Доступно только при прямой онлайн-регистрации и подтверждении домена.
Если ваши пользователи зарегистрировали личный аккаунт в таком сервисе, как Gmail, используя свой рабочий адрес электронной почты, перейдите в раздел «Перенос неуправляемых личных аккаунтов» .
Не уверены, какие типы неуправляемых учетных записей есть у ваших пользователей? Перейдите к разделу «Какие типы неуправляемых учетных записей есть у моих пользователей?» (далее на этой странице).
После подтверждения домена вашей организации вы можете перевести неуправляемые рабочие учетные записи, чтобы все пользователи стали управляемыми.
О неуправляемых рабочих учетных записях
Когда пользователь в вашей организации регистрируется в сервисе Google, таком как Workspace Essentials или Google Cloud, используя свой рабочий адрес электронной почты, это действие создает неуправляемую рабочую учетную запись. К этому типу учетных записей относятся неуправляемые школьные учетные записи, созданные пользователями Google Workspace for Education.
Для любых сервисов, кроме Google Cloud, пользователь, создавший неуправляемую рабочую учетную запись, может пригласить других пользователей, не имеющих учетных записей Google в вашей организации, для совместной работы в команде. После этого учетная запись каждого члена команды становится неуправляемой рабочей учетной записью внутри команды.
После подтверждения домена и переноса неуправляемых рабочих учетных записей пользователи в этих учетных записях становятся управляемыми пользователями. Вы можете применять к этим пользователям те же административные настройки, что и к любым другим управляемым пользователям, например, управлять профилями пользователей, контролировать надежность паролей, а также применять функции управления данными и безопасности.
При создании управляемой учетной записи пользователя, этот пользователь не сможет создать неуправляемую рабочую учетную запись, используя тот же адрес электронной почты.
Проверка и перенос неуправляемых рабочих учетных записей
Для команд, содержащих несколько неуправляемых рабочих учетных записей, перенос команды переводит всех ее пользователей под управление администратора. Вы можете перенести только команду, а не отдельные учетные записи пользователей внутри команды. Чтобы помочь вам решить, стоит ли переносить команду, вы можете просмотреть неуправляемые рабочие учетные записи, которые к ней относятся.
Перед началом работы: Чтобы проверить, принадлежит ли неуправляемая рабочая учетная запись, которую вы хотите перенести, действующему сотруднику, обратитесь в отдел кадров вашей компании или в аналогичный ресурс. Вы можете перенести учетную запись бывшего сотрудника, если хотите управлять данными рабочего пространства, созданными этим пользователем.
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Каталог Неуправляемые пользователи Рабочие счета .Для этого требуется наличие привилегий администратора «Перенос неуправляемых рабочих учетных записей» .
- Чтобы просмотреть неуправляемые учетные записи пользователей, принадлежащие команде, для нужной команды нажмите «Действия». Просмотреть пользователей .
- На экране «Рабочие учетные записи» выберите один из вариантов:
- Для перевода в другую команду — рядом с названием каждой команды поставьте галочку.
- Чтобы перенести все команды — вверху, рядом с названием рабочей учетной записи , поставьте галочку.
- Вверху нажмите «Перевод» .
- Ознакомьтесь с любыми изменениями в лицензировании или подписке. Поставьте галочку, чтобы согласиться с лицензионными соглашениями.
- Нажмите «Перевод» .
Процесс переноса может занять несколько минут для каждого пользователя. Если вы переносите большую команду или несколько команд, процесс может занять несколько часов. Вы не сможете выполнять какие-либо задачи по управлению подписками, пока весь процесс не будет завершен.
После переноса неуправляемого рабочего аккаунта его нельзя будет вернуть в состояние неуправляемого аккаунта.
Что происходит во время передачи?
- Перемещение пользователей в новые организационные подразделения — При переносе неуправляемой рабочей учетной записи мы помещаем членов команды в организационное подразделение, непосредственно находящееся под управлением верхнего организационного подразделения, и политики вашей организации применяются к этим пользователям. Если вы переносите несколько команд, каждая команда создается как отдельное организационное подразделение. Организационным подразделениям присваивается буквенно-цифровая метка во время переноса, поэтому вам может потребоваться поиск по имени пользователя, чтобы определить его местоположение. После переноса вы можете переименовать организационные подразделения или переместить пользователей в существующие организационные подразделения по мере необходимости, чтобы создать желаемую структуру.
- Перенос пользовательских и командных данных — Пользовательские данные, такие как календарь пользователя и файлы Google Диска, а также общие командные данные, такие как общие диски и данные устройства Chrome, переносятся в новые управляемые учетные записи пользователей.
- Ваши условия лицензирования и выставления счетов могут измениться — подробности см. в разделе «Понимание изменений в лицензировании и выставлении счетов» (далее на этой странице).
- Если вы используете Chrome Enterprise и Chrome Enterprise Core — Дополнительную информацию см. в разделе «Объединение команд после подтверждения домена» .
Разберитесь в изменениях, касающихся лицензирования и выставления счетов.
При передаче группы неуправляемых рабочих учетных записей мы аннулируем выставление счетов по этим учетным записям. Мы назначаем новые лицензии членам команды и добавляем все списания со счета вашей организации.
Все пользователи в одной команде получают одну и ту же новую лицензию. Если вы переносите более одной команды, каждая команда может получить свою лицензию в зависимости от подписок вашей организации.
