เกี่ยวกับ Google Workspace สำหรับ Business Continuity

โซลูชันความต่อเนื่องทางธุรกิจเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง กฎระเบียบใหม่และค่าใช้จ่ายที่สูงจากการหยุดทำงานทำให้ลูกค้าต้องการตัวเลือกที่ยืดหยุ่นและมีผู้ให้บริการหลายราย

Google Workspace สำหรับแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจเป็นโซลูชันความต่อเนื่องทางธุรกิจแบบครบวงจรที่ปลอดภัยสำหรับการทำงานร่วมกันและประสิทธิภาพการทำงาน ซึ่งคุณสามารถดำเนินธุรกิจต่อไปได้ในระหว่างที่บริการหยุดชะงัก

สำคัญ: Google Workspace for Business Continuity มีไว้เพื่อเป็นโซลูชันเชิงรุกที่คุณติดตั้งใช้งานก่อนที่บริการจะหยุดชะงัก เพื่อใช้ในระหว่างที่บริการหยุดชะงัก ซึ่งไม่ได้ออกแบบมาเพื่อเป็นตัวเลือกการกู้คืนแบบเชิงรับ

เปรียบเทียบ Business Continuity รุ่นต่างๆ

Google มีโซลูชัน 2 รายการที่ตอบสนองความต้องการของคุณ ได้แก่

• Business Continuity - สภาพแวดล้อม Google Workspace ที่ปลอดภัยและแยกต่างหาก ซึ่งผู้นำและทีมสำคัญสามารถใช้เพื่อสื่อสารและทำงานร่วมกันในช่วงวิกฤตได้

  หากเกิดเหตุการณ์ที่ระบบหยุดทำงาน บุคลากรหลักจะลงชื่อเข้าใช้ Google Workspace และเข้าถึงบริการต่างๆ เช่น Gmail, ไดรฟ์ และ Google Meet ได้ นอกเหนือจากชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านแล้ว จะไม่มีการซิงค์ข้อมูลของคุณกับ Google

  ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Business Continuity

• Business Continuity Plus -โซลูชันที่มีฟีเจอร์ครบครันสำหรับองค์กรที่ต้องการสภาพแวดล้อมสแตนด์บายแบบ "Hot" ซึ่งมีข้อมูลธุรกิจที่พร้อมใช้งานมากขึ้นในระหว่างเกิดวิกฤต ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ฟังก์ชันหลักทำงานต่อไปได้โดยมีการหยุดชะงักน้อยที่สุด

  หากเกิดการหยุดชะงักของบริการ บุคลากรหลักจะลงชื่อเข้าใช้ Google Workspace และเข้าถึงบริการต่างๆ เช่น Gmail, Google ปฏิทิน และ Google Meet ได้ นอกจากนี้ บัญชี Workspace ของผู้ใช้ยังอาจมีข้อมูลที่ซิงค์กัน เช่น ข้อความอีเมล กิจกรรมในปฏิทิน ข้อความแชท และอื่นๆ

  ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Business Continuity Plus

  หมายเหตุ: การซิงค์ไดเรกทอรีและข้อมูลต้องมีการตั้งค่าโดยลูกค้าและการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง เราขอแนะนำให้ติดต่อพาร์ทเนอร์หรือบริการของบุคคลที่สามเพื่อให้การติดตั้งใช้งานประสบความสำเร็จ

ฟีเจอร์ Business Continuity

Business Continuity และ Business Continuity Plus มีฟีเจอร์พรีเมียมแบบเดียวกับที่ลูกค้ารายใหญ่ที่สุดของ Google ใช้ในการดำเนินธุรกิจ รักษาความปลอดภัยให้กับสภาพแวดล้อม Workspace และรักษาข้อมูลให้ปลอดภัย

ฟีเจอร์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการทำงานร่วมกัน

Business Continuity ประกอบด้วยแอปบนระบบคลาวด์ที่คุ้นเคย เช่น Gmail, เอกสาร, ไดรฟ์, ปฏิทิน และ Meet ซึ่งช่วยให้บุคลากรของคุณเชื่อมต่อ ทำงานร่วมกัน และสร้างผลลัพธ์ที่น่าประทับใจได้จากทุกที่ในอุปกรณ์ทุกประเภท

ฟีเจอร์การปฏิบัติตามข้อกำหนดและฟีเจอร์ความปลอดภัย

Business Continuity มีฟีเจอร์พิเศษที่มอบเครื่องมือขั้นสูงและการสนับสนุนการจัดการข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดและความปลอดภัยให้แก่องค์กร

ฟีเจอร์เหล่านี้จะมอบการควบคุมที่ดียิ่งขึ้นสำหรับพื้นที่เก็บข้อมูลและการเข้าถึงของผู้ให้บริการ อีกทั้งยังช่วยให้องค์กรปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้ง่ายขึ้น

การควบคุมเหล่านี้จะเป็นตัวช่วยสำหรับองค์กรที่จัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการจัดการและการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลทั่วโลก เช่น กฎระเบียบของอุตสาหกรรมหรือข้อกำหนดเกี่ยวกับอธิปไตยด้านข้อมูลในสหรัฐอเมริกาและสหภาพยุโรป

ตัวอย่างกฎระเบียบได้แก่

• มาตรฐานของ Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP)
• ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของ Criminal Justice Information Services (CJIS)
• กฎระเบียบการขนส่งอาวุธยุทโธปกรณ์ระหว่างประเทศ (International Traffic in Arms Regulations) (ITAR)
• ข้อกำหนดของระดับผลกระทบ 4 (IL4)
• Financial Industry Regulatory Authority (FINRA) compliance

