เกี่ยวกับ Google Workspace สำหรับ Business Continuity

โซลูชันความต่อเนื่องทางธุรกิจมีความสำคัญอย่างยิ่ง กฎระเบียบใหม่และค่าใช้จ่ายที่สูงจากการหยุดทำงานทำให้ลูกค้าต้องการตัวเลือกที่ยืดหยุ่นจากผู้ให้บริการหลายราย

Google Workspace for Business Continuity Plan เป็นโซลูชันแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจแบบครบวงจรที่ปลอดภัยสำหรับประสิทธิภาพการทำงานและการทำงานร่วมกัน ซึ่งช่วยให้คุณดำเนินธุรกิจต่อไปได้ในระหว่างที่บริการหยุดชะงัก

สำคัญ: Google Workspace for Business Continuity มีไว้เพื่อเป็นโซลูชันเชิงรุกที่คุณติดตั้งใช้งาน ก่อน ที่บริการจะหยุดชะงัก เพื่อใช้ในระหว่างที่บริการหยุดชะงัก โดยไม่ได้ออกแบบมาให้เป็นตัวเลือกการกู้คืนเชิงรับ

เปรียบเทียบรุ่น Business Continuity

Google มี 2 โซลูชันที่ตอบโจทย์ความต้องการของคุณ ดังนี้

• Business Continuity \- สภาพแวดล้อม Google Workspace ที่ปลอดภัยและแยกจากกัน ซึ่ง ผู้บริหารและทีมสำคัญๆ สามารถใช้ในการสื่อสารและทำงานร่วมกันได้ในระหว่างเกิด วิกฤต

  หากเกิดการหยุดทำงาน บุคลากรหลักจะลงชื่อเข้าใช้ Google Workspace ได้และ จะเข้าถึงบริการต่างๆ เช่น Gmail, ไดรฟ์ และ Google Meet ได้ ระบบจะไม่ซิงค์ข้อมูลของคุณกับ Google ยกเว้นชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน

  ดูข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับ Business Continuity

• Business Continuity Plus \- โซลูชันที่มีฟีเจอร์ครบครันสำหรับองค์กร ที่ต้องการสภาพแวดล้อมสแตนด์บายแบบ "ฮอต" ที่มีข้อมูลธุรกิจของคุณพร้อมใช้งานมากขึ้น ในระหว่างเกิดวิกฤต โดยออกแบบมาเพื่อช่วยให้ฟังก์ชันหลักๆ ของคุณทำงานต่อไปได้โดยมีการหยุดชะงักน้อยที่สุด

  หากบริการหยุดชะงัก บุคลากรหลักจะลงชื่อเข้าใช้ Google Workspace ได้และจะเข้าถึงบริการต่างๆ เช่น Gmail, Google ปฏิทิน และ Google Meet ได้ นอกจากนี้ บัญชี Workspace ของบุคลากรยังสามารถมีข้อมูลที่ซิงค์แล้ว เช่น ข้อความอีเมล กิจกรรมในปฏิทิน ข้อความแชท และอื่นๆ

  ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Business Continuity Plus.

  หมายเหตุ: การซิงค์ไดเรกทอรีและข้อมูลต้องให้ลูกค้าตั้งค่าและดูแลรักษาอย่างต่อเนื่อง เราขอแนะนำให้ใช้บริการของพาร์ทเนอร์หรือผู้ให้บริการบุคคลที่สามเพื่อให้การติดตั้งใช้งานประสบความสำเร็จ

ฟีเจอร์ของ Business Continuity

Business Continuity และ Business Continuity Plus มีฟีเจอร์ระดับพรีเมียมเหมือนกันกับที่ลูกค้าขนาดใหญ่ที่สุดของ Google ใช้ในการดำเนินธุรกิจ รักษาความปลอดภัยสภาพแวดล้อม Workspace และรักษาข้อมูลให้ปลอดภัย

ฟีเจอร์ประสิทธิภาพการทำงานและการทำงานร่วมกัน

Business Continuity มีแอปในระบบคลาวด์ที่คุ้นเคย อาทิ Gmail, เอกสาร, ไดรฟ์, ปฏิทิน และ Meet ที่จะช่วยให้ทุกคนสามารถติดต่อสื่อสาร ทำงานร่วมกัน และสร้างผลงานชั้นเลิศได้ในทุกที่ด้วยอุปกรณ์ทุกประเภท

ฟีเจอร์การปฏิบัติตามข้อกำหนดและการรักษาความปลอดภัย

Business Continuity มีฟีเจอร์พิเศษที่มอบเครื่องมือขั้นสูงและการสนับสนุนการจัดการข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดและความปลอดภัยให้แก่องค์กร

ฟีเจอร์เหล่านี้จะมอบการควบคุมที่ดียิ่งขึ้นสำหรับพื้นที่เก็บข้อมูลและการเข้าถึงของผู้ให้บริการ อีกทั้งยังช่วยให้องค์กรปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้ง่ายขึ้น

การควบคุมเหล่านี้จะช่วยองค์กรที่จัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการจัดการและการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลทั่วโลก เช่น กฎระเบียบของอุตสาหกรรมหรือข้อกำหนดเกี่ยวกับอธิปไตยด้านข้อมูลในสหรัฐอเมริกาและสหภาพยุโรป

ตัวอย่างกฎระเบียบได้แก่

• มาตรฐานของ Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP)
• ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของ Criminal Justice Information Services (CJIS)
• กฎระเบียบการขนส่งอาวุธยุทโธปกรณ์ระหว่างประเทศ (International Traffic in Arms Regulations) (ITAR)
• ข้อกำหนดของระดับผลกระทบ 4 (IL4)
• Financial Industry Regulatory Authority (FINRA) compliance

