किसी उपयोगकर्ता खाते की स्थिति देखना

एडमिन के तौर पर, आपके पास किसी उपयोगकर्ता के खाते की स्थिति देखने का विकल्प होता है. स्थिति से पता चलता है कि उपयोगकर्ता का खाता चालू है या निलंबित.

देखें कि कोई खाता चालू है या निलंबित

यह तरीका पूरा करने के लिए, आपके पास उपयोगकर्ता को मैनेज करने का सही अधिकार होना चाहिए. सही अधिकार न होने पर, आपको ये चरण पूरे करने के लिए ज़रूरी सभी कंट्रोल नहीं दिखेंगे.

1. Google Admin console में, मेन्यू डाइरेक्ट्री उपयोगकर्ता पर जाएं.

   उपयोगकर्ताओं की सूची पर जाएं

   इसके लिए, आपके पास उपयोगकर्ता को मैनेज करने का सही अधिकार होना चाहिए. सही अधिकार न होने पर, आपको ये चरण पूरे करने के लिए ज़रूरी सभी कंट्रोल नहीं दिखेंगे.

2. उपयोगकर्ता सूची में, उस उपयोगकर्ता को ढूंढें जिसका खाता देखना है. अगर आपको मदद चाहिए, तो उपयोगकर्ता खाता ढूंढें देखें.

   खाते की स्थिति, स्थिति कॉलम में दिखती है.

   

3. अगर उपयोगकर्ता के खाते की स्थिति लाल रंग में दिख रही है या खाता निलंबित है, तो उसके खाते का पेज खोलने के लिए, उसके नाम पर क्लिक करें. पेज पर सबसे ऊपर, स्थिति के बारे में ज़्यादा जानकारी दिखती है.

स्टेटस की परिभाषाएं

• चालू है

  उपयोगकर्ता के पास अपने खाते का पूरा ऐक्सेस होता है. हालांकि, अगर स्थिति लाल रंग में दिखती है, तो ऐसा नहीं होता. इसके बारे में ज़्यादा जानकारी, इसी पेज पर आगे दी गई है.

  ध्यान दें: ऐसा हो सकता है कि चालू उपयोगकर्ताओं को Google Workspace या अन्य प्रॉडक्ट का लाइसेंस असाइन न किया गया हो. लाइसेंस के बारे में ज़्यादा जानें .

• चालू है (लाल रंग में)

  उपयोगकर्ता ने Gmail के किसी संसाधन की सीमा पार कर ली है. जैसे, ईमेल भेजने की सीमा. इसलिए, उसे कुछ समय के लिए Gmail में कुछ या सभी कार्रवाइयां करने से रोका गया है. हालांकि, उपयोगकर्ता अब भी Google Workspace की अन्य सेवाओं का इस्तेमाल कर सकता है.

  यह जानने के लिए कि उपयोगकर्ता के Gmail खाते को तुरंत फिर से चालू किया जा सकता है या नहीं, निलंबित किए गए Gmail खाते को वापस चालू करना लेख पढ़ें. इन सीमाओं के बारे में जानने के लिए, नीतियां पढ़ें. साथ ही, इन सीमाओं से बचने के लिए, Gmail के सबसे सही तरीके पढ़ें.

• एडमिन ने निलंबित कर दिया है

  एडमिन ने उपयोगकर्ता के खाते को कुछ समय के लिए निलंबित कर दिया है. उपयोगकर्ता की प्रोफ़ाइल और उससे जुड़ी जानकारी, जैसे कि दस्तावेज़ और प्रज़ेंटेशन नहीं मिटाए जाते. जब तक एडमिन निलंबित किए गए खाते को वापस चालू नहीं करता, तब तक उपयोगकर्ता अपने खाते में साइन इन नहीं कर सकता .

• एडमिन ने निलंबित कर दिया है (लाल रंग में)

  उपयोगकर्ता के खाते के लिए कम से कम एक और अपवाद है. जैसे, खाता मिटाने की प्रोसेस के दौरान कोई गड़बड़ी हुई है.

• अपने-आप निलंबित किया गया

  Google ने उपयोगकर्ता के खाते को ईमेल के गलत इस्तेमाल या Google की सेवा की शर्तों के अन्य उल्लंघनों की वजह से निलंबित कर दिया है. ज़्यादा जानकारी के लिए, निलंबित किए गए खाते को वापस चालू करना लेख पढ़ें.

• अपने-आप निलंबित किया गया (लाल रंग में)

  उपयोगकर्ता के खाते को खतरा हो सकता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, निलंबित किए गए खाते को वापस चालू करना लेख पढ़ें.

• संग्रहित किया गया

  एडमिन ने उपयोगकर्ता के खाते को संग्रहित कर दिया है. उपयोगकर्ता, Google की सेवाओं को ऐक्सेस नहीं कर सकता. हालांकि, उसका डेटा सुरक्षित रखा जाता है. चालू और निलंबित, दोनों तरह के उपयोगकर्ताओं के खातों को संग्रहित किया जा सकता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, नौकरी छोड़ चुके कर्मचारियों के खातों को संग्रहित करना लेख पढ़ें.