När du har identifierat och samlat in data för ditt Google Workspace eDiscovery-projekt med sökning kan du exportera den för vidare analys. När du exporterar data från Arkiv innehåller exporten kopior av de data som matchade din sökning. Din organisations Google Workspace-data ändras eller tas inte bort av exportprocessen.
Innan du börjar
- För att söka efter och exportera data måste din Google Workspace-administratör tilldela dig behörigheterna Hantera ärenden , Hantera sökningar och Hantera exporter .
Om en avancerad administratör har aktiverat flerpartsgodkännande för arkivexporter, kommer alla exportförfrågningar att utlösa en flerpartsgodkännandeprocess. Denna process måste slutföras innan arkivsökningen kan exporteras. Mer information finns i Flerpartsgodkännande för känsliga åtgärder .
Obs! Godkännande av flera parter utlöses endast av exportförfrågningar som initieras från Vault-gränssnittet. Det utlöses inte av exportförfrågningar som initieras med Vault API.
Ha högst 20 samtidiga exporter pågående i hela organisationen.
Använd inte specialtecken (som ~!$'(),;@:/?) i exportens namn. Specialtecken kan hindra dig från att ladda ner exporter.
Om din export tar för lång tid kan du överväga att avbryta den och använda en annan sökstrategi, till exempel:
- Identifiera de konton du behöver exportera och utför flera sökningar, där varje sökning sker efter några av kontona.
- Gör flera sökningar med datumintervall. Sök till exempel efter meddelanden som skickades 2013 och gör sedan en annan sökning efter meddelanden som skickades 2014.
Starta en export
För att söka efter och exportera data måste din Google Workspace-administratör tilldela dig behörigheterna Hantera ärenden , Hantera sökningar och Hantera exporter .
- Logga in på vault.google.com .
Öppna det ärende du vill exportera data från och sök efter informationen.
För mer information, gå till Kom igång med valvsökning och export .
Klicka på Exportera .
Ange ett beskrivande namn för exporten.
Om din organisation har en policy för dataregioner väljer du dataregionen för exporten.
För mer information, gå till Välj en plats för dina Vault-exportdata .
Om du exporterar från Gmail, Google Grupper eller Google Chat väljer du formatet för meddelandeinnehållsfilerna, PST eller mbox.
För mer information, gå till Exportera innehåll .
(Valfritt) Om du exporterar från Gmail kan du välja att:
- Inkludera Gmail-meddelanden i konfidentiellt läge – Om du exkluderar innehållet i meddelanden i konfidentiellt läge inkluderar din export endast meddelandets metadata.
- Exportera länkade Drive-filer – Mer information finns i Hyperlänkar till Drive-filer i meddelanden .
Om du exporterar från Drive väljer du om du vill inkludera information om åtkomstnivå för konton som har indirekt åtkomst till Drive-objekt.
För mer information, gå till Exportera åtkomstnivåinformation för användare med indirekt åtkomst till filer .
Klicka på Exportera .
Om godkännande av flera parter för Arkiv-exporter inte är aktiverat börjar Arkiv omedelbart bearbeta din export. Du kan stänga Arkiv och återvända senare för att kontrollera exportens status.
Om godkännande av flera parter för Arkiv-exporter är aktiverat:
- Ett meddelande visas som informerar dig om att en andra administratör måste godkänna exportbegäran.
- Exportbegärans status, på sidan Exporter, är inställd på väntar på godkännande.
- En andra delegerad Vault-administratör får ett e-postmeddelande om att det finns en begäran om godkännande av flera parter som väntar.
- Om den andra administratören godkänner begäran i portalen för flerpartsgodkännande i administratörskonsolen börjar exporten bearbetas och du får ett e-postmeddelande som meddelar att exporten har startat.
- Om den andra administratören inte godkänner begäran inom 15 dagar tas begäran bort.
Kontrollera statusen och ladda ner en export
Klicka på Exporter och granska Status- kolumnen.
När exporten är klar visas en grön bockmarkering i kolumnen Status och knappen Hämta är aktiverad.
Klicka på Ladda ner för att komma åt dina exporterade data.
Exportfiler är tillgängliga i 15 dagar efter att du startat exporten. Efter 15 dagar raderas de och du måste återskapa exporten om du behöver komma åt informationen. Mer information finns i Ladda ner en export från Arkiv .
Export med ofullständiga resultat
Stora exporter kan ta flera timmar att bearbeta. Om en stor export inte har slutförts efter 24 timmar stoppar Vault exporten och du får meddelandet Exporten innehåller ofullständiga resultat .
Du kan ladda ner meddelandena och objekten som Vault kunde hämta fram till den tidpunkten, tillsammans med en CSV-fil som listar de konton som inte exporterades. När du är redo att återuppta exporten gör du följande:
- Klicka på Fortsätt exportera .
Ge exporten ett nytt namn
Exportera .
Arkivet samlar in fler meddelanden och objekt i ytterligare 24 timmar.
Du kan fortsätta en export så många gånger som behövs för att hämta alla meddelanden och objekt som matchade din fråga.