แสดงฟีเจอร์ ซ่อนฟีเจอร์

ฟีเจอร์	คำอธิบาย
การจัดการการเข้าถึงสำหรับ Google Workspace	จำกัดการเข้าถึงข้อมูลลูกค้าสำหรับผู้ใช้ที่มีคุณสมบัติบางอย่าง เช่น เป็นบุคลากรในสหรัฐอเมริกา บุคลากรในสหภาพยุโรป หรือเป็นบุคคลที่มีประวัติการตรวจสอบภูมิหลังของ FBI หมายเหตุ: ลูกค้าที่เคยซื้อ Assured Controls และ Assured Support ก่อนวันที่ 14 มิถุนายน 2024 จะยังคงมีฟีเจอร์นี้
การอนุมัติสิทธิ์เข้าถึงสำหรับ Google Workspace	กำหนดให้ทีมสนับสนุนของ Google ต้องได้รับการอนุมัติอย่างชัดแจ้งจากบุคลากรที่ได้รับอนุญาตของลูกค้าก่อนให้สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือข้อมูลที่ถูกจำกัด
การเข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์: โหมดเริ่มต้น	ช่วยให้คุณเปิดการเข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์ (CSE) ได้โดยค่าเริ่มต้นสำหรับผู้ใช้ที่จัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเป็นประจำ
การเข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์: การเข้ารหัสคีย์ฮาร์ดแวร์ของอีเมล	ช่วยให้องค์กรใช้สมาร์ทการ์ด Personal Identity Verification (PIV) หรือ Common Access Card (CAC) ที่มีอยู่เพื่อส่งและรับข้อความอีเมลที่มีการปกป้องด้วย CSE ใน Gmail ได้
การเข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์: ส่งให้ใครก็ได้ (เบต้า)	ช่วยให้คุณเปิดใช้การเข้ารหัส Gmail ได้โดยไม่ต้องกำหนดค่าใบรับรอง S/MIME และยังอนุญาตให้ผู้ใช้รับส่งอีเมลที่เข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์กับผู้รับภายนอกได้ แม้แต่ผู้รับที่ไม่มี S/MIME ก็ตาม หมายเหตุ: สำหรับรุ่นเบต้านี้ ส่งให้ใครก็ได้ จะใช้ได้กับผู้รับภายนอกที่มี Gmail เท่านั้น
การส่งออกข้อมูลการปฏิบัติตามข้อกำหนด	อนุญาตให้องค์กรส่งออกและเก็บข้อมูล Workspace เพื่อให้เป็นไปตามกฎการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ FINRA ซึ่งรวมถึงกฎ SEC 17a-4, กฎ SEC 18a-6 และ CFTC § 1.31
การรายงานขั้นสูงสำหรับเขตข้อมูล	บ่งบอกว่ากำลังจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลอย่างถูกต้องเหมาะสม คุณสามารถดูสถานะพื้นที่เก็บข้อมูลและการประมวลผลในแต่ละแอปได้
ที่เก็บข้อมูลในพื้นที่	ช่วยให้คุณดูแลรักษาข้อมูล Workspace ขององค์กรในสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่เลือกได้โดยใช้ Bucket ของ Google Cloud Storage ผู้ดูแลระบบสามารถเลือกการส่งออกอย่างต่อเนื่องหรือแบบครั้งเดียวก็ได้
เหตุการณ์ในบันทึกของการปฏิบัติตามนโยบาย	ช่วยให้ผู้ดูแลระบบรับรายงานของผู้ใช้ Assured Controls ทั้งหมดและประวัติการกำหนดค่าเขตข้อมูล ซึ่งรวมถึงข้อมูลต่อไปนี้ ภูมิภาคที่กำหนดข้อมูลไว้ (สหรัฐอเมริกาหรือยุโรป) ไม่ว่าจะเปิดหรือปิดใช้การตั้งค่าเขตข้อมูลขั้นสูงรายการใดรายการหนึ่งไว้

ข้อจำกัดการใช้งาน

Google Workspace for Business Continuity มีไว้เพื่อเป็นเครื่องมือสำรองสำหรับเครื่องมือหลักด้านประสิทธิภาพการทำงานและเครื่องมือในการทำงานร่วมกัน การใช้งาน Google Workspace ของบริษัทคุณอยู่ภายใต้ข้อจำกัดต่อไปนี้

	Business Continuity	Business Continuity Plus
การใช้งานต่อเนื่อง	7 วันต่อปี	30 วันต่อปี
การใช้งานสะสม	21 วันต่อปี	60 วันต่อปี

ข้อจำกัดการใช้งานจะมีผลกับการเข้าถึงบริการหลักของ Google Workspace โดยผู้ใช้ปลายทางตามที่ กำหนดไว้ในสรุปบริการของ Google Workspace การเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบ ซึ่งรวมถึงการกำหนดค่าสภาพแวดล้อม การซิงค์ข้อมูล และการตรวจสอบการใช้งานจะไม่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดการใช้งาน

นอกจากนี้ บริษัทของคุณยังทำการทดสอบการเฟลโอเวอร์ได้สูงสุด 4 ครั้งต่อปีเพื่อให้มั่นใจว่าบุคลากรหลักจะรู้วิธีรับมือเมื่อเกิดการหยุดทำงาน

Google ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนลูกค้าที่ใช้งานเกินขีดจำกัดเหล่านี้จาก Business Continuity เป็นการสมัครใช้บริการ Enterprise Plus