Как узнать статус аккаунта пользователя

Администратор может просматривать статус аккаунта пользователя. Статус пользователя определяет, к какой группе он относится: активных или заблокированных.

Как посмотреть статус аккаунта пользователя

Вам потребуются права на управление аккаунтами пользователей. В противном случае некоторые элементы управления будут недоступны.
  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Каталог > Пользователи.

    Вам потребуются права на управление пользователями. В противном случае некоторые элементы управления будут недоступны.

  2. Найдите пользователя в списке. Подробнее о том, как найти аккаунт пользователя…

    Посмотреть, активен ли аккаунт, можно в столбце Статус.

  3. Если статус аккаунта пользователя выделен красным или заблокирован, нажмите на имя пользователя, чтобы открыть страницу его аккаунта. В верхней части страницы появится дополнительная информация о статусе.

Статусы

  • Активен

    У пользователя есть полный доступ к аккаунту. Если статус выделен красным, смотрите следующий пункт.

    Примечание. Активным пользователям может быть не назначена лицензия Google Workspace или другого продукта. Подробнее о лицензиях…

  • Активно (красный текст)

    Пользователь превысил одно из ограничений на ресурсы Gmail, например лимит на отправку писем, и временно не может выполнять некоторые или все действия в Gmail. Пользователь по-прежнему сможет работать с другими сервисами Google Workspace.

    Чтобы узнать, можно ли сразу повторно активировать Gmail пользователя, ознакомьтесь со статьей Как восстановить заблокированный аккаунт Gmail. Ознакомьтесь с правилами, в которых описаны эти ограничения, и рекомендациями по работе с Gmail, которые помогут их избежать.

  • Аккаунт заблокирован администратором

    Аккаунт пользователя был временно заблокирован администратором. Профиль пользователя и связанные с ним данные, например документы и презентации, не удаляются. Пользователь не сможет войти в аккаунт, пока администратор не восстановит его.

  • Заблокировано администратором (красный текст)

    В аккаунте пользователя есть по крайней мере одно дополнительное исключение, например ошибка в процессе удаления аккаунта.

  • Автоматически заблокирован

    Google заблокировал аккаунт пользователя за злоупотребление почтой или другие нарушения Условий использования Google. Подробнее о восстановлении заблокированных аккаунтов…

  • Автоматически заблокировано (красный текст)

    Возможно, аккаунт этого пользователя взломан. Подробнее о восстановлении заблокированных аккаунтов…

  • Отправленные в архив

    Администратор отправил аккаунт пользователя в архив. У пользователя нет доступа к сервисам Google, но его данные надежно сохранены. Отправить в архив можно как активные, так и заблокированные аккаунты. Подробнее о том, как управлять аккаунтами бывших сотрудников и их данными…