Как администратор, вы можете просматривать статус учетной записи пользователя. Статус указывает, активна ли учетная запись пользователя или приостановлена.
Проверьте, активна ли учетная запись или заблокирована.
Для выполнения этих шагов вам необходимы соответствующие права на управление пользователями . Без необходимых прав вы не увидите все элементы управления, необходимые для выполнения этих шагов.В консоли администратора Google перейдите в меню.
Каталог Пользователи .Для выполнения этой операции необходимы соответствующие права на управление пользователями . Без необходимых прав вы не увидите все элементы управления, необходимые для выполнения этих шагов.
В списке пользователей найдите нужного пользователя. Если вам нужна помощь, см. раздел «Поиск учетной записи пользователя» .
Статус учетной записи отображается в столбце «Статус» .
Если статус учетной записи пользователя отображается красным текстом или она заблокирована, щелкните имя пользователя, чтобы открыть страницу его учетной записи. Более подробная информация о статусе отображается в верхней части страницы.
Определения статуса
Активный
Пользователь имеет полный доступ к своему аккаунту, за исключением случаев, когда статус выделен красным текстом (далее на этой странице).
Примечание: Активным пользователям может не быть назначена лицензия на Google Workspace или другой продукт. Подробнее о лицензиях можно узнать здесь.
Активный (красный текст)
The user has exceeded one of Gmail's resource limits, such as the mail sending limit, and is temporarily restricted from some or all actions in Gmail. The user can still use other Google Workspace services.
Чтобы определить, можно ли немедленно восстановить учетную запись Gmail пользователя, см. раздел «Восстановление заблокированной учетной записи Gmail» . Информацию об этих ограничениях и рекомендациях Gmail по их предотвращению см. в разделе «Политики» .
Заблокировано администратором
The user account has been temporarily suspended by an administrator. The user's profile and associated information, like documents and presentations, are not deleted. The user can't sign in to their account until an administrator restores the suspended account .
Заблокировано администратором (красный текст)
В учетной записи пользователя присутствует как минимум одно дополнительное исключение, например, ошибка в процессе удаления учетной записи.
Автоматически приостановлено
Компания Google заблокировала учетную запись пользователя за злоупотребление электронной почтой или другие нарушения Условий использования Google . Дополнительную информацию см. в разделе «Восстановление заблокированной учетной записи» .
Автоматически приостановлено (красный текст)
Учетная запись пользователя может быть под угрозой. Дополнительную информацию см. в разделе «Восстановление заблокированной учетной записи» .
Архив
The administrator archived the user account. The user can't access Google services, but their data is safely retained. You can archive both active and suspended users. For details, go to Archive former employee accounts .