Подписки в рамках одной семьи
Если у вас есть подписка того же семейства версий, что и подписка неуправляемой учетной записи, мы назначаем лицензию для вашей подписки этому пользователю и выставляем вам счет за дополнительную лицензию. Например, если у вашей организации есть подписка Enterprise Essentials, а у неуправляемой учетной записи — подписка Essentials, то во время переноса мы назначаем этому пользователю лицензии Enterprise Essentials и соответствующим образом корректируем вашу ежемесячную плату. Если у переносимой учетной записи пользователя есть бесплатная версия Cloud Identity, мы назначаем этому пользователю бесплатную лицензию Cloud Identity в рамках вашей организации.
Подписки в рамках одной семьи не принимаются.
Если у вас нет подписки того же семейства версий, что и подписка неуправляемой учетной записи, мы создадим подписку и назначим лицензию этому пользователю. При создании подписки мы выбираем оптимальный вариант, обеспечивающий функциональность, аналогичную существующей подписке учетной записи, и избегающий потери данных. Например, если у вашей организации есть подписка Enterprise Essentials, а у неуправляемой учетной записи — подписка Business Starter, то во время переноса мы создадим подписку Business Starter для вашей организации и назначим лицензию на эту подписку этому пользователю.
Если мы создадим новую подписку, с вашего счета не будет списываться плата за неё в течение 7 дней. В течение этого времени вы можете:
- Настройка выставления счетов — Настройте выставление счетов, чтобы продлить подписку для этих пользователей и предотвратить потерю данных. Подробности см. в разделе «Настройка выставления счетов в Google Workspace» .
- Удаление или переназначение лицензий — Чтобы избежать затрат на новую подписку, вы можете удалить лицензии пользователей и назначить им лицензии в рамках существующей подписки вашей организации. Затем вы можете отменить вновь созданную подписку. Однако это действие сопряжено с риском потенциальной потери данных, если ваша существующая подписка не предоставляет возможности и услуги, необходимые для сохранения данных. Для получения подробной информации перейдите в раздел «Назначение, удаление и переназначение лицензий» .
Если вы не предпримете никаких действий в течение 7 дней, мы приостановим действие всех учетных записей пользователей в новой подписке. Инструкции по восстановлению учетной записи пользователя после приостановки см. в разделе «Восстановление приостановленной учетной записи пользователя» .
Что происходит после перевода?
- Пользователи получают уведомление — Пользователи из перенесенного неуправляемого рабочего аккаунта получают электронное письмо с сообщением о том, что у их аккаунта Google появился новый администратор.
- Вы становитесь единственным администратором для пользователей . Все предыдущие администраторы теряют доступ к элементам управления, таким как панель управления команды (только для базовых пользователей) или консоль администратора. При необходимости восстановите административные права для их учетных записей. Подробности см. в разделе «Предоставление пользователю прав администратора» .
- Пользователи могут потерять доступ к чатам — Пользователи любых неуправляемых учетных записей, которые вы перенесете, больше не смогут получить доступ к своим чатам, включая сообщения и задачи, которые они использовали, когда их учетная запись находилась в неуправляемом состоянии.
- Пользователям может потребоваться установить пароль. Если в перенесенной учетной записи есть подписка на Google Cloud, пользователям из этих учетных записей может быть предложено создать пароль при следующем входе в свою учетную запись Workspace.
- Обязательно обеспечьте безопасность учетных записей бывших сотрудников — если вы перевели учетную запись бывшего сотрудника, в целях безопасности мы рекомендуем изменить пароль учетной записи или заблокировать ее после перевода.
- Возможно, потребуется перенести приложения для чата — если в перенесенных учетных записях есть подписки на Workspace с разработанными приложениями для чата, они могут работать некорректно после переноса. Чтобы сохранить работоспособность приложений, разработчикам может потребоваться перенести их в проект Google Cloud. Подробности см. в разделе «Перенос приложения Google Chat» .
Часто задаваемые вопросы
Какие типы неуправляемых учетных записей есть у моих пользователей?
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Каталог Неуправляемые пользователи Рабочие счета .Для этого требуется наличие прав администратора «Просмотр неуправляемых рабочих учетных записей» .
- Проверьте, указаны ли какие-либо учетные записи.
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Каталог Неуправляемые пользователи Личные аккаунты .Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .
- Проверьте, указаны ли какие-либо учетные записи.
Как узнать, создают ли пользователи неуправляемые рабочие учетные записи?
Вы также можете настроить правило действия, чтобы получать оповещение всякий раз, когда создается неуправляемая команда. При создании правила выберите «События журнала администратора» в качестве источника данных, а в конструкторе условий выберите «Событие» в качестве атрибута, «Есть » в качестве оператора и « Создана новая неуправляемая команда» в качестве значения. Для получения подробной информации перейдите в раздел «Создание правила действия» .
Если этот пользователь приглашает других пользователей в команду, и они создают неуправляемую рабочую учетную запись и присоединяются, событие в журнале не запускается.
Что произойдет, если я не перенесу неуправляемый рабочий аккаунт?
Могу ли я просмотреть, какие учетные записи пользователей являются членами команды?
Связанная тема
Предотвратить создание новых неуправляемых рабочих учетных записей.