Les solutions de continuité de l'activité sont essentielles. De nouvelles réglementations et des coûts d'indisponibilité élevés stimulent la demande des clients pour des options résilientes et multifournisseurs.
Google Workspace pour le plan de continuité d'activité est une solution de continuité d'activité tout-en-un et sécurisée pour la productivité et la collaboration. Elle vous permet de continuer à gérer votre entreprise en cas d'interruption de service.
Important : Google Workspace for Business Continuity est conçu pour être une solution proactive que vous déployez avant une interruption de service, pour l'utiliser pendant une interruption. Il n'est pas conçu pour être une option de récupération réactive.
Comparer les éditions Business Continuity
Google propose deux solutions pour répondre à vos besoins :
Continuité des activités : un environnement Google Workspace sécurisé et isolé que les dirigeants et les équipes critiques peuvent utiliser pour communiquer et collaborer en cas de crise.
En cas d'indisponibilité, le personnel clé peut se connecter à Google Workspace et accéder à des services tels que Gmail, Drive et Google Meet. À l'exception des noms d'utilisateur et des mots de passe, aucune de vos données n'est synchronisée avec Google.
En savoir plus sur la continuité des activités
Continuité de l'activité Plus : notre solution complète pour les organisations qui ont besoin d'un environnement de secours "actif" avec davantage de données commerciales disponibles en cas de crise. Il est conçu pour que vos fonctions principales continuent de fonctionner avec un minimum d'interruptions.
En cas d'interruption de service, le personnel clé peut se connecter à Google Workspace et accéder à des services tels que Gmail, Google Agenda et Google Meet. De plus, leurs comptes Workspace peuvent inclure des données synchronisées telles que des e-mails, des événements d'agenda, des messages de chat et plus encore.
En savoir plus sur Business Continuity Plus
Remarque : La synchronisation des annuaires et des données nécessite une configuration par le client et une maintenance continue. Nous vous recommandons de faire appel à un partenaire ou à un service tiers pour un déploiement réussi.
Fonctionnalités de continuité des activités
Les éditions Business Continuity et Business Continuity Plus incluent les mêmes fonctionnalités premium que celles utilisées par les plus grands clients de Google pour gérer leur activité, sécuriser leurs environnements Workspace et protéger leurs données.
Fonctionnalités de productivité et de collaboration
La continuité des activités inclut des applications cloud familières telles que Gmail, Docs, Drive, Agenda et Meet qui permettent à tous d'entrer en contact, de collaborer et d'être productifs, partout, sur tous les appareils.
| Service Workspace | Description |
|---|---|
| Gmail | Messagerie sécurisée, privée et sans publicité pour votre entreprise. En savoir plus |
| Agenda | Des agendas intégrés en ligne, conçus pour le travail en équipe En savoir plus |
| Google Chat | Une plate-forme de messagerie conçue pour les équipes. En savoir plus |
| Espace de stockage Drive et éditeurs Docs | Stockez, consultez et partagez vos fichiers de façon centralisée et sécurisée. créer et modifier des documents, des feuilles de calcul et des présentations ; En savoir plus |
| Google Meet | Des visioconférences sécurisées pour votre entreprise En savoir plus |
| Google Sites | Créez des sites Web de qualité pour votre équipe, votre projet ou votre événement. En savoir plus |
| Google Tasks | Gérez vos listes de tâches, et créez des tâches et des sous-tâches. En savoir plus |
| Google Keep | Un service de prise de notes. En savoir plus |
| Google Vault | Outil de gouvernance des informations et d'ediscovery pour Google Workspace. En savoir plus |
| Google Vids | Application de création de vidéos professionnelles optimisée par l'IA. En savoir plus |
Pour obtenir la liste détaillée des fonctionnalités, consultez les colonnes Enterprise Plus dans ces tableaux comparatifs des fonctionnalités.
Fonctionnalités de conformité et de sécurité
La continuité des activités inclut des fonctionnalités spécialisées qui fournissent aux organisations des outils et une assistance avancés pour la gestion des exigences de conformité et de sécurité.
Ces fonctionnalités offrent un meilleur contrôle du stockage des données et de l'accès des fournisseurs de services. Elles permettent également aux organisations de respecter les exigences réglementaires et de protéger les informations sensibles plus facilement.
