تداوم کسبوکار یک محیط امن و ایزوله Google Workspace است که تیمهای رهبری و حیاتی میتوانند در طول بحران برای ارتباط و همکاری از آن استفاده کنند.
قبل از اینکه شروع کنی
برای خرید Google Workspace for Business Continuity باید با بخش فروش Google همکاری کنید.
پیشنیازها
قبل از اینکه بتوانید تداوم کسب و کار را راهاندازی کنید، باید چند تصمیم بگیرید:
- از چه دامنهای استفاده خواهید کرد؟
- آیا رمزهای عبور را همگامسازی خواهید کرد؟
- چگونه حسابهای کاربری را با Google Workspace همگامسازی میکنید؟
- وقتی به ارائه دهنده اصلی خود بازگردید، چه اتفاقی برای دادههای Workspace میافتد؟
از چه دامنهای استفاده خواهید کرد؟
گوگل توصیه میکند که از یک زیر دامنه از دامنه سطح بالای (TLD) خود، مانند workspace.your-company.com، استفاده کنید. با این حال، گزینههای دیگری نیز وجود دارد:
| گزینه | توصیه میشود؟ | مزایا | معایب |
|---|---|---|---|
| زیر دامنه TLD شما | ✅ |
|
|
| دامنه یکسان برای هر دو دامنه اصلی و فضای کاری |
|
| |
| TLD منحصر به فرد برای فضای کاری |
|
|
آیا رمزهای عبور را همگامسازی خواهید کرد؟
گوگل توصیه میکند که رمزهای عبور را بین Workspace و ارائهدهنده اصلی خود همگامسازی کنید.
| گزینه | توصیه میشود؟ | مزایا | معایب |
|---|---|---|---|
| همگامسازی رمزهای عبور | ✅ |
|
|
| رمزهای عبور را همگامسازی نکنید |
|
|
چگونه حسابهای کاربری را با Google Workspace همگامسازی میکنید؟
گوگل دو ابزار همگامسازی دایرکتوری ارائه میدهد:
مقایسه ویژگیها
| ویژگی | جی سی دی اس | همگامسازی دایرکتوری |
|---|---|---|
| نصب سختافزار و نرمافزار مورد نیاز است؟ | بله، به نرمافزار داخلی نیاز دارد. | خیر، Directory Sync یک راهکار مبتنی بر ابر است. |
| پشتیبانی از دایرکتوری خارجی | از تمام دایرکتوریهای سازگار با LDAP، از جمله Active Directory و OpenLDAP، پشتیبانی میکند. | از مایکروسافت اکتیو دایرکتوری (AD) و مایکروسافت آزور اکتیو دایرکتوری (Azure AD) پشتیبانی میکند. |
| نحوه اتصال به سرور خارجی | معمولاً در همان شبکهای قرار دارد که سرور LDAP شما قرار دارد. |
|
| انواع دادههای همگامسازیشده | کاربران (از جمله مدیران)، گروهها، منابع تقویم، مخاطبین خارجی، رمزهای عبور. به چه چیزی همگامسازی شده است؟ بروید | کاربران و گروههای غیر مدیر. |
| آیا میتوان از چندین منبع خارجی همگامسازی کرد؟ | خیر |
|
| پیچیدگی راهاندازی | بسته به نیازهای سازمان شما، میتواند بسیار پیچیده باشد. | راهاندازی ساده با استفاده از کنسول مدیریت گوگل شما. |
| فرکانس همگام سازی | قابل تنظیم توسط ادمین. برای خودکارسازی همگامسازیها به نرمافزار زمانبندی شخص ثالث نیاز دارد. | همگامسازی کامل یک ساعت پس از پایان همگامسازی قبلی آغاز میشود. این فاصله زمانی قابل تغییر نیست. |
| عیبیابی و ثبت وقایع | ممکن است نیاز به کامپایل فایلهای لاگ از چندین سرور باشد. | گزارشدهی متمرکز در کنسول مدیریت گوگل. میتوانید هشدارهای سفارشی را فیلتر، جستجو و تنظیم کنید. |
| نگاشت ویژگیهای کاربر | شما میتوانید نقشه بکشید:
| شما میتوانید ویژگیهای زیر را نگاشت کنید:
|
| نگاشت واحدهای سازمانی | کاربران را به طور خودکار در واحدهای سازمانی تعیین شده قرار میدهد. | کاربران را میتوان به یک واحد سازمانی مشخص نگاشت کرد. |
وقتی به ارائه دهنده اصلی خود بازگردید، چه اتفاقی برای دادههای Workspace میافتد؟
پس از قطع برق، میتوانید دادههای Workspace خود را صادر کرده و به ارائهدهنده اصلی خود برگردانید. با این حال، دادههای ایجاد شده توسط کاربران شما در Workspace باقی خواهند ماند.
