Google Workspace for Business Continuity에 대한 정보

비즈니스 연속성 솔루션은 매우 중요합니다. 새로운 규정과 높은 다운타임 비용으로 인해 복원력이 뛰어난 멀티벤더 옵션에 대한 고객 수요가 증가하고 있습니다.

Google Workspace for Business Continuity Plan은 서비스 중단 시에도 비즈니스를 계속 운영할 수 있는 생산성 및 공동작업을 위한 안전한 올인원 비즈니스 연속성 솔루션입니다.

중요: Google Workspace for Business Continuity는 서비스 중단 전에 배포하여 중단 중에 사용할 수 있는 사전 대응 솔루션입니다. 사후 복구 옵션으로 설계되지 않았습니다.

Business Continuity 버전 비교하기

Google에서는 요구사항을 충족하는 두 가지 솔루션을 제공합니다.

  • 비즈니스 연속성: 리더십과 핵심 팀이 위기 상황에서 커뮤니케이션하고 공동작업하는 데 사용할 수 있는 안전하고 격리된 Google Workspace 환경입니다.

    서비스 중단이 발생하면 주요 담당자가 Google Workspace에 로그인하여 Gmail, Drive, Google Meet과 같은 서비스에 액세스할 수 있습니다. 사용자 이름과 비밀번호를 제외한 데이터는 Google과 동기화되지 않습니다.

    비즈니스 연속성에 대해 자세히 알아보기

  • Business Continuity Plus: 위기 상황에서 더 많은 비즈니스 데이터를 사용할 수 있는 '핫' 대기 환경이 필요한 조직을 위한 모든 기능을 갖춘 솔루션입니다. 핵심 기능이 최소한의 중단으로 작동하도록 설계되었습니다.

    서비스 중단이 발생할 경우 주요 담당자는 Google Workspace에 로그인하여 Gmail, Google Calendar, Google Meet과 같은 서비스에 액세스할 수 있습니다. 또한 Workspace 계정에는 이메일 메시지, 캘린더 일정, 채팅 메시지 등 동기화된 데이터가 포함될 수 있습니다.

    Business Continuity Plus에 대해 자세히 알아보기

    참고: 디렉터리 및 데이터 동기화에는 고객 설정과 지속적인 유지보수가 필요합니다. 성공적인 배포를 위해 파트너 또는 서드 파티 서비스를 이용하는 것이 좋습니다.

비즈니스 연속성 기능

Business Continuity 및 Business Continuity Plus에는 Google의 대규모 고객이 비즈니스를 운영하고, Workspace 환경을 보호하고, 데이터를 안전하게 유지하는 데 사용하는 것과 동일한 프리미엄 기능이 포함되어 있습니다.

생산성 및 공동작업 기능

비즈니스 연속성에는 Gmail, Docs, Drive, Calendar, Meet과 같은 친숙한 클라우드 기반 앱이 포함되어 있어 직원이 어디에서 어떤 기기를 사용하든지 소통하고 공동작업하여 영향력 있는 성과를 달성할 수 있습니다.

Workspace 서비스 설명
Gmail

비즈니스를 위한 안전하고 비공개이며 광고 없는 이메일 자세히 알아보기
캘린더

팀을 위해 설계된 통합형 온라인 캘린더 자세히 알아보기
Google Chat

팀을 위해 제작된 메시지 플랫폼입니다. 자세히 알아보기
Drive 스토리지 및 Docs 편집기

파일을 한곳에 안전하게 저장하여 액세스 및 공유 문서, 스프레드시트, 프레젠테이션을 만들고 수정합니다. 자세히 알아보기
Google Meet

비즈니스를 위한 안전한 화상 회의 자세히 알아보기
Google Sites

팀, 프로젝트 또는 이벤트에 사용할 수준 높은 웹사이트를 만드세요. 자세히 알아보기
Google Tasks

할 일 목록을 관리하고 할 일과 하위 할 일을 만드세요. 자세히 알아보기
Google Keep

메모 서비스 자세히 알아보기
Google Vault

Google Workspace의 정보 관리 및 디지털 증거 검색 도구입니다. 자세히 알아보기
Google Vids

업무용 AI 기반 동영상 제작 앱 자세히 알아보기

기능의 자세한 목록은 기능 비교 표의 Enterprise Plus 열을 참고하세요.