Ces contrôles peuvent aider les organisations qui gèrent des données sensibles et doivent respecter les réglementations sur la sécurité et le traitement des données dans le monde entier (réglementations du secteur ou exigences de souveraineté des données aux États-Unis et dans l'UE, par exemple).
Voici quelques-unes de ces réglementations :
- Normes du programme FedRAMP (Federal Risk and Authorization Management Program)
- Exigences de sécurité des CJIS (Criminal Justice Information Services)
- Réglementation américaine sur le commerce international des armes (ITAR, International Traffic in Arms Regulations)
- Exigences IL4 (Impact Level 4)
- Conformité avec la FINRA (Financial Industry Regulatory Authority)
| Fonctionnalité | Description |
|---|---|
| Gestion des accès pour Google Workspace |
Limite l'accès aux données client pour les utilisateurs disposant de certains attributs (par exemple, personnel basé aux États-Unis ou en Europe, ou personnes ayant fait l'objet d'une vérification d'antécédents par le FBI). Remarque : Les clients qui ont souscrit Assured Controls et l'assistance Assured avant le 14 juin 2024 pourront toujours bénéficier de cette fonctionnalité. |
| Access Approvals pour Google Workspace | Exigez que les équipes d'assistance Google reçoivent l'approbation explicite du personnel client autorisé avant d'accorder l'accès à des données sensibles ou restreintes. |
| Chiffrement côté client : mode par défaut | Vous permet d'activer le chiffrement côté client (CSE) par défaut pour les utilisateurs qui traitent régulièrement des données sensibles. |
| Chiffrement côté client : chiffrement par clé matérielle pour les e-mails | Permet à votre organisation d'utiliser des cartes à puce PIV (Personal Identity Verification) ou CAC (Common Access Card) existantes pour envoyer et recevoir des e-mails protégés par le CSE dans Gmail. |
| Chiffrement côté client : envoyer à n'importe quel membre (bêta) | Vous permet d'activer le chiffrement Gmail sans avoir à configurer de certificats S/MIME. Permet également aux utilisateurs d'échanger des e-mails chiffrés côté client avec tous les destinataires externes, même ceux qui n'utilisent pas S/MIME. Remarque : Pour cette version bêta, l'option Envoyer à n'importe quel membre n'est disponible que pour les destinataires externes disposant d'un compte Gmail. |
| Exportations de données à des fins de conformité | Permet à votre organisation d'exporter et d'archiver vos données Workspace afin de respecter les règles de conformité de la FINRA, y compris les règles SEC 17a-4, SEC 18a-6 et CFTC § 1.31. |
| Rapports avancés sur les régions de données | Indique que les données sont stockées et traitées correctement. Vous pouvez consulter l'état du stockage et du traitement pour chaque application. |
| Stockage local des données | Vous permet de conserver les données Workspace de votre organisation dans les emplacements géographiques de votre choix à l'aide d'un bucket Google Cloud Storage. Les administrateurs peuvent choisir entre des exportations continues ou ponctuelles. |
| Événements de journaux de conformité aux règles |
Permet aux administrateurs d'obtenir un rapport sur tous les utilisateurs Assured Controls et un historique de leurs configurations de régions de données, y compris :
|
Limites d'utilisation
Google Workspace for Business Continuity est conçu pour servir de solution de secours à vos outils de productivité et de collaboration principaux. L'utilisation de Google Workspace par votre entreprise est soumise à des limites :
| Continuité des opérations | Business Continuity Plus | |
|---|---|---|
| Utilisation consécutive | 7 jours par an | 30 jours par an |
| Utilisation cumulée | 21 jours par an | 60 jours par an |
Des limites d'utilisation s'appliquent à l'accès des utilisateurs finaux aux services Google Workspace principaux, tels que définis dans le Récapitulatif des services Google Workspace. L'accès à la console d'administration, y compris la configuration de l'environnement, la synchronisation des données et la surveillance de l'utilisation, n'est pas soumis à des limites d'utilisation.
De plus, votre entreprise peut effectuer jusqu'à quatre tests de basculement par an pour s'assurer que le personnel clé sait comment réagir en cas d'indisponibilité.
Google se réserve le droit de faire passer tout client qui dépasse ces limites d'utilisation de la continuité des activités à un abonnement Enterprise Plus.