گوگل توصیه میکند که یک قانون نگهداری در Google Vault ایجاد کنید تا پس از مدت زمان مشخصی، تمام دادهها حذف شوند.
| گزینه | توصیه میشود؟ | مزایا | معایب |
|---|---|---|---|
| استفاده از Vault برای حذف دادهها | ✅ |
|
|
| دادهها را حذف نکنید |
|
|
دامنه خود را برای فضای کاری آماده کنید
پس از خرید «تداوم کسبوکار»، باید دامنه خود را برای استفاده با Google Workspace آماده کنید.
دامنه خود را تأیید کنید
وقتی در طرح تداوم کسب و کار (Business Continuity) ثبت نام میکنید، باید ثابت کنید که شرکت شما مالک دامنه شماست.
کپی کردن مقدار یک رکورد TXT از کنسول مدیریت گوگل
- به ابزار تنظیمات بروید.
- روی شروع کار کلیک کنید، سپس دستورالعملها را دنبال کنید.
- در بخش «رکورد TXT»، مقدار Value را کپی کنید.
مقدار رکورد TXT منحصر به فرد را در تنظیمات ثبت دامنه خود جایگذاری کنید
- وارد وبسایتی شوید که دامنه شما در آن مدیریت میشود.
- به تنظیمات DNS دامنه خود بروید. به دنبال چیزی مانند DNS Records ، Domain Management یا Name Server Management بگردید.
- رکوردهای TXT را پیدا کنید.
- یک رکورد TXT جدید با استفاده از مقادیر زیر اضافه کنید:
نوع TXTنام / میزبان / نام مستعار این قسمت را خالی بگذارید یا @را وارد کنید
اگر از زیر دامنه استفاده میکنید، مقدار زیر دامنه را در این فیلد وارد کنید. (مثال: برای زیر دامنه workspace.your-company.com ، بایدworkspaceوارد کنید)مقدار / پاسخ / مقصد شناسه منحصر به فرد خود را که از کنسول مدیریت گوگل کپی کردهاید، وارد کنید. مثال:
google-site-verification=abcdef123_456wx789yz - رکورد TXT جدید خود را ذخیره کنید.
مرحله ۳: تأیید مالکیت در کنسول مدیریت گوگل
- به ابزار تنظیمات بروید.
- برای تأیید دامنه خود، دستورالعملها را دنبال کنید. سپس کنسول مدیریت، رکورد TXT منحصر به فرد شما را جستجو میکند و بررسی میکند که آیا با دامنهای که تأیید میکنید مرتبط است یا خیر.
اگر کنسول مدیریت، رکورد TXT منحصر به فرد شما را که با دامنه مورد نظر مرتبط است، پیدا کند، کار تمام است. اگر نتواند رکورد TXT شما را پیدا کند، پیامی ظاهر میشود که به شما میگوید دامنه شما قابل تأیید نیست. نکات روی صفحه را مرور کنید و مراحل عیبیابی موجود در این صفحه را برای کمک امتحان کنید.
مراحل عیبیابی
- ورودیهای خود را دوباره بررسی کنید : مطمئن شوید که همه چیز را به درستی و با پیروی از قالب ترجیحی ثبتکننده دامنه خود وارد کردهاید.
- ۷۲ ساعت صبر کنید : ممکن است مدتی طول بکشد تا تغییرات رکورد TXT در سراسر اینترنت شناسایی شوند.
- با پشتیبانی ثبتکننده دامنه خود تماس بگیرید : آنها میتوانند به شما در عیبیابی هرگونه مشکل در تنظیمات DNS کمک کنند. اگر مطمئن نیستید با کدام ثبتکننده تماس بگیرید، نکات ما در مورد نحوه شناسایی ثبتکننده دامنه خود را مطالعه کنید.
