业务连续性解决方案至关重要。新法规和高昂的停机成本推动客户对弹性多供应商解决方案的需求。
Google Workspace for Business Continuity Plan 是一项安全的一体化业务连续性解决方案,可用于提高工作效率和协作效率,让您在服务中断期间能够继续开展业务。
重要提示:Google Workspace Business Continuity 旨在成为一种主动式解决方案,您可以在服务中断之前部署该方案,以便在中断期间使用。它并非旨在作为一种被动恢复选项。
业务连续性版各版本对比
Google 提供了两种解决方案来满足您的需求:
业务连续性 - 一个安全隔离的 Google Workspace 环境,领导层和关键团队可以在危机期间使用该环境进行沟通和协作。
如果发生中断,关键人员可以登录 Google Workspace,并访问 Gmail、云端硬盘和 Google Meet 等服务。除了用户名和密码之外,您的所有数据都不会与 Google 同步。
Business Continuity Plus - 我们的全功能解决方案,适用于需要“热”备用环境的组织,可在危机期间提供更多业务数据。旨在确保您的核心功能在中断最少的情况下运行。
如果发生服务中断,关键人员可以登录 Google Workspace,并访问 Gmail、Google 日历和 Google Meet 等服务。此外,其 Workspace 账号还可以包含同步数据,例如电子邮件、日历活动、即时通讯消息等。
详细了解 Business Continuity Plus。
注意:目录和数据同步需要客户进行设置和持续维护。我们建议您与合作伙伴或第三方服务提供商合作,以成功部署。
业务连续性功能
Business Continuity 和 Business Continuity Plus 包含 Google 的最大客户用来运营业务、保护 Workspace 环境和确保数据安全的高级功能。
工作效率与协作功能
Business Continuity 包含 Gmail、Google 文档、云端硬盘、日历和 Meet 等熟悉的云端应用,让您的用户可以随时随地通过任意设备沟通联系、开展协作和发挥影响力。
| Workspace 服务 | 说明 |
|---|---|
| Gmail | 安全、私密且没有广告的企业专用电子邮件服务。了解详情。 |
| 日历 | 集成式在线日历,专为团队设计。了解详情。 |
| Google Chat | 专为团队打造的即时通讯平台。了解详情。 |
| 云端硬盘存储空间和文档编辑器 | 将文件集中存储在一个安全的地方,以便访问和共享。创建和编辑文档、电子表格和演示文稿。了解详情。 |
| Google Meet | 安全的视频会议服务,专为您的企业打造。了解详情。 |
| Google 协作平台 | 为您的团队、项目或活动创建优质网站。了解详情。 |
| Google Tasks | 管理待办事项清单,创建任务和子任务。了解详情。 |
| Google Keep | 记事服务。了解详情。 |
| Google Vault | 适用于 Google Workspace 的信息治理和电子取证工具。了解详情。 |
| Google Vids | 一款 AI 赋能的视频制作应用,专为工作而设计。了解详情。 |
如需查看详细的功能列表,请参阅这些功能对比表格中的 Enterprise Plus 列。
合规性和安全功能
业务连续性包含一些专门的功能,可为组织提供高级工具和支持,帮助其管理法规遵从和安全要求。
这些功能可让组织增强对数据存储和服务提供商访问权限的控制,更加轻松地满足监管要求并保护敏感信息。
这些管控措施能帮助组织管理敏感数据,并遵守世界各地的数据处理和安全法规,例如美国和欧盟的行业法规或数据主权要求。
下面列出了一些法规示例:
| 功能 | 说明 |
|---|---|
| Google Workspace 的访问权限管理 |
仅限具有特定属性的用户(例如位于美国的人员、位于欧盟的人员或通过了 FBI 背景调查的个人)访问客户数据。 注意:在 2024 年 6 月 14 日之前购买了安全管控和安心支持服务的客户仍可使用此功能。 |
| Google Workspace 访问权限审批 | 在授予对敏感数据或受限数据的访问权限之前,Google 支持团队必须获得授权客户人员的明确批准。 |
| 客户端加密功能:默认模式 | 可让您为经常处理敏感数据的用户默认启用客户端加密功能 (CSE)。 |
| 客户端加密功能:电子邮件硬件密钥加密 | 可让组织使用现有的个人身份验证 (PIV) 或通用访问卡 (CAC) 智能卡,在 Gmail 中发送和接收受 CSE 保护的电子邮件。 |
| 客户端加密功能:发送给任何人(Beta 版) | 让您无需配置 S/MIME 证书即可启用 Gmail 加密功能。此外,还允许用户与任何外部收件人(即使对方不使用 S/MIME)交换客户端加密的电子邮件。注意:对于此 Beta 版,发送给任何人功能仅适用于拥有 Gmail 的外部收件人。 |
| 合规性数据导出 | 允许您的组织导出并归档 Workspace 数据,以遵守 FINRA 合规规则,包括 SEC Rule 17a-4、SEC Rule 18a-6 和 CFTC § 1.31。 |
| 数据区域高级报告 | 可让您了解数据是否得到了妥善存储和处理。您可以按应用查看存储和处理状态。 |
| 本地数据存储 | 可让您使用 Google Cloud Storage 存储分区将组织的 Workspace 数据存放在您选择的地理位置。管理员可以选择持续导出或一次性导出数据。 |
| 政策合规性日志事件 |
允许管理员获取有关所有安全管控用户的报告,以及其数据区域配置的历史记录,包括:
|
使用限制
Google Workspace Business Continuity 旨在作为主要办公和协作工具的备用方案。贵公司对 Google Workspace 的使用受到以下限制:
| 业务连续性 | Business Continuity Plus | |
|---|---|---|
| 连续使用 | 每年 7 天 | 每年 30 天 |
| 累计使用情况 | 每年 21 天 | 每年 60 天 |
最终用户对《Google Workspace 服务摘要》中定义的核心 Google Workspace 服务的访问权限受用量限制。管理控制台访问权限(包括环境配置、数据同步和使用情况监控)不受使用限制的约束。
此外,贵公司每年最多可以进行 4 次故障转移测试,以确保关键人员知道如何应对中断。
如果任何客户超出这些使用限额,Google 保留将其从“业务连续性”订阅转换为企业 Plus 版订阅的权利。