カスタム ユーザー属性を設定している最中に、管理コンソールに次のエラーが表示される場合があります。
- ページが最新ではないことによるエラー
- ページの一時的なエラー
- 永続的なエラー
ページが最新ではないことによるエラー
ページが最新ではないことによるエラーは、ユーザーのブラウザページが更新されていないときに、そのブラウザのセッション以外で（別のブラウザ ウィンドウから、または別のユーザーによって）カスタム ユーザー属性の設定が変更された場合に発生します。
| エラー メッセージ | エラーの解決方法 |
|---|---|
| CATEGORY_NAME が存在しません。ページを更新してください。 | [カスタム属性] ダイアログ ボックスをいったん閉じ、もう一度開きます。 |
| CATEGORY_NAME はすでに作成されています。 | [カスタム属性] ダイアログ ボックスをいったん閉じ、もう一度開きます。 |
ページの一時的なエラー
この一時的なページエラーは、しばらくしてから操作を再試行することで解決できます。
| エラー メッセージ | エラーの解決方法 |
|---|---|
| 申し訳ございません。一部のユーザー属性を読み込めませんでした。もう一度お試しください。 | ユーザー作成またはユーザー編集のダイアログ ボックスをいったん閉じ、もう一度開きます。 |
永続的なエラー
カスタム カテゴリの数またはカテゴリ全体の属性の数が許容上限を超えると、これらの永続的なエラーが表示されます。
| エラー メッセージ | エラーの解決方法 |
|---|---|
| カスタム カテゴリの最大数は 100 です。 | カスタム カテゴリの数を減らして 100 個以下にします。 |
| カスタム カテゴリ全体で属性の最大数は 100 です。 | カスタム ユーザー属性の数を減らして 100 個以下にします。 |