تنظیم رکوردهای MX
توصیه میکنیم از یک زیردامنه (مانند workspace.your-company.com ) یا یک TLD منحصر به فرد با Google Workspace استفاده کنید. هنگام انجام این کار، باید رکوردهای MX را در طول راهاندازی اولیه Workspace اضافه کنید تا اطمینان حاصل شود که پیامهای ورودی در هنگام اختلال در سرویس به Gmail ارسال میشوند.
رکورد MX گوگل را به دامنه خود اضافه کنید
- وارد وبسایتی شوید که دامنه شما در آن مدیریت میشود.
- به تنظیمات DNS دامنه خود بروید. به دنبال چیزی مانند DNS Records ، Domain Management یا Name Server Management بگردید.
- رکوردهای MX را پیدا کنید.
- یک رکورد MX جدید با استفاده از مقادیر زیر اضافه کنید:
نوع MXنام / میزبان / نام مستعار این قسمت را خالی بگذارید یا @را وارد کنید
اگر از زیر دامنه استفاده میکنید، مقدار زیر دامنه را در این فیلد وارد کنید. (مثال: برای زیر دامنه workspace.your-company.com ، بایدworkspaceوارد کنید)تیتیال از مقدار پیشفرض ثبتکننده دامنه خود استفاده کنید، یا 1را وارد کنیداولویت 1مقدار / پاسخ / مقصد smtp.google.com
مهم: از قالب دلخواه ثبتکننده دامنه خود پیروی کنید. برای مثال، برخی از ثبتکنندههای دامنه در انتها به یک نقطه نیاز دارند (smtp.google.com.). سایر ثبتکنندههای دامنه، مانند Squarespace و Wix، یک گزینه از پیش تعیینشده دارند که میتوانید بدون تایپ کردن چیزی آن را انتخاب کنید. - رکورد MX جدید خود را ذخیره کنید.
فعال کردن جیمیل در پنل مدیریت
- به صفحه مدیریت دامنه در کنسول مدیریت بروید.
نکته: اگر اخیراً در Google Workspace ثبتنام کردهاید، میتوانید از ابزار راهاندازی استفاده کنید.
- برای دامنهای که میخواهید بهروزرسانی کنید، روی «فعال کردن جیمیل» کلیک کنید. سپس، مراحل روی صفحه را دنبال کنید.
به یاد داشته باشید: شناسایی رکوردهای جدید MX میتواند تا ۷۲ ساعت طول بکشد.
مراحل عیبیابی
- مطمئن شوید که مالکیت دامنه شما تأیید شده است: قبل از اینکه بتوانید Gmail را تنظیم کنید، باید مالکیت دامنه یا زیر دامنه خود را تأیید کنید .
- ورودیهای خود را دوباره بررسی کنید: مطمئن شوید که همه چیز را به درستی تایپ کردهاید و از قالب مورد نظر ثبتکننده دامنه خود پیروی میکنید. برای مثال، برخی از ثبتکنندههای دامنه در انتها به یک نقطه نیاز دارند (
smtp.google.com.) در حالی که برخی دیگر اولویت و مقصد را در یک خط قرار میدهند (1 smtp.google.com). - ۷۲ ساعت صبر کنید: ممکن است مدتی طول بکشد تا تغییرات رکورد MX در سراسر اینترنت شناسایی شوند.
- ابزارهای تشخیصی را اجرا کنید: میتوانید از ابزار Admin Toolbox Dig استفاده کنید تا ببینید آیا رکوردهای MX منتشر شده در اینترنت برای دامنه شما با مقادیر موجود در این مقاله مطابقت دارند یا خیر.
مراحل بعدی
اکنون آمادهاید تا راهاندازی Business Continuity را آغاز کنید.
یک روش همگامسازی دایرکتوری انتخاب کنید و آن را تنظیم کنید
اختیاری: قوانین نگهداری را در Google Vault تنظیم کنید
پس از قطع برق، دادههای Workspace خود را صادر کرده و به ارائهدهنده اصلی خود بازمیگردید. با این حال، دادههای ایجاد شده توسط کاربران شما در Workspace باقی خواهند ماند.
گوگل توصیه میکند که یک قانون نگهداری در Google Vault ایجاد کنید که تمام دادهها را پس از مدت زمان مشخصی حذف کند.