แสดงฟีเจอร์ ซ่อนฟีเจอร์

ฟีเจอร์	คำอธิบาย
Access Management สำหรับ Google Workspace	จำกัดการเข้าถึงข้อมูลลูกค้าสำหรับผู้ใช้ที่มีคุณสมบัติบางอย่าง เช่น เป็นบุคลากรในสหรัฐอเมริกา บุคลากรในสหภาพยุโรป หรือเป็นบุคคลที่มีประวัติการตรวจสอบภูมิหลังของ FBI หมายเหตุ: ลูกค้าที่เคยซื้อ Assured Controls และ Assured Support ก่อนวันที่ 14 มิถุนายน 2024 จะยังคงมีฟีเจอร์นี้
Access Approvals สำหรับ Google Workspace	กำหนดให้ทีมสนับสนุนของ Google ต้องได้รับการอนุมัติอย่างชัดแจ้งจากบุคลากรที่ได้รับอนุญาตของลูกค้าก่อนให้สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือข้อมูลที่ถูกจำกัด
การเข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์: โหมดเริ่มต้น	ช่วยให้คุณเปิดการเข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์ (CSE) ได้โดยค่าเริ่มต้นสำหรับผู้ใช้ที่จัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเป็นประจำ
การเข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์: การเข้ารหัสคีย์ฮาร์ดแวร์ของอีเมล	ช่วยให้องค์กรใช้สมาร์ทการ์ด Personal Identity Verification (PIV) หรือ Common Access Card (CAC) ที่มีอยู่เพื่อส่งและรับข้อความอีเมลที่มีการปกป้องด้วย CSE ใน Gmail ได้
การเข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์: ส่งให้ใครก็ได้ (เบต้า)	ช่วยให้คุณเปิดใช้การเข้ารหัส Gmail ได้โดยไม่ต้องกำหนดค่าใบรับรอง S/MIME และยังอนุญาตให้ผู้ใช้รับส่งอีเมลที่เข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์กับผู้รับภายนอกได้ แม้แต่ผู้รับที่ไม่มี S/MIME ก็ตาม หมายเหตุ: สำหรับรุ่นเบต้านี้ ส่งให้ใครก็ได้จะใช้ได้กับผู้รับภายนอกที่มี Gmail เท่านั้น
การส่งออกข้อมูลการปฏิบัติตามข้อกำหนด	อนุญาตให้องค์กรส่งออกและเก็บข้อมูล Workspace เพื่อให้เป็นไปตามกฎการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ FINRA ซึ่งรวมถึงกฎ SEC 17a-4, กฎ SEC 18a-6 และ CFTC § 1.31
การรายงานขั้นสูงสำหรับเขตข้อมูล	บ่งบอกว่ากำลังจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลอย่างถูกต้องเหมาะสม คุณสามารถดูสถานะพื้นที่เก็บข้อมูลและการประมวลผลในแต่ละแอปได้
ที่เก็บข้อมูลในพื้นที่	ช่วยให้คุณดูแลรักษาข้อมูล Workspace ขององค์กรในสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่เลือกได้โดยใช้ Bucket ของ Google Cloud Storage ผู้ดูแลระบบสามารถเลือกการส่งออกอย่างต่อเนื่องหรือแบบครั้งเดียวก็ได้
เหตุการณ์ในบันทึกของการปฏิบัติตามนโยบาย	อนุญาตให้ผู้ดูแลระบบรับรายงานของผู้ใช้ Assured Controls ทั้งหมดและประวัติการกำหนดค่าเขตข้อมูลของผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงข้อมูลต่อไปนี้ เขตข้อมูลที่กำหนดให้กับข้อมูลของผู้ใช้ (สหรัฐอเมริกาหรือยุโรป) ไม่ว่าจะเปิดหรือปิดใช้การตั้งค่าเขตข้อมูลขั้นสูงรายการใดรายการหนึ่งไว้

ขีดจำกัดการใช้งาน

Google Workspace for Business Continuity มีไว้เพื่อเป็นข้อมูลสำรองสำหรับเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการทำงานร่วมกันหลักของคุณ การใช้งาน Google Workspace ของบริษัทคุณอยู่ภายใต้ข้อจำกัดต่อไปนี้

	Business Continuity	Business Continuity Plus
การใช้งานติดต่อกัน	7 วันต่อปี	30 วันต่อปี
การใช้งานสะสม	21 วันต่อปี	60 วันต่อปี

ขีดจำกัดการใช้งานจะมีผลกับการเข้าถึงบริการหลักของ Google Workspace ของผู้ใช้ปลายทางตามที่ระบุไว้ในสรุปบริการของ Google Workspace การเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบ ซึ่งรวมถึงการกำหนดค่าสภาพแวดล้อม การซิงค์ข้อมูล และการตรวจสอบการใช้งานจะไม่อยู่ภายใต้ขีดจำกัดการใช้งาน

นอกจากนี้ บริษัทของคุณยังทำการทดสอบเฟลโอเวอร์ได้สูงสุด 4 ครั้งต่อปี เพื่อให้มั่นใจว่าบุคลากรหลักทราบวิธีรับมือกับเหตุการณ์ที่ระบบหยุดทำงาน

Google ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนลูกค้าที่ใช้งานเกินขีดจำกัดการใช้งานเหล่านี้จากการสมัครใช้บริการเพื่อความต่อเนื่องทางธุรกิจไปเป็นการสมัครใช้บริการ Enterprise Plus