 使用者無法存取 Chat 聊天室：轉移非受管理帳戶後，使用者將無法存取原先使用的 Chat 聊天室，包括帳戶處於非受管理狀態時的訊息和工作。
- 使用者可能需要設定密碼：如果轉移的帳戶有 Google Cloud 訂閱項目，下次登入 Workspace 帳戶時，系統可能會提示使用者建立密碼。
- 確保離職員工帳戶安全無虞：如果您轉移了離職員工的帳戶，建議您在轉移後變更帳戶密碼或暫停帳戶，以確保安全。
- 可能需要遷移 Chat 擴充應用程式：如果轉移的帳戶有 Workspace 訂閱項目，且已開發 Chat 擴充應用程式，則在轉移後，這些應用程式可能無法正常運作。為了讓應用程式持續運作，開發人員可能需要將應用程式遷移至 Google Cloud 專案。詳情請參閱「遷移 Google Chat 應用程式」。
監控新的非受管公司帳戶
您可以查看管理員記錄事件，標記及轉移貴機構中任何未受管理的日後工作帳戶。在記錄事件中，尋找「New Unmanaged Team Created」(已建立新的非受管理團隊)。如果受邀使用者加入團隊並建立非受管的工作帳戶，系統就不會建立記錄事件。詳情請參閱「管理員記錄事件」。
您也可以設定活動規則，在使用者建立未受管理的團隊時收到快訊。建立規則時，請選取「管理員記錄事件」做為資料來源，並在「條件建構工具」中選擇「事件」做為屬性、「是」做為運算子，以及「已建立新的未受管理團隊」做為值。詳情請參閱「建立活動規則」。
如要禁止未受管理的使用者建立未受管理的公司帳戶，請參閱「禁止建立新的未受管理的公司帳戶」。
使用者擁有哪種非受管理帳戶？
如要查看非受管公司帳戶，請按照下列步驟操作：
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在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」圖示
「目錄」「未受管理的帳戶」「公司帳戶」。必須具備查看非受管公司帳戶管理員權限。
- 查看是否有任何帳戶列在清單中。
如要檢查是否有非受管個人帳戶，請按照下列步驟操作：
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在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」圖示
「目錄」「未受管理的帳戶」「個人帳戶」。必須以超級管理員身分登入，才能執行這項工作。
- 查看是否有任何帳戶列在清單中。
如果沒有「非受管使用者」，表示您沒有非受管的公司或個人帳戶使用者。