به عنوان مدیر، هنگام پیکربندی ویژگیهای کاربر سفارشی ، ممکن است این خطاها را در کنسول مدیریت مشاهده کنید:
- خطاهای صفحه قدیمی
- خطاهای گذرای صفحه
- خطاهای دائمی
خطاهای صفحه قدیمی
خطاهای صفحه قدیمی زمانی رخ میدهند که صفحه مرورگر کاربر رفرش نشده باشد و پیکربندی ویژگی سفارشی کاربر خارج از این جلسه مرورگر (از یک پنجره مرورگر متفاوت یا توسط یک کاربر متفاوت) تغییر کرده باشد.
| پیام خطا | چگونه خطاها را برطرف کنیم |
|---|---|
| CATEGORY_NAME وجود ندارد. صفحه را رفرش کنید. | کادر محاورهای ویژگیهای سفارشی را ببندید و دوباره اجرا کنید. |
| CATEGORY_NAME قبلاً ایجاد شده است. | کادر محاورهای ویژگیهای سفارشی را ببندید و دوباره اجرا کنید. |
خطاهای گذرای صفحه
میتوانید با امتحان مجدد عمل پس از مدتی، این خطای گذرای صفحه را برطرف کنید.
| پیام خطا | چگونه خطاها را برطرف کنیم |
|---|---|
| متاسفیم. کنسول مدیریت نتوانست تمام ویژگیهای کاربر را بارگیری کند. لطفاً دوباره امتحان کنید. | کادر محاورهای ایجاد/ویرایش کاربر را ببندید و دوباره اجرا کنید. |
خطاهای دائمی
اگر از محدودیتهای مجاز برای تعداد دستههای سفارشی یا تعداد ویژگیهای بین دستهها تجاوز کنید، این خطاهای دائمی را مشاهده خواهید کرد.
| پیام خطا | چگونه خطاها را برطرف کنیم |
|---|---|
| حداکثر تعداد دستههای سفارشی ۱۰۰ است. | تعداد دستههای سفارشی را به زیر ۱۰۰ کاهش دهید. |
| حداکثر تعداد ویژگیها در دستهبندیهای سفارشی ۱۰۰ است. | تعداد ویژگیهای سفارشی کاربر را به زیر ۱۰۰ کاهش دهید. |