규정 준수 및 보안 기능

비즈니스 연속성에는 조직에 규정 준수 및 보안 요구사항을 관리하기 위한 고급 도구와 지원을 제공하는 전문 기능이 포함되어 있습니다.

이러한 기능을 통해 데이터 스토리지 및 서비스 제공업체 액세스를 강화하여 조직이 규제 요건을 더 쉽게 충족하고 민감한 정보를 보호할 수 있습니다.

이러한 제어는 민감한 정보를 관리하고 전 세계의 데이터 처리 및 보안 규정(예: 미국 및 EU의 업계 규정 또는 데이터 주권 요구사항)을 준수해야 하는 조직에 도움이 될 수 있습니다.

이러한 규정 중 일부는 다음과 같습니다.

기능 설명
Google Workspace 액세스 관리

미국 거주 직원, EU 거주 직원, FBI 백그라운드 확인을 받은 개인과 같이 특정 속성이 있는 사용자의 고객 데이터에 대한 액세스를 제한합니다.

참고: 2024년 6월 14일 전에 Assured Controls 및 Assured Support를 구매한 고객은 계속해서 이 기능을 사용할 수 있습니다.
Google Workspace의 액세스 승인

민감하거나 제한된 데이터에 대한 액세스 권한을 부여하기 전에 Google 지원팀은 승인된 고객 담당자의 명시적인 승인을 받아야 합니다.
클라이언트 측 암호화: 기본 모드

민감한 정보를 정기적으로 처리하는 사용자를 위해 클라이언트 측 암호화 (CSE)를 기본적으로 사용 설정할 수 있습니다.
클라이언트 측 암호화: 이메일 하드웨어 키 암호화

조직에서 기존 PIV (Personal Identity Verification) 또는 CAC (Common Access Card) 스마트카드를 사용하여 Gmail에서 CSE로 보호되는 이메일 메시지를 주고받을 수 있습니다.
클라이언트 측 암호화: 누구에게나 전송 (베타)

S/MIME 인증서를 구성하지 않고도 Gmail 암호화를 사용 설정할 수 있습니다. 또한 사용자가 S/MIME를 사용하지 않는 외부 수신자와도 클라이언트 측에서 암호화 처리된 이메일을 교환할 수 있습니다. 참고: 이 베타 버전에서는 Gmail을 사용하는 외부 수신자에게만 누구에게나 전송을 사용할 수 있습니다.
규정 준수 데이터 내보내기

FINRA 규정 준수 규칙(SEC 규칙 17a-4, SEC 규칙 18a-6, CFTC § 1.31 포함)을 준수하기 위해 조직에서 Workspace 데이터를 내보내고 보관처리할 수 있습니다.
데이터 리전 고급 보고

데이터가 올바르게 저장되고 처리되고 있음을 나타냅니다. 앱별로 저장 및 처리 상태를 확인할 수 있습니다.
로컬 데이터 스토리지

Google Cloud Storage 버킷을 사용하여 원하는 지리적 위치에서 조직의 Workspace 데이터를 유지할 수 있습니다. 관리자는 지속적 내보내기 또는 일회성 내보내기를 선택할 수 있습니다.
정책 준수 로그 이벤트

관리자가 모든 Assured Controls 사용자에 대한 보고서와 다음을 포함한 데이터 리전 구성 기록을 가져올 수 있습니다.

사용 제약사항

Google Workspace for Business Continuity는 기본 생산성 및 공동작업 도구의 백업으로 사용하기 위한 것입니다. Google Workspace 사용에는 다음과 같은 제한사항이 적용됩니다.

비즈니스 연속성 Business Continuity Plus
연속 사용 연간 7일 연간 30일
누적 사용량 연간 21일 연간 60일

Google Workspace 서비스 요약에 정의된 핵심 Google Workspace 서비스에 대한 최종 사용자 액세스에는 사용 제한이 적용됩니다. 환경 구성, 데이터 동기화, 사용량 모니터링을 포함한 관리 콘솔 액세스에는 사용량 제한이 적용되지 않습니다.

또한 회사에서 연간 최대 4회의 장애 조치 테스트를 실시하여 주요 담당자가 서비스 중단에 대응하는 방법을 숙지하도록 할 수 있습니다.

Google은 이러한 사용량 한도를 초과하는 고객을 비즈니스 연속성에서 Enterprise Plus 구독으로 전환할 권리를 보유합니다.