Przenoszenie niezarządzanych kont osobistych przy użyciu narzędzia do przenoszenia

Jeśli użytkownicy zarejestrowali się na niezarządzane konto służbowe, używając służbowego adresu e-mail, przejdź do artykułu Przenoszenie niezarządzanych kont służbowych.

Nie wiesz, jakie typy kont mają Twoi użytkownicy? Przejdź do sekcji Jakie rodzaje kont niezarządzanych mają moi użytkownicy?

Jeśli masz niezarządzane konta osobiste, poproś użytkowników o przekształcenie ich w konta Google Workspace. Możesz wyświetlić stan wysłanych próśb i w razie potrzeby je anulować.

Jeśli użytkownik zaakceptuje Twoją prośbę o przeniesienie konta, możesz zarządzać tym kontem i danymi. Jeśli użytkownik zignoruje prośbę, będzie musiał zmienić nazwę konta osobistego.

Uwaga: nie można przenieść niezarządzanych kont osobistych na zarządzane konto Google Workspace, jeśli Ci użytkownicy są członkami grupy rodzinnej.

Sprawdzanie, czy w organizacji są konta niezarządzane

1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu  Katalog Niezarządzani użytkownicy Konta osobiste.

   Otwórz Konta osobiste

   Aby wykonać te czynności, musisz zalogować się na konto superadministratora.

2. Sprawdź, czy na liście znajdują się jakieś konta.

Listę niezarządzanych kont osobistych możesz otworzyć również na stronie głównej konsoli administracyjnej:

1. U góry kliknij Otwórz .
2. W sekcji Narzędzia kliknij Narzędzie do przenoszenia niezarządzanych kont osobistych.

Jeśli masz niezarządzane konta osobiste

Masz 2 możliwości uniknięcia konfliktów w trakcie dodawania niezarządzanych kont osobistych do Google Workspace:

• Opcja 1: poproś użytkowników o przeniesienie niezarządzanych kont osobistych przy użyciu narzędzia do przenoszenia.
• Opcja 2: wymuś na użytkownikach zmianę nazwy kont niezarządzanych i zabroń łączenia ich z Google Workspace.

Zastosowanie zmian może potrwać do 24 godzin, ale zwykle dzieje się to znacznie szybciej. Więcej informacji

Opcja 1. Poproś użytkowników o przeniesienie niezarządzanych kont osobistych

Użytkownicy, którzy nie zostali przez Ciebie zaproszeni, mają w kolumnie Stan żądania wartość Jeszcze nie zaproszono.

Aby wyświetlić tylko użytkowników mających stan Jeszcze nie zaproszono:

1. Kliknij Dodaj filtr Stan żądania.

2. Wybierz Nie wysłano i kliknij Zastosuj.

   Na liście znajdują się użytkownicy, którzy nie zostali jeszcze zaproszeni.

Wysyłanie prośby o przeniesienie

1. Wybierz opcję:
   • W przypadku jednego użytkownika najedź kursorem na jego adres e-mail.
   • W przypadku wielu użytkowników kliknij pole Adres e-mail użytkownika u góry listy niezaproszonych użytkowników.

2. Kliknij Wyślij prośbę o przeniesienie.

   Po wysłaniu prośby o przeniesienie otrzymasz wiadomość z potwierdzeniem. Stan użytkowników zmieni się na Zaproszono.

Uwagi:

• Możesz też wysłać prośbę zbiorczą w pliku CSV. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Przenoszenie niezarządzanych kont osobistych przy użyciu pliku CSV.
• Kiedy będziesz zapraszać użytkowników do przeniesienia konta osobistego niezarządzanego, sprawdź, czy masz wystarczające miejsce na ich dane.

Dowiedz się więcej o tym, jak użytkownicy akceptują prośby o przeniesienie.

Zarządzanie prośbami o przeniesienie konta

Użytkownicy, którzy otrzymali prośbę o przeniesienie swojego konta na zarządzane konto Google organizacji, mają w kolumnie Stan żądania wartość Wysłano. Aby wyświetlić wszystkich użytkowników z oczekującymi prośbami, po lewej stronie kliknij kolejno Wysłano i Zastosuj.

Po wysłaniu prośby o przeniesienie możesz ją ponownie wysłać lub anulować.

Ponowne wysłanie prośby o przeniesienie,

1. Wybierz opcję:
   • W przypadku jednego użytkownika najedź kursorem na jego adres e-mail.
   • W przypadku wielu użytkowników kliknij pole Adres e-mail użytkownika u góry listy niezaproszonych użytkowników.

2. Kliknij Wyślij ponownie prośbę o przeniesienie lub Wyślij ponownie prośby o przeniesienie.

   Po wysłaniu prośby o przeniesienie otrzymasz wiadomość z potwierdzeniem. Liczba w polu Wysłane żądania każdego użytkownika zwiększy się o 1.

Anulowanie prośby o przeniesienie

1. Wybierz opcję:
   • W przypadku jednego użytkownika najedź kursorem na jego adres e-mail.
   • W przypadku wielu użytkowników kliknij pole Adres e-mail użytkownika u góry listy niezaproszonych użytkowników.

2. Kliknij Anuluj prośbę o przeniesienie lub Wyślij ponownie prośby o przeniesienie.

   Po wysłaniu prośby o anulowanie otrzymasz wiadomość z potwierdzeniem. Adres e-mail użytkownika zostanie usunięty z listy Wysłano, a Stan żądania użytkownika zmieni się na Jeszcze nie zaproszono.

Anuluj automatyczne zaproszenia

1. Najedź kursorem na adres e-mail użytkownika.

2. Kliknij Anuluj automatyczne zaproszenia.

   Po anulowaniu zaproszenia otrzymasz wiadomość z potwierdzeniem. Stan prośby wysłanej do użytkownika zmieni się na Zaproszono lub Jeszcze nie zaproszono, w zależności od tego, czy otrzymał już którekolwiek z zaproszeń.

Gdy anulujesz automatyczne zaproszenia wysyłane do użytkownika, jego konto zostanie zastąpione kontem zarządzanym lub nie, w zależności od ustawienia w sekcji Zarządzanie kontami będącymi w konflikcie. Ewentualne zastąpienie konta nastąpi w momencie przesłania kolejnej prośby o utworzenie konta.

Więcej informacji o tym, co stanie się po przeniesieniu konta, znajdziesz w artykule Zanim użyjesz narzędzia do przenoszenia.

Opcja 2. Wymaganie od użytkowników, aby zmienili nazwy swoich kont

Ważne: jeśli wymagasz od użytkowników zmiany nazwy konta, niezarządzane konto osobiste pozostanie osobnym kontem Google i nie będzie należeć do Google Workspace.

Dwa konta nie mogą mieć tego samego adresu e-mail, więc jeśli użytkownik z kontem w konflikcie nie przeniesie swojego niezarządzanego konta osobistego, będzie musiał zmienić jego nazwę. Użytkownik ma pełną kontrolę nad procesem zmiany nazwy swojego konta osobistego – administratorzy w nim nie uczestniczą.

Aby wymagać od użytkowników zmiany nazwy konta:

1. Dodaj użytkownika do zarządzanego konta Google Workspace przy użyciu adresu e-mail przypisanego do jego konta osobistego. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Opcje związane z dodawaniem kont użytkowników.

2. Poproś użytkownika, aby zalogował się na swoje konto osobiste i zmienił adres e-mail powiązany z tym kontem, korzystając z jednej z tych opcji:

   • utworzenie konta powiązanego z nowym adresem Gmail,
   • zmienić nazwę konta osobistego niezarządzanego na adres własnego konta innego niż Gmail,
   • zalogowanie się w Google Workspace przy użyciu tymczasowej nazwy użytkownika ustalonej przez Google (na przykład anna%mojadomena.com@gtempaccount.com).

3. Jeśli użytkownik zmieni nazwę swojego niezarządzanego konta osobistego na adres w usłudze innej niż Gmail, a Ty zdecydujesz się zachować bieżący adres e-mail użytkownika:

   1. usuń adres Gmail użytkownika i skonfiguruj nowy adres Gmail;
   2. poproś użytkownika, aby potwierdził swój nowy adres e-mail;
   3. zmień nazwę konta na podstawowy adres e-mail użytkownika;
   4. Zaproś użytkownika do Google Workspace za pomocą narzędzia do przenoszenia niezarządzanych użytkowników.

4. Jeśli użytkownik zaloguje się w Google Workspace przy użyciu tymczasowej nazwy użytkownika ustalonej przez Google, przy każdym logowaniu będzie pojawiać się prośba o zmianę nazwy konta, dopóki użytkownik nie wybierze jednej z pozostałych opcji.

Sprawdzanie, jaką decyzję podjęli